他社との比較
Mailchimp、Brevo、ActiveCampaign、Klaviyo、e-clicks.pro はいずれも実績のあるマーケティングオートメーションプラットフォームであり、実際の顧客と実際の強みを持っています。それらの機能の有無について当社からご案内するつもりはありません。競合のウェブサイトよりも各社自身のドキュメントの方が信頼でき、一方が書いた比較表は調査ではなくマーケティング資料にすぎません。
ClickSomo について真実である8つの事項を、現在お使いのツールと一つずつ照らして確認できるよう、率直に記載します。その中には、お客様にとってまったく重要でないものもあるでしょう。それは評価として十分に良い結果であり、機能一覧表よりもはるかに速い方法です。
すでに満足されているなら、そのままで構いません。稼働中のリストの移行には実際のコストがかかりますし、この分野のどのツールも、ウェブサイトの説明だけで午後の時間を費やす価値はありません。
Eメール、SMS、プッシュ通知はごく一般的です。しかし、印刷した手紙を同じシーケンス内の通常のノードとして扱い、同じ待機時間と同じゴール判定の対象とするツールはありません。読者がEメールを読まない層を含む場合(実際の多くのビジネスでかなりの割合を占めます)、それが届けられるか見捨てられるかの分かれ目です。
お使いのツールで確認してください:1つのオートメーションで、1日目にSMSを送り、30日目に実物のカードを郵送できるでしょうか?CSVを誰かにエクスポートする必要はありませんか?
連絡先ごと・チャネルごとに1行:状態、依拠する法的根拠、取得元、証拠、日時。CSVインポートが consent として登録されることは決してなく、根拠行のない連絡先には一切メールを送れません。不在は許可ではないからです。キャンペーン送信前には、対象者の根拠の内訳が表示されます。
お使いのツールで確認してください:連絡先を1人ランダムに選び、そのアドレスがどこから来たのか、どんな根拠で送信できるのかを尋ねてみてください。答えがチェックボックスやリスト名であれば、決定の記録はあってもその正当化の記録はありません。
待機は、あらかじめ書かれたメッセージのキューではなく、実行ごとの起床時刻です。公開時には不変のバージョンが書き込まれ、各実行は開始時のバージョンに従って進みます。シーケンスの途中に4,000人がいる状態で木曜日のメッセージを書き換えても、再計画も再送信も消失も起こりません。
お使いのツールで確認してください:オートメーションを編集したとき、すでに進行中の連絡先に何が起こるかは、通常、やや不安げな口調のサポート記事に書かれています。その記事こそ、マーケティングプラットフォームのウェブサイトで最も情報量の多いページです。
Apple Mail Privacy Protection はすべての画像を開き、Outlook SafeLinks はすべてのリンクをクリックします。ClickSomo は生のイベントを保存し、フィルタ済みの数値をレポートし、どちらがどちらかをラベル表示して両方を確認できるようにします。開封率はここでは低く見えるでしょう。実際は常にこの数値だったのです。
お使いのツールで確認してください:開封率は機械による開封を区別していますか?明記されていなければ区別しておらず、2021年以降に実施したすべてのA/Bテストは部分的にコイン投げだったことになります。
ClickSomo はメールサーバーを運用していません。お客様ご自身のSMTPメールボックスや、すでに支払っているプロバイダを接続してください。配信のために支払うものは何もありません。送信の評判はお客様だけのもので、見知らぬ人のキャンペーンと共有されることはありません。
お使いのツールで確認してください:送信1回の実際のコストはいくらか、そして誰の評判に残るのか。共有インフラで送信するプラットフォームは、不注意な顧客が一人いるだけで、お客様のメールが本来以上に低く扱われる危険があります。これは共有送信者すべてに現実に存在するリスクであり(当社を含め)、当社が共有送信者を運用しない理由です。
エージェントは ClickSomo を直接操作できます:連絡先の読み取り、ファネルの作成、クリエイティブの修正、レポートの取得。使いやすくかつ安全にするのが simulate_funnel で、連絡先をファネルに通して送信されるはずだった内容を返します。送信可能なすべてのツールには明示的な確認が必須で、クォータによる上限があります。
お使いのツールで確認してください:すでにお使いのアシスタントが、人間が2つのウィンドウ間でコピーすることなく、オートメーションを構築・検証できますか?
すべての画面は公開APIだけで構築できます。他種類のAPIは存在しないからです。/docs にOpenAPI、カーソルページネーション、すべての変更系ルートに冪等キー、署名付きWebhookの送信、そしてお客様のアプリケーションのイベントをファーストクラスのトリガーとして受け付けます。
お使いのツールで確認してください:そのツールのインターフェースを使いながらブラウザの開発者ツールを開き、発せられるリクエストがお客様自身にも許可されているものか確かめてください。
送信、SMS、プッシュ、決済、予約は castomo の共有サービスです。サインインはファミリー全体で使う1つのアカウントで、キャンペーンタイルは dash-b のダッシュボードデザイナーに表示され、削除要求は1つの経路からコピーを保持するすべてのサービスに届きます。
お使いのツールで確認してください:正直に言えば、これは複数のサービスを使う可能性がある場合にのみ意味があります。そうでなければ無視してください。これは製品の利点ではなく、ファミリーの利点です。
具体的に述べる価値があります。あらゆる面で勝つと主張するページは、何も伝えていないからです。
配信到達性を他社に任せたい場合、独自インフラで送信し独自のIPプールをウォームアップするプラットフォームは、本来お客様自身が行う実際の作業を行っています。送信を自分で用意するとは、メールボックスの設定、DNSレコードの追加、結果への責任を意味します。これは本物のトレードオフであり、ある人にとっては不利な側です。
400種類のデザインを備えたテンプレートギャラリーが必要な場合、ここは物足りないでしょう。クリエイティブエディタは良いEメールと本物のランディングページを作るために設計されており、カタログの規模で競うためのものではありません。
CRMが必要な場合、これはCRMではありません。メーリングリストとそのリストの行動を保持するものであり、パイプライン、商談、請求書は保持しません。
チームが大規模で高度に専門化している場合、エンタープライズ向けの機能 — 手の込んだ承認フロー、座席ごとの細かい権限設定、専任サクセスマネージャー — の一部はここにはありません。
そして多くの評価を決めるのはこれです: 実際に必要なのが「木曜日にこの人たちにこのニュースレターを送る」であれば、このカテゴリのどのツールも、このツールを含めてそれをきちんとこなします。このページのどの内容も乗り換える理由にはなりません。必要なのが、誰かが購入したら停止しなければならないシーケンス、説明責任を果たせる同意記録、あるいは突っ込まれても耐えられるレポートであるときに、またお越しください。