SaaS u timijiet ta' prodott
Il-prodott tiegħek jaf affarijiet li l-ebda għodda ta' marketing ma tista' tosserva
Min lesta l-onboarding u min waqaf fit-tielet pass. Min stieden kollega. Min laqat il-limitu darbtejn din il-ġimgħa. Min ma fetħx l-affarijiet f'kwarta. Kull waħda minn dawk hija trigger aħjar minn kwalunkwe waħda meħuda minn fetħa ta' email, u kollha huma żewġ linji ta' kodiċi 'l bogħod minn dak li jkunu waħda.
L-avvenimenti huma l-integrazzjoni kollha
POST /v1/events bit-token tiegħek: isem li għażilt, kuntatt, payload, ċavetta ta' idempotenza. Dak huwa l-konnessjoni kollha. M'hemmx SDK biex iżżomm aġġornat, l-ebda skrin ta' mapping, u l-ebda vokabularju tagħna li trid tittraduċi l-prodott tiegħek għalih.
Kull avveniment jasal fuq il-log ta' kuntatt biss-append, u minn hemm huwa tliet affarijiet fl-istess ħin. Trigger, biex funnel jibda meta jasal. Predikat, biex segment jista' jgħid "għamel dan fl-aħħar erbatax-il jum" jew, b'mod iktar utli, "ma għamilx". U għan, biex sekwenza tispiċa l-istant li xi ħadd jagħmel l-affari li kienet ittihom lejha.
It-tielet wieħed huwa dak li jagħmel il-messaġġi ta' ċiklu ta' ħajja tollerabbli biex jirċevuhom. It-tispiċiża biex tlesti l-kont tiegħek għandha tieqaf teżisti minnufih il-kont jiġi stabbilit, u fil-biċċa l-kbira tal-godod ma tagħmilx, għax is-sekwenza u l-prodott m'humiex jitkellmu ma' xulxin.
- ⚡Skattatur
api_event—signup.completed, pjanfree. - 2Ibgħat e-mailL-unika ħaġa li tagħmel l-ewwel. Mhux tour ta' ħdax-il karatteristika.
- 3Stenna jumejn
wake_atfuq it-run. Xejn f'kju, xejn biex tneħħi jekk tiktibha dan għada. - ?KundizzjoniWasal
project.created? Le → il-fergħa ta' għajnuna. Iva → l-għan hawn taħt. - 4Fergħa ta' għajnunaMessaġġ wieħed, li joffri l-ħaġa speċifika li ma għamlux. Imbagħad stennija oħra.
- 5Mira
project.createdjasal. Il-run jispiċċa. L-ebda posta ta' onboarding oħra, qatt, għal din il-persuna.
Ismijiet ta' avvenimenti tiegħekId-definizzjoni tiegħek ta' attivat
Ħames funnels
Iċ-ċiklu tal-ħajja, fl-ordni li fil-verità jiġri fih
1 · Attivazzjoni
Trigger: reġistrazzjoni. Żewġ jew tliet messaġġi, kull wieħed dwar azzjoni waħda, kull wieħed b'għan li jtemm is-sekwenza meta dik l-azzjoni iseħħ. L-iktar funnel ta' valur li se tibni, u dak l-iktar li jixraqlu jerġa' jinkiteb tliet darbiet.
2 · L-iżvolġiment
Trigger: segment_enter — reġistra, bla avveniment sinifikat f'sebat ijiem. Messaġġ wieħed li jistaqsi minflok jgħid, u wieħed li joffri ħaġa speċifika. Imbagħad waqaf. Messaġġ ir-raba' lil xi ħadd li injora tlieta hu messaġġ lil ħadd.
3 · Il-mument ta' espansjoni
Trigger: avveniment li jfisser li qed jieħu valur — laħqu l-limitu, stednu t-tieħu kollega, esportaw għat-tieni darba. Dan hu l-uniku mument li messaġġ ta' upgrade hu merħba, u hu mument li l-prodott tiegħek jista' jsemmi b'mod preċiż.
4 · Tiġdid u dunning
Trigger: date_field qabel it-tiġdid, jew avveniment ta' ħlas. Avviż, tfakkira, u — jekk ħlas jifalli — sekwenza qasira li tieqaf l-istant li jirnexxi. In-nodi ta' għan mhux fakultattivi fid-dunning; huma d-differenza bejn tfakkira u taħbit.
5 · Ir-rekuperazzjoni
Trigger: segment_enter — ikkanċellat jew rieqed għal sittin jum. Żewġ messaġġi, onesti, imbagħad tag u siekenza. X'tbiddel minn meta telqu hu messaġġ aħjar minn skont.
U dak intern
notify_team jgħid lil bniedem meta kont li jixraqlu bniedem jaqsam linja. Funnel m'għandux għalfejn jispiċċa b'e-mail lil klijent; kultant l-azzjoni t-tajba hi li tgħid lil xi ħadd minn naħatek biex joħroġ it-telefon.
Ħadd ma jitlaq apposta. Sempliċement jieqfu jiftħuh.
Għaliex żviluppatur jista' fil-verità jħobb dan
Il-partijiet li jgħoddu meta inti dak li jgħaqqad
L-ebda endpoint privati
Kull skrin tista' tinbena mill-API pubblika, għax m'hemm l-ebda tip ieħor. Jekk trid tippubblika rapport ta' kampanja fl-admin tiegħek, xejn mhu qiegħed fix-xtriq u xejn m'għandux jiġi reverse-engineered.
Ċwievet ta' idempotenza kullimkien
Fuq kull rotta li tbiddel id-data. Il-logika ta' retry tiegħek, il-queue ta' at-least-once tiegħek u n-netwerk fraġli tiegħek kollha jsiru problema ta' xi ħadd ieħor — speċifikament, problema ta' unique index.
Issimula qabel ma tħaddem
POST /v1/simulate jagħmel dry-run ta' kontatt minn funnel u jirritorna t-triq u kull messaġġ li kien se jibgħat. Poġġih f'CI jekk tixtieq: funnel hu graff, u graff jista' jiġi ttestjat.
Server MCP
Ipponta aġent fuq /mcp u ħallih jikteb u jiċċekkja funnels. Għodod li jistgħu jibagħtu jeħtieġu konferma esplicita u huma limitati b'quota, għalhekk prompt li jinqara ħażin ma jistax isir ħamsin elf e-mail.
Webhooks ħerġin
Iffirmat, imġarrab b'retry b'backoff, mill-inqas darba. L-istess vokabularju ta' avvenimenti li jużaw ir-rapporti, għalhekk il-warehouse tiegħek u d-dashboard tiegħek ma jidhruxx ma' xulxin dwar x'ifisser "delivered".
Tħassir li fil-verità jilħaq
Talba ta' tħassir tneħħi l-kontatt u l-istorja tal-messaġġi tiegħu hawn u tinfirex lil kull servizz aħwa li kellu kopja. Talba waħda, riżultat wieħed, u ħaġa li tista' tipponta għaliha meta jistaqsu.
Fejn qiegħed il-fruntiera
ClickSomo jżomm mailing list u dak li dik il-lista għamlet. Mhuwiex id-database ta' utenti tiegħek u mhuwiex qed jipprova jkun: kontatt qatt ma jġorr kredenzjali, qatt ma jidħol, u qatt ma jsir kont. L-utenti tiegħek jgħixu fil-prodott tiegħek; il-kontatti jgħixu hawn, u ż-żewġ huma mgħaqqda b'indirizz e-mail u l-avvenimenti li tagħżel tibgħat.
Dik is-separazzjoni hi intenzjonali u hi r-raġuni li l-mudell ta' kunsent jaħdem. Inti d-data controller għall-utenti tiegħek; aħna nipproċessaw għalik. Disinn fejn għodda ta' marketing issir bil-mod l-identity store hu wieħed li ma jistax jiġi mfassal wara, u hu eżatt il-fallura li dan inbena biex jevita.
Il-verżjoni prattika: ibgħat l-avvenimenti, ibgħat l-attributi li trid tagħmel segmentazzjoni fuqhom, u żomm kull ħaġa oħra fejn hi. Jekk issib ruħek tqiegħed l-iskema kollha tiegħek hawn, is-segment li qed tipprova tibni probabbment hu query fid-database tiegħek stess li għandu jasal bħala attribut boolean wieħed minflok.