SaaS un produktu komandas
Jūsu produkts zina lietas, ko neviens mārketinga rīks nespēj novērot
Kas pabeidza ieviešanu un kas apstājās trešajā solī. Kas uzaicināja kolēģi. Kas šajā nedēļā divas reizes sasniedza limitu. Kas pēdējās divās nedēļās nav atvēris lietu. Katrs no šiem ir labāks izraisītājs nekā jebkas, kas izriet no e-pasta atvēršanas, un visi tie ir divas koda rindas attālumā, lai tādi kļūtu.
Notikumi ir visa integrācija
POST /v1/events ar savu marķieri: jūsu izvēlēts nosaukums, kontakts, saturs, idempotences atslēga. Tā ir visa savienojuma būtība. Nav SDK, kas jāatjaunina, nav kartēšanas ekrāna, un nav mūsu vārdu krājuma, kurā jāpārtulko jūsu produkts.
Katrs notikums nonāk kontakta tikai papildināmā žurnālā, un no turienes tas ir trīs lietas vienlaikus. Izraisītājs — piltuve sākas, kad tas ierodas. Predikāts — segments var pateikt "to ir izdarījis pēdējo četrpadsmit dienu laikā" vai, noderīgāk, "nav izdarījis". Un mērķis — secība beidzas brīdī, kad kāds izdara to, uz ko viņu aicināja.
Tieši trešais padara dzīves cikla ziņojumus pieņemamus. Aicinājums pabeigt konta iestatīšanu vajadzētu pārstāt pastāvēt tajā pašā sekundē, kad konts ir iestatīts, bet lielākajā daļā rīku tas nenotiek, jo secība un produkts nesazinās savā starpā.
- ⚡Trigeris
api_event—signup.completed, plānsfree. - 2Sūtīt e-pastuVienīgā lieta, ko izdarīt vispirms. Ne apskats par vienpadsmit funkcijām.
- 3Uzgaidiet 2 dienas
wake_atizpildē. Nekas nav rindā, un nav ko izjaukt, ja rīt to pārrakstīsit. - ?NosacījumsVai
project.createdir ieradies? Nē → palīdzības atzars. Jā → mērķis zemāk. - 4Palīdzības atzarsViens ziņojums, kas piedāvā konkrēto lietu, ko viņi neizdarīja. Tad vēl viena gaidīšana.
- 5Mērķis
project.createdierodas. Sērija beidzas. Vairs neviena ievadīšanas e-pasta, nekad, šai personai.
Jūsu notikumu nosaukumiJūsu definīcija aktivācijai
Piecas piltuves
Dzīves cikls, tajā secībā, kādā tas patiesībā notiek
1 · Aktivācija
Trigeris: reģistrācija. Divi vai trīs ziņojumi, katrs par vienu darbību, katrs ar mērķi, kas beidz sēriju, kad šī darbība notiek. Vērtīgākā piltuve, kuru izveidosiet, un tā, kuru visvairāk ir vērts pārrakstīt trīs reizes.
2 · Apstāšanās
Trigeris: segment_enter — reģistrējies, bet septiņās dienās nav būtiska notikuma. Viens ziņojums, kas jautā, nevis stāsta, un viens, kas piedāvā konkrētu lietu. Tad apstāties. Ceturtais ziņojums cilvēkam, kas ir ignorējis trīs, ir ziņojums neviens.
3 · Paplašināšanās brīdis
Trigeris: notikums, kas nozīmē, ka viņi iegūst vērtību — sasniegts limits, uzaicināts trešais kolēģis, otrais eksports. Šis ir vienīgais brīdis, kad jaunināšanas ziņojums ir gaidīts, un tas ir brīdis, ko jūsu produkts var nosaukt precīzi.
4 · Atjaunošana un maksājumu atgādinājumi
Trigeris: date_field pirms atjaunošanas vai maksājuma notikums. Paziņojums, atgādinājums un — ja maksājums neizdodas — īsa sērija, kas apstājas tajā pašā mirklī, kad tas izdodas. Mērķa mezgli maksājumu atgādinājumos nav izvēles; tie ir starpība starp atgādinājumu un uzmākšanos.
5 · Atgūšana
Trigeris: segment_enter — atcelts vai neaktīvs sešdesmit dienas. Divi ziņojumi, godīgi, tad birka un klusums. Kas ir mainījies kopš viņu aiziešanas, ir labāks ziņojums nekā atlaide.
Un iekšējā
notify_team paziņo cilvēkam, kad konts, kas ir tā vērts, šķērso robežu. Piltuvei nav jābeidzas ar e-pastu klientam; dažreiz pareizā darbība ir pateikt kādam jūsu pusē, lai paņem tālruni.
Neviens neaiziet apzināti. Viņi vienkārši pārstāj to atvērt.
Kāpēc izstrādātājam tas varētu patiesi patikt
Daļas, kas ir svarīgas, kad integrējat tieši jūs
Nav privātu galapunktu
Katru ekrānu var izveidot no publiskā API, jo cita veida vienkārši nav. Ja vēlaties iegult kampaņas pārskatu savā administrācijas panelī, nekas jums netraucē un nekas nav jāatjauno reversā inženierijā.
Idempotences atslēgas visur
Uz katra mainošā maršruta. Jūsu atkārtošanas loģika, jūsu vismaz-vienreiz rinda un jūsu nestabilais tīkls visi kļūst par kāda cita problēmu — precīzāk, unikāla indeksa problēmu.
Simulējiet pirms izlaišanas
POST /v1/simulate izmēģina kontaktpersonu caur piltuvi un atgriež ceļu un katru ziņojumu, ko tā nosūtītu. Ielieciet to CI, ja vēlaties: piltuve ir grafs, un grafu var testēt.
MCP serveris
Norādiet aģentu uz /mcp un ļaujiet tam veidot un pārbaudīt piltuves. Rīkiem ar nosūtīšanas iespēju nepieciešams skaidrs apstiprinājums, un tos ierobežo kvota, tāpēc nepareizi nolasīts uzdevums nevar kļūt par piecdesmit tūkstošiem e-pastu.
Izejošie tīmekļa āķi
Parakstīts, atkārtots ar atkāpšanos, vismaz vienreiz. Tā pati notikumu leksika, ko izmanto pārskati, lai jūsu noliktava un jūsu panelis nesadalās viedokļos par to, ko nozīmē "piegādāts".
Dzēšana, kas patiesi sasniedz
Dzēšanas pieprasījums noņem kontaktpersonu un viņas ziņojumu vēsturi šeit un izplatās uz katru blakus servisu, kurā ir kopija. Viens pieprasījums, viens rezultāts, un kaut kas, uz ko varat norādīt, kad jautā.
Kur atrodas robeža
ClickSomo glabā adresātu sarakstu un to, ko šis saraksts darīja. Tas nav jūsu lietotāju datubāze un nemēģina būt: kontaktpersona nekad nenes akreditācijas datus, nekad nepierakstās un nekad nekļūst par kontu. Jūsu lietotāji dzīvo jūsu produktā; kontaktpersonas dzīvo šeit, un abas savieno e-pasta adrese un notikumi, kurus izvēlaties sūtīt.
Šī atdalīšana ir apzināta, un tieši tāpēc piekrišanas modelis darbojas. Jūs esat jūsu lietotāju datu apstrādes atbildīgā puse; mēs apstrādājam jūsu uzdevumā. Dizains, kurā mārketinga rīks klusi kļūst par identitātes krātuvi, ir tāds, ko vēlāk nevar atšķetināt, un tas ir tieši tas, no kā šis dizains ir veidots, lai izvairītos.
Praktiskā versija: sūtiet notikumus, sūtiet atribūtus, pēc kuriem vēlaties segmentēt, un visu pārējo turiet tur, kur tas ir. Ja jūtat, ka šurp stumjat visu savu shēmu, segments, kuru mēģināt izveidot, droši vien ir vaicājums jūsu pašu datubāzē, kam vajadzētu ierasties kā vienam Būla atribūtam.