SaaS आ उत्पाद टीम
आपन उत्पाद ऊ चीज जानत बा जवन कौनों मार्केटिंग टूल ना देख सकत बा
कवन ऑनबोर्डिंग पूरा कइले आ कवन तीसरा कदम पर अटक गइले। कवन सहकर्मी के बुलावले। कवन एह हफ्ता दू बेर सीमा छुवले। कवन पंद्रह दिन से चीज ना खोलले। इनमें से हर एक ईमेल खोले से निकलल कवनो ट्रिगर से बेहतर बा, आ सब हम्मा दू लाइन कोड के दूरी पर बा।
इवेंट ही पूरा एकीकरण बा
POST /v1/events आपन टोकन के साथ: रउआँ चुनल एगो नाँव, एगो संपर्क, एगो पेलोड, एगो आइडेंपोटेंसी कुंजी। ईहे पूरा कनेक्शन बा। ना कौनो SDK रखे के बा, ना मैपिंग स्क्रीन, आ ना हमनी के कौनो शब्दावली जवनमा रउआँकर उत्पाद के अनुवाद करे पड़े।
हर इवेंट संपर्क के केवल-जोड़ वाला लॉग पर उतरेला, आ ओहिजा से ऊ एक साथे तीन चीज बा। एगो ट्रिगर, जाहिसे फ़नल ओकर आवे पर शुरू होखे। एगो शर्त, जाहिसे खंड कह सके कि "पिछला चौदह दिन में ई कइले बानी" चाहे, ज्यादा काम के, "ना कइले बानी"। आ एगो लक्ष्य, जाहिसे क्रम ओ क्षण खत्म हो जाला जब केहू ऊ काम कर देला जवना के ओ ओकरा के धकेल रहल रहे।
तीसरा चीजही जीवनचक्र संदेशन के पावे लायक बनावेला। आपन खाता पूरा करे के अनुस्मारक ओ क्षण खत्म हो जाए के चाही जब खाता पूरा हो जाला, आ ज्यादातर टूल में ई ना होला, काहेकि क्रम आ उत्पाद आपस में बात ना करत बाड़ी।
- ⚡ट्रिगर
api_event—signup.completed, योजनाfree। - 2ई-मेल भेजींपहिले करे के बस एगो चीज। ग्यारह गो सुविधा के भ्रमण ना।
- 32 दिन रुकींरन पर
wake_at। कुछुओ कतार में ना, आ कल ई फिर से लिखीं त उलझावे जइसन कुछुओ ना। - ?शर्त
project.createdआइल बा? ना → मदद शाखा। हाँ → नीचे के लक्ष्य। - 4मदद शाखाएगो संदेश, जवन ऊ खास चीज देला जवन ऊ लोग ना कइले। फिर एगो अउरी रुकल।
- 5लक्ष्य
project.createdआ जाला। रन बंद हो जाला। एह व्यक्ति खातिर आगे कबहूँ ओंबोर्डिंग मेल ना जाई।
राउर इवेंट नाँवएक्टिवेटेड के राउर परिभाषा
पाँचगो फनल
जीवनचक्र, जेहवा क्रम में असल में घटित होला
1 · एक्टिवेशन
ट्रिगर: साइन-अप। दू या तीनगो संदेश, हर एक एगो काम के बारे में, हर एक में एगो लक्ष्य जवन ओह काम के होखला पर सीरीज खतम कर देला। राउर बनावल जाए वाला सबसे कीमती फनल, आ ओही जे तीन बेर फिर से लिखला लायक बा।
2 · रुक जाइल
ट्रिगर: segment_enter — साइन अप कइले बा, सात दिन में कौनों अर्थपूर्ण इवेंट ना। एगो संदेश जवन पूछेला, बतावेला ना, आ एगो जवन कौनों खास चीज देवेला। फिर रुक जाईं। तीनगो संदेश के नजरअंदाज करे वाला के चउथा संदेश किसू के ना, काहें कि ओह के पढ़े वाला केहू ना बा।
3 · विस्तार के क्षण
ट्रिगर: एगो इवेंट जवन बतावेला कि ऊ लोग मूल्य पावत बानी — सीमा तक पहुँच गइले, तीसरा सहकर्मी के निमंत्रित कइले, दूसरा बेर एक्सपोर्ट कइले। ई ओही एगो क्षण बा जहिया अपग्रेड संदेश स्वागत योग्य होला, आ ई एगो क्षण बा जवन राउर प्रोडक्ट ठीक-ठाक नाँव दे सकेला।
4 · नवीनीकरण आ डनिंग
ट्रिगर: नवीनीकरण से पहिले date_field, या कौनों भुगतान इवेंट। सूचना, रिमाइंडर, आ — अगर भुगतान फेल हो जाए — एगो छोट सीरीज जवन सफल होखला के तुरंत बाद रुक जाला। डनिंग में लक्ष्य नोड वैकल्पिक ना होखेला; ई रिमाइंडर आ उत्पीड़न के बीच के फर्क होला।
5 · वापस लवटावल
ट्रिगर: segment_enter — रद्द कइले या साठ दिन से निष्क्रिय। दूगो संदेश, ईमानदार वाला, फिर एगो टैग आ मौन। ऊ लोग के जाए के बाद का बदलल बा — ई छूट से बेहतर संदेश होला।
आ भीतर के वाला
notify_team एगो इंसान के बतावेला जब कौनों इंसान लायक खाता कौनों लकीर पार कर जाला। फनल के ग्राहक के ईमेल में खतम होखे जरूरी ना बा; कबो-कबो सही काम राउर तरफ के किसू के फोन उठावे के कहल बा।
केहू जानबूझ के ना जाला। ऊ लोग बस खोलल बंद कर देला।
काहें एगो डेवलपर के असल में ई पसंद आ सकेला
जब रउआँ खुद इंटीग्रेट करत बानी तब का-का मायने रखेला
कौनों प्राइवेट एंडपॉइंट ना
हर स्क्रीन सार्वजनिक API से बनावल जा सकेला, काहें कि दूसरा किसिम कुछ बा ए ना। अगर रउआँ अपना एडमिन में कैंपेन रिपोर्ट एम्बेड करे के चाहत बानी, त कुछ भी राउर रास्ता में ना बा आ कुछ भी रिवर्स-इंजीनियर ना करे के पड़ी।
हर जगह इडेम्पोटेंसी की
हर बदलाव करे वाला रूट पर। राउर रिट्राय लॉजिक, राउर एट-लीस्ट-वंस क्यू आ राउर अस्थिर नेटवर्क — सब किसू अउरी के समस्या बन जाला — खास करके, एगो यूनीक इंडेक्स के समस्या।
शिप करे से पहिले सिमुलेट करीं
POST /v1/simulate एगो संपर्क के फनल से ड्राय-रन करेला आ रास्ता आ ओह से जाए वाला हर संदेश लौटावेला। चाहीं त एकरा के CI में डालीं: फनल एगो ग्राफ बा, आ ग्राफ के टेस्ट कइल जा सकेला।
एगो MCP सर्वर
कौनों एजेंट के /mcp पर इशारा करीं आ ओकरा से फनल बनवाईं आ जाँचवाईं। भेजे के क्षमता वाला टूल के स्पष्ट पुष्टि चाहीं आ कोटा से सीमित बा, ताकि गलत पढ़ल गइल प्रॉम्प्ट पचास हजार ईमेल ना बन जाए।
वेबहुक बाहर
साइन कइल गइल, बैकऑफ के साथ रिट्राय, कम से कम एक बेर। वही इवेंट शब्दावली जवन रिपोर्ट इस्तेमाल करेला, ताकि राउर वेयरहाउस आ राउर डैशबोर्ड में "डिलीवर" के मतलब पर मतभेद ना होखे।
मिटाइल जवन असल में पहुँचेला
डिलीशन रिक्वेस्ट संपर्क आ ओकर संदेश इतिहास इहाँ से हटावेला आ हर भाई सेवा के फैला जाला जवन कॉपी रखेला। एगो रिक्वेस्ट, एगो परिणाम, आ कुछ जवन पूछला पर देखावे सकीं।
सीमा कहाँ बा
ClickSomo एगो मेलिंग लिस्ट आ ओह लिस्ट के किया कइल ई रखेला। ई राउर यूजर डेटाबेस ना बा आ बने के कोसिस ना करेला: संपर्क कबहूँ क्रेडेंशियल ना रखेला, कबहूँ साइन इन ना करेला, आ कबहूँ खाता ना बनेला। राउर यूजर राउर प्रोडक्ट में रहेला; संपर्क इहाँ रहेला, आ दुनो एगो ईमेल पता आ रउआँ द्वारा भेजल गइल इवेंट से जुड़ेला।
ई अलगाव जानबूझ के बा आ एही से सहमति मॉडल काम करेला। रउआँ राउर यूजर खातिर डेटा कंट्रोलर बानी; हम लोग राउर ओर से प्रोसेस करीं। एगो डिजाइन जहाँ मार्केटिंग टूल चुपचाप आइडेंटिटी स्टोर बन जाए, ओकरा के बाद में अलग ना कइल जा सकेला, आ ई ओही विफलता बा जवना से बचे खातिर ई बनावल गइल बा।
व्यावहारिक रूप: इवेंट भेजीं, ऊ विशेषता भेजीं जवना पर सेगमेंट बनावे के बा, आ बाकी सब ओहीं जहाँ बा रखीं। अगर रउआँ अपना पूरा स्कीमा इहाँ धकेलत लगलीं, त जवन सेगमेंट बनावे के कोसिस करत बानी, ऊ शायद राउर अपना डेटाबेस में एगो क्वेरी बा जवन एगो बूलियन विशेषता के रूप में आवे के चाही।