Mārketinga automatizācija — e-pasts, SMS, push, drukātas vēstules
Pasakiet, kam vajadzētu notikt. Tas notiek, īstajā dienā.
Jūs uzrakstāt noteikumu vienreiz. ClickSomo to atceras mūžīgi — kas ir vairāk, nekā varēja teikt par praktikantu, kas to agrāk darīja ar rokām.
Noteikumi, ko tas glabā Jūsu vietā
4 kanāli vienā piltuvē14 izraisītāji, 16 darbības0 pašu pasta serveru1 piegādes vārdu krājums, jebkurš pakalpojumu sniedzējs
Izmēģiniet šeit — bez konta, nekas nav jāinstalē
Aprakstiet piltuvi. Vērojiet, kā tā tiek zīmēta, bloks pēc bloka.
Uzrakstiet teikumu par to, kam vajadzētu saņemt ziņu no Jums, kad, un kas vajadzētu notikt, ja viņi klikšķina. Izraisītājs, e-pasti un īsziņas, pauzes un zari parādās uz audekla, kamēr Jūs vērojat. Velciet blokus, atveriet vienu, lai mainītu, un saglabājiet to, ko izveidojāt. Nekas netiek nosūtīts — tas tikai izstrādā piltuvi.
Idejas, no kurām sākt
vai atveriet gatavu piltuvi
Kā tas notiek
Uzaiciniet cilvēkus
CSV no jūsu kases sistēmas, veidlapa jūsu vietnē, lapa, ko izveidojāt dash-b, vai jūsu pašu kods, kas izsauc API ar savu marķieri. Katrs kontakts ierodas ar norādi, no kurienes tas nāk un uz kāda pamata jums drīkst rakstīt.
Pasakiet, kam vajadzētu notikt
"Atgādiniet cilvēkiem dienu iepriekš un divas dienas pēc tam pajautājiet, kā tas gāja." Izvēlieties izraisītāju, izvietojiet ziņojumus vēlamajās dienās vai uzrakstiet teikumu un ļaujiet piltuvei to izveidot. Pēc tam izlasiet to un nomainiet to, ar ko nedomājat.
Pievienojiet pastkasti un publicējiet
Jūsu pašu SMTP konts vai pakalpojumu sniedzējs, par ko jau maksājat. ClickSomo neuztur nevienu pasta serveri, tāpēc jūsu sūtītāja reputācija paliek jūsu. Publicējiet, un piltuve darbojas — katru reizi, kad iedarbojas izraisītājs, katram kontaktam, īstajā dienā.
Piltuve, kas darbojas
Tā izskatās reāla nedēļa ar atgādinājumiem
Ne tikai shēma. Katrs izpildes gadījums ir rinda par kontaktu katrai piltuves versijai, un katrs mezgls, ko tas šķērsoja, ir pierakstīts ar lēmumu un izsniegto — tieši tāpēc pēc trim nedēļām varat atbildēt uz jautājumu "kāpēc šī persona saņēma šo e-pastu?".
Pēc pirmā pirkumaIzpilde #12 604 · versija 7
- ⚡Trigeris
api_event—order.paidno veikala, pirmais šī kontakta pasūtījums. - 2Sūtīt e-pastuPaldies, kā arī divas lietas, ko cilvēki parasti pērk tālāk. Aizliegumu saraksts pārbaudīts šajā brīdī, nevis piltuves izveides laikā.
- 3GaidītDivas dienas. Izpildē ierakstīts
wake_at— nav rindu, nav ko sabojāt, ja šovakar rediģēsit piltuvi. - ?Mērķa pārbaudeVai ir ienācis otrais pasūtījums? Nē. Izpilde turpinās. Ja būtu ienācis, izpilde šeit beigtos, un šis kontakts vairs neko nesaņemtu.
- 4Klusuma stundasIestājies tagad, bet kontakta vietējais vakars. Turēts ziņojuma slānī līdz 09:00 — nevis ar kārtulu, nokopētu katrā zarā.
- 5Sūtīt SMSČetrpadsmit vārdi un saite. Segmentu skaits parādīts pirms sūtīšanas, jo viens emocijzīme vienu segmentu pārvērš trijos.
- 6Mērķis sasniegtsOtrais pasūtījums. Izpilde beidzas. Neviens nesaņem "mums tev pietrūkst" dienu pēc atgriešanās.
Versija fiksēta ieejas brīdīKatrs solis pierakstīts
Daļas, ko ir grūti izdarīt pareizi
Sūtīt ir viegli. Sūtīt labi — tur rīki jūs atstāj vienus.
Šie nav iestatījumi, ko ieslēdzat. Tā ir dzinēja uzbūve, un tieši tāpēc ir vērts pārcelt strādājošu sarakstu uz ko jaunu.
Piekrišana ir reģistrs ar likumīgu pamatu, nevis ķeksītis
Katram kontaktam ir viena rinda par kanālu: stāvoklis, likumīgais pamats, izcelsme, pierādījums un laiks. CSV imports vislabāk ierodas kā legitimate_interest — nekad kā consent, jo izklājlapa nevar atcerēties kāda piekrišanu.
Kontaktu bez pamata rindas vispār nevar sūtīt. Neesamība nav atļauja, un sistēma, kas tukšu kolonnu uzskata par "jā", agrāk vai vēlāk nosūtīs sarakstu, ko kāds nopircis. Pirms kampaņas izsūtīšanas jūs redzat tās auditorijas pamatu sadalījumu, tāpēc uz "kam tieši es gatavojos rakstīt un kāpēc man tas ir atļauts" ir atbilde ekrānā, nevis kāda atmiņā.
Imports, 4 812 rindasPamatu sadalījums
- 1AugšupielādētsCSV no kases eksporta. Katra rinda normalizēta rakstīšanas brīdī, nevis lasīšanas brīdī.
- 2MX pārbaudītsMirušie un ar drukas kļūdām ierakstītie domēni notverti, pirms tie var radīt neatgriezenisku atteikumu.
- 3Pamats piešķirts
legitimate_interest, avots reģistrēts kā importēšanas id. Nevar uzlabot, atkārtoti augšupielādējot to pašu failu. - !Nav nosūtāms311 rindas ieradās bez jebkādas izmantojamas adreses. Tās paliek tur; tās klusi nepārvēršas par auditoriju.
Pamats noteikts importējotNekad nav minēts
Tiešraides piltuves rediģēšana netraucē nevienu, kas jau atrodas tajā
Piltuves publicēšana ieraksta nemainīgu versiju. Palaišana iet pa versiju, ar kuru tā iestājās, tāpēc jūs varat pārrakstīt rītdienas ziņojumu, kamēr četri tūkstoši cilvēku atrodas šīs nedēļas secības vidū, un katrs no viņiem pabeidz plūsmu, ar kuru sāka.
Iemesls, kāpēc tas darbojas, ir tas, ka gaidīšana ir mostošanās laiks palaišanā, nevis iepriekš uzrakstītu rindu rinda. Rīki, kas materializē visu lejupējo brīdī, kad kāds iestājas, nespēj izvairīties no cilvēku bojāšanas lidojumā — ziņojumi jau pastāv, adresēti piltuves versijai, kuru tikko izdzēsāt.
Rediģēts 16:40, 4 118 kontakti ceļāVersija 7 → 8
- 1Versija 8 publicēta3. dienas ziņojums pārrakstīts, pievienots sadalījums.
- 2Ceļā4 118 palaišanas turpina iet pa versiju 7 līdz galam. Nekas netiek pārplānots, nekas netiek atkārtoti nosūtīts.
- 3Jauni ierakstiVisi, kas iestājas pēc 16:40, iet pa versiju 8.
Nav rindu rindā, ko pārrakstītNav dubultu sūtījumu
Ziņojumi norāda, kuras atvēršanas bija cilvēku un kuras — mašīnu
Apple Mail Privacy Protection atver katru attēlu katrā ziņojumā, ko tā ienes. Outlook SafeLinks noklikšķina uz katras saites, lai to pārbaudītu. Jebkurš rīks, kas ziņo neapstrādātas atvēršanas un klikšķus, ziņo tos kā iesaisti, un skaitlis, kas tos klusi sajauc, ir sliktāks par nekādu skaitli vispār — jo jūs uz tā pieņemat lēmumus.
ClickSomo saglabā neapstrādātos notikumus, ziņo filtrētos skaitļus un atzīmē, kurš ir kurš. Jūs varat redzēt abus. Neērtā versija ir tā, kas ir patiesa, un tā ir tā, kas ekrānā pēc noklusējuma.
Kampaņas ziņojumsNeapstrādāts pret filtrētu
- ✉PiegādātsSkaitīts no piegādes notikumiem, pārrēķināts — nekad nepalielināts vietā.
- 👁AtvēršanasNeapstrādāts un filtrēts rādīts blakus, ar mašīnu daļu nosauktu.
- ↗KlikšķiSkenera satiksme atdalīta. Parakstīta pāradresācija, pārbaudīta pret šī ziņojuma paša saišu kopu.
- iKāpēc tas ir svarīgiA/B sadalījums, kas izlemts pēc skenera atvēršanām, izvēlas nepareizu uzvarētāju ar pilnīgu pārliecību.
Saglabāts neapstrādātsZiņots filtrētsVienmēr atzīmēts
Jūsu sūtīšana paliek jūsu
ClickSomo neizmanto nevienu pasta serveri. Jūs pievienojat savu SMTP pastkasti — tostarp tās, ko jūsu hostinga pakalpojums jau sniedz — vai pakalpojumu sniedzēju, par kuru jūs jau maksājat, piemēram, SendGrid. Nav iekļautas uzcenojuma par ziņojumu, jo nav ko iekļaut.
Ko jūs iegūstat pretī, atnesot savu, ir viena piegādes vārdu krājums. SendGrid iesūta parakstītus JSON tīmekļa āķus; vienkārša SMTP pastkastē neiesūta neko, un tās atteikumi atgriežas kā e-pasts. Abi tiek normalizēti vienādos notikumos — rindā, nosūtīts, piegādāts, atlikts, atvērts, klikšķis, mīksts atteikums, ciets atteikums, sūdzība, atteikšanās no abonēšanas — tāpēc pakalpojumu sniedzēja maiņa neko nemaina tajā, ko jūs redzat.
Divas identitātes, viens projektsSūtītāja identitātes
- 1Jūsu pastkasteTransakciju. Savs nosūtīšanas ierobežojums, jo pastāvīga koplietojama pastkasta pārslogošana var novest pie konta apturēšanas.
- 2Jūsu pakalpojumu sniedzējsMasveida. Atsevišķs domēns, atsevišķs DKIM — slikta kampaņa nedrīkst sasniegt Jūsu pieteikšanās vēstules.
- 3Atgrieztās vēstulesSMTP nav webhook, tāpēc atgriezeniskais ceļš ir īsts pastkasts, kas nolasa un klasificē DSN ziņojumus.
SPF, DKIM un DMARC pārbaudītiNovirzes ziņotas
Četri kanāli
Viens piltuves plūsojums var sasniegt cilvēku četros dažādos veidos
Atgādinājums aiziet ar SMS, jo cilvēki to izlasa minūšu laikā. Stāsts aiziet ar e-pastu, jo tur ir vieta. Klientam, kurš ir vērts pastmarku, kaut kas tiek nosūtīts izdrukāts. Kurš kanāls izmanto ziņojumu, ir mezgla īpašība, nevis rīka, ko Jums nācās atvērt, īpašība.
E-pasts
Atveidots no dokumenta tabulās un iekļautā CSS, ar ģenerētu vienkārša teksta alternatīvu un drošām krāsām tumšajam režīmam. Viena klikšķa atteikšanās no abonēšanas, kā prasa RFC 8058. Brīdinājums publicēšanas brīdī, ja Gmail to nogriezīs.
SMS
Ziņojumam, kas jāizlasa šodien. GSM-7 un UCS-2 segmenti tiek saskaitīti pirms nosūtīšanas, jo viens emocijzīme viena segmenta ziņojumu pārvērš trīs. STOP tiek ievērots pakalpojuma ietvaros, nevis atstāts Jūsu ziņā.
Augšupielādēt
Web Push ar VAPID un RFC 8291 šifrēšanu, kā arī iOS un Android. 410 atbilde no pakalpojuma sniedzēja izņem ierīces ierakstu, jo nekad neizņemti marķieri klusi saindē Jūsu piegādes rādītāju.
Izdrukātas vēstules
Tas pats dokuments, atveidots ar print CSS uz PDF, klientiem, kuriem ir vērts tērēt pastmarku. Tas ir piltuves mezgls kā jebkurš cits, ar tādām pašām gaidīšanām un tādu pašu mērķa pārbaudi priekšā.
Tiem, kas uzdod sarežģītākus jautājumus
API ir produkts. Ekrāni ir tikai viens tā klients.
Nav privāta galapunkta — ne pat "tikai saskarnei". Ekrāns, kam vajag ko tādu, ko publiskais API nespēj dot, ir ekrāns, kas Jums saka, ka API ir nepareizs, un tieši šis noteikums padara aģentu, informācijas paneļa flīzi un skriptu par pilntiesīgiem dalībniekiem, nevis pēcdomāšanu.
Dokumentēts un pārbaudīts
Kontakti, piekrišana, saraksti, segmenti, marķējumi, radošie materiāli, piltuves, versijas, izpildes, kampaņas, imports, webhook un atskaites. Kursora lapošana, idempotences atslēgas, viena kļūdu aploksne.
Learn moreMCP serveris ar izmēģinājuma režīmu
simulate_funnel iziet ar kontaktu cauri piltuvei un atgriež ceļu un ziņojumus, ko tā nosūtītu. Katrs rīks ar nosūtīšanas tiesībām ir aizsargāts ar skaidru apstiprinājumu un Jūsu kvotu.
Dokumenti, ne veidnes
Radošais materiāls ir JSON bloku koks ar publicētu shēmu, kas atveidojas sešos mērķos. Apvienošanas mainīgie tiek pārbaudīti publicēšanas brīdī: drukas kļūda ir kļūda, ko redzat, kamēr vēl rediģējat, nevis "Sveiki ," nosūtīšanas brīdī.
Learn moreLietojuma gadījumi
Četras biznesa formas, kurām tas ir veidots
Mehānisms ir tas pats visos četros. Mainās tas, kas skaitās kā izraisītājs un kas skaitās kā mērķis.
E-komercija
Uzruna, pamests grozs, pēc pirkuma, atsauksmes pieprasījums, papildinājums pēc datuma lauka un atgriešanas aicinājums tiem, kas klusējuši.
Learn morePakalpojumu uzņēmumi
Skaistumkopšanas salons, klīnika, studija, darbnīca. Apstiprināt, atgādināt, sekot līdzi pēc neierašanās, lūgt atsauksmi un pamanīt pastāvīgo klientu, kas ir beidzis ierasties.
Learn moreSaaS un produktu komandas
Jūsu produkts jau zina, kas aktivizējās un kas apstājās. Nosūtiet to kā notikumu, zarojiet pēc tā un apstājieties brīdī, kad viņi izdara to lietu.
Learn moreAģentūras
Viens plūsojums, divdesmit projekti, divdesmit nosūtīšanas akreditācijas datu kopas — un atskaite katram klientam, kurai izskaidrošanai nav vajadzīga telefona zvana.
Learn moreDaļa no vienas ekosistēmas, un pilnīgi lietojams arī atsevišķi
ClickSomo ir castomo ģimenes mārketinga sastāvdaļa. Nosūtīšana, SMS un push ir castomAPI pakalpojumi, kurus var izsaukt jebkurš ģimenes produkts; pieteikšanās ir viens castomo konts, ko Jūs lietojat dash-b un pārējam; kampaņu veiktspēja, piltuves kritumi un sarakstu augšana ierodas dash-b kā flīzes, ko var novietot uz jebkura tāfeles.
Neviens no šiem Jums nav vajadzīgs. Daudzi konti šeit ir viens saraksts, viens pastkasts un trīs piltuves, kas nav piesaistīti nekam citam.
Godīgs salīdzinājums: ja viss, kas Jums vajadzīgs, ir "nosūtīt šo biļetenu šiem cilvēkiem ceturtdien", to spēj katrs rīks šajā kategorijā, arī šis, un pārcelšanās nav Jūsu pēcpusdienas vērts. Iemesls būt šeit ir otrā puse — piekrišana, ko Jums jāspēj pierādīt, secība, kas jāapstājas brīdī, kad kāds pērk, atskaite, kas jāiztur jautājumos, un aģents vai skripts, no kura Jūs gribat vadīt visu. Kur ClickSomo atrodas →
Pastāstiet mums, ko Jūs šodien sūtat, un cik daudziem.
Mēs parādīsim, kā tas izskatās šeit — parasti ar uzzīmētu piltuvi, jo tas ir ātrāk nekā rindkopa par to.