clickSomo

Marketin automatizazioa — posta elektronikoa, SMS, push, gutun inprimatuak

Esan zer gertatu behar den. Gertatzen da, egun egokian.

Araua behin idazten duzu. ClickSomok betiko gogoratzen du — eskuz egiten zuen praktikanteak baino gehiago.

Zuretzat gordetzen dituen arauak

Kanal 4 infunnel bakarrean14 aktibagailu, 16 ekintzaGure postserbadore 01 bidalketa-hiztegi, hornitzaile edozein izanda

Proba ezazu hemen — konturik gabe, instalatzekorik gabe

Deskribatu infunnel bat. Ikusi nola marrazten den, bloke bloke.

Idatzi esaldi bat nori entzun behar dion, noiz, eta klik egiten badute zer gertatu behar den esanez. Aktibagailua, posta elektronikoak eta testuak, itxaronaldiak eta adarrak oihal batean agertzen dira zuk ikusten duzun bitartean. Arrastatu blokeak, ireki bat aldatzeko, eta gorde egin duzuna. Ez da ezer bidaltzen — hau infunnela diseinatzeko baino ez da.

Abiatzeko ideiak

edo ireki prest dagoen infunnel bat

Nola doan

Ekarri jendea

Zure salmentetatik ateratako CSV bat, zure gunean inprimaki bat, dash-b-n eraikitako orri bat, edo zure tokenarekin APIari deitzen dion zure kodea. Kontaktu bakoitza iristen da nonbait datorren eta zein oinarritan idatzi dakiokeen adierazten.

Esan zer gertatu behar den

"Gogorarazi jendeari aurreko egunean, eta galdetu nola joan den bi egunetara." Aukeratu abiarazlea, utzi mezuak nahi dituzun egunetan, edo idatzi esaldia eta funtzioa zirriborroan egin dezagun. Gero irakurri eta ez duzun onartzen aldatu.

Konektatu postontzi bat eta argitaratu

Zure SMTP kontua edo dagoeneko ordaintzen duzun hornitzaile bat. ClickSomo-k ez du posta-zerbitzaririk, eta beraz zure bidalketa-itzala zurea izaten jarraitzen du. Argitaratu, eta funtzioa martxan dago — abiarazlea pizten den bakoitzean, kontaktu bakoitzarentzat, egun egokian.

Abiarazle, ekintza eta fluxu-nodo guztiak →

Funtzio bat, martxan

Hau da jarraipen-aste bat benetan nolakoa den

Ez baten diagrama. Exekuzio bat errenkada bat da kontaktu bakoitzeko funtzio-bertsio bakoitzeko, eta sartu den nodo bakoitza idatzita geratzen da zer erabaki zuen eta zer eman zuen — hortaz hiru astebetera erantzun dezakezu "zergatik jaso zuen pertsona honek posta hau?"

Lehen erosketa baten ondoren12 604. exekuzioa · 7. bertsioa
  • ⚡Abiarazleaapi_event — order.paid dendatik, kontaktu honen lehen eskaera.
  • 2Bidali postaEskerrik asko, gehi jendeak hurrengotan erosten dituen bi gauza. Ezabaketa-zerrenda unean egiaztatua, funtzioa marraztu zenean ez.
  • 3ItxaronBi egun. Exekuzioan wake_at bat — ez ilararik, ez dago kaltetu beharrik funtzioa gaur gauean editatzen baduzu.
  • ?Helburu-egiaztapenaBigarren eskaerarik iritsi da? Ez. Exekuzioak jarraitzen du. Iritsi balitz, exekuzioa hemen irten eta kontaktu honek ez luke ezer gehiago jasoko.
  • 4Ordu isilakOrain dagokio, baina kontaktuaren tokiko arratsaldea da. Mezu-geruzan atxikita 09:00 arte — ez adar bakoitzera kopiatutako arau baten bidez.
  • 5Bidali SMSaHamalau hitz eta esteka bat. Segmentu-kopurua bidali aurretik erakutsia, emoji batek segmentu bat hiru bihurtzen baititu.
  • 6Helburua lortutaBigarren eskaera. Exekuzioa irten egiten da. Inork ez du "falta gatzaizu" jasotzen itzuli eta hurrengo egunean.

Sarreran finkatutako bertsioaUrrats bakoitza idatzita

Zuzen ezartzeko zailak diren zatiak

Bidaltzea erraza da. Ondo bidaltzea da tresnak bakarrik uzten zaituen lekua.

Hauek ez dira pizten dituzun ezarpenak. Motorra nola eraiki den dira, eta horregatik merezi du lan-zerrenda bat zerbait berrira eramatea.

Baimena oinarri legala duen erregistro-liburu bat da, inoiz ez marka-kutxa bat

Kontaktu bakoitzak errenkada bat darama kanal bakoitzeko: egoera, oinarri legala, nondik datorren, froga eta noiz. CSV inportazio bat gehienez legitimate_interest gisa iristen da — inoiz ez consent gisa, kalkulu-orri batek ezin baitu gogoratu norbait nolabaitekoari baietz esan dionik.

Oinarri-errenkadarik ez duen kontaktuari ezin zaio inolako postarik bidali. Ez egotea ez da baimena, eta zutabe hutsa baiezko gisa tratatzen duen sistemak, azkenean, norbaitek erositako zerrenda bati posta bidaliko dio. Kanpaina atera aurretik bere publikoaren oinarri-nahasketa ikusten duzu, eta beraz "nori idazten ari naiz zehazki, eta zergatik dut baimena" pantailan du erantzuna, norbaiten memorian baino.

Inportazioa, 4 812 errenkadaOinarri-nahasketa
  • 1KargatutaSalmenten esportaziotik datorren CSV. Errenkada bakoitza idaztean normalizatua, inoiz ez irakurtzean.
  • 2MX egiaztatutaHildako eta akats ortografikodun domeinuak atzemanak daude gogor-errebotea gerta dadin.
  • 3Oinarria esleitutalegitimate_interest, iturburua inportazio-id gisa erregistratuta. Ez da igotzeko modukoa fitxategi bera berriro kargatuz.
  • !Postaz bidaltzeko ezin311 errenkada heldu dira erabilgarria den helbiderik gabe. Han daude; ez dira isilean publiko bihurtzen.

Oinarria inportazioan ezarritaInoiz ez da ondorioztatu

Martxan dagoen onbide bat editatzeak ez du nahasten barruan dagoen inor

Onbide bat argitaratzean bertsio ez-aldagarri bat idazten da. Exekuzio batek sartu zen bertsioa jarraitzen du, beraz biharreko mezua berridatzi dezakezu lau mila pertsona asteko sekuentziaren erdian daudela, eta denek amaituko dute hasi zuten ibilbidea.

Honek funtzionatzen duen arrazoia da itxaropena exekuzioaren esnatze-ordu bat dela, aurrez idatzitako errenkaden ilara bat izan beharrean. Norbait sartzen den unean guztiz beherakoa materializatzen duten tresnek ezin dute saihestu bidean daudenak hondatzea — mezuak dagoeneko existitzen dira, oraindik ezabatu duzun onbidearen bertsio batera zuzenduta.

16:40ean editatua, 4 118 kontaktu bidean7. bertsioa → 8
  • 18. bertsioa argitaratuta3. eguneko mezua berridatzia, zatiketa bat gehituta.
  • 2Bidean4 118 exekuziok 7. bertsioa jarraitzen dute amaierara. Ez dagoenak birplanifikatzen, ez dagoenak birbidaltzen.
  • 3Sarrera berriak16:40 ondoren sartzen den denak 8. bertsioa jarraitzen du.

Berridazteko ilararik ezBikoiztutako bidalketarik ez

Txostenek esaten dute zein ireikera diren pertsonena eta zein makinenak

Apple Mail Privacy Protection-ek eskuratzen duen mezu bakoitzeko irudi bakoitza irekitzen du. Outlook SafeLinks-ek esteka bakoitza klikatzen du egiaztatzeko. Irekiera eta klik gordinak jakinarazten dituen tresna bakoitzak horiek konpromiso gisa jakinarazten ditu, eta isilean nahasten dituen zenbakia ez da ezerekin ere hobea — haren gainean erabakiak hartzen dituzulako.

ClickSomo-k gertaera gordinak gordetzen ditu, iragazitako zifrak jakinarazten ditu, eta zein den zein etiketatzen du. Biak ikus ditzakezu. Deserosoa egia dena da, eta pantailan lehenetsita agertzen dena hau da.

Kanpainaren txostenaGordina vs iragazia
  • ✉EntregatutaEntrega-gertaeretatik zenbatuta, birkalkulatua — inoiz ez lekuan gehitua.
  • 👁IrekierakGordina eta iragazia alboz albo erakutsita, makinen kuota izendatuta.
  • ↗KlikakEskaneatzaile-trafikoa bereizita. Birbideratze sinatu bat, mezu honen esteka-multzo propioaren aurka balioztatua.
  • iZergatik den garrantzitsuaEskaneatzailearen irekieretan erabakitako A/B zatiketa batek irabazle okerra aukeratzen du konfiantza osoz.

Gordin gordetaIragazita jakinarazitaBeti etiketatuta

Zure bidalketa zurea izaten jarraitzen du

ClickSomo-k ez du posta-zerbitzaririk funtzionatzen. Zure SMTP postontzi propioa konektatzen duzu — zure hosting-ak ematen dizkizunak barne — edo dagoeneko ordaintzen duzun hornitzaile bat, adibidez SendGrid. Mezuko gehigarri-paketurik ez dago, paketatzeko ezer ez dagoelako.

Zurea ekarraren trukean jasotzen duzuna entrega-hiztegi bakar bat da. SendGrid-ek webhook JSON sinatuak bidaltzen ditu; SMTP postontzi arruntak ez du ezer bidaltzen eta bere erreboteak e-posta gisa itzultzen dira. Biak gertaera beretara normalizatzen dira — ilaran, bidalita, entregatuta, atzeratuta, irekita, klikatuta, errebote leuna, errebote gogorra, kexa, harpidetza-ezeztatu — hornitzailez aldatzeak ez du ikus dezakezun ezer aldatzen.

Bi identitate, proiektu batBidaltzaile-identitateak
  • 1Zure postontziaTransakziozkoa. Bere muga propioa du, postontzi partekatu bat etengabe jotzeak kontua esekar baitezakeelako.
  • 2Zure hornitzaileaMasiboa. Domeinu bereizia, DKIM bereizia — kanpaina txar batek ez du zure saio-hasierako postara iritsi behar.
  • 3ErreboteakSMTPk ez du webhookean, beraz itzulera-bidea DSNak irakurri eta sailkatzen dituen benetako postontzi bat da.

SPF, DKIM eta DMARC egiaztatutaDesbideratzea jakinarazita

Lau kanal

Oni bakarrak lau modu desberdinetan irits dakizaike norbaiti

Oroigarria SMS bidez doa, jendeak minutu batzuen buruan irakurtzen dituelako. Istorioa posta elektroniko bidez doa, tokia duelako. Zigilu bat merezi duen bezeroari zerbait inprimatua iristen zaio. Mezu batek zein kanal erabiltzen duen nodoaren propietatea da, ez zuk ireki behar izan duzun tresnarena.

E-posta

Dokumentu batetik errendatuta taula eta CSS linealera, testu lauko alternatiba sortuta eta modu ilunarekin bateragarriak diren koloreekin. Desharpidetze klik bakarrekoa, RFC 8058k eskatzen duen bezala. Gmail-en moztuko bada, abisua argitaratzean.

SMS

Gaur irakurri behar den mezurako. GSM-7 eta UCS-2 segmentuak bidali aurretik zenbatzen dira, emoji bakarrak segmentu bateko mezua hiru bihurtzen duelako. STOP zerbitzuaren barruan errespetatzen da, ez zaizu uzten zuri.

Bultzatu

Web Push VAPID eta RFC 8291 zifratzearekin, iOS eta Android ere bai. Hornitzaileak 410 itzultzen badu, gailu-ilara ezabatzen da, inoiz ezabatzen ez diren tokenek isilik hondatzen baitituzte zure entregatasaun-tasa.

Gutun inprimatuak

Dokumentu bera, inprimatzeko CSS bidez PDF batera errendatuta, zigilua gastatzea merezi duten bezeroentzat. Oni bezalako nodo bat da, aurrean dituela itxaron berdinak eta helburu-egiaztapen bera.

Nola funtzionatzen duen kanal bakoitzak →

Ekosistema baten zati, eta bere kabuz erabilgarri erabat

ClickSomo castomo familiaren marketingo adarra da. Bidalketa, SMS eta push castomAPI zerbitzuak dira, familiako produktu guztiek deitu ditzaketenak; saio-hasiera dash-b eta gainerakoentzat erabiltzen duzun castomo kontu bakarra da; kanpainaren errendimendua, onien jaitsierak eta zerrendaren hazkundea dash-b-ra iristen dira edozein taulara gehi ditzakezun lauzatan.

Horietakorik ez duzu behar. Kontu asko hemen zerrenda bat, postontzi bat eta hiru oni besterik ez dira, ezer gehiagorekin konektatu gabe.

Alderaketa zintzoa: behar duzun guztia "bidali buletin hau jende honi ostegunean" bada, kategoria honetako tresna guztiek egiten dute hori, honek barne, eta aldatzea ez da merezi duen arratsaldea. Hemen egoteko arrazoia bigarren zatia da — frogatu behar duzun baimena, norbait erosketan dagoenean gelditu behar duen sekuentzia, zalantzan jarri ondoren bizirik iraun behar duen txostena, eta guztia haren bidez exekutatu nahi duzun agentea edo scripta. ClickSomo non kokatzen den →

Esan zigugu zer bidaltzen duzun gaur, eta zenbateri.

Hemen nolakoa den erakutsiko dizugu — normalean onia marraztuta, horri buruzko paragrafo bat baino azkarragoa delako.

Ireki ClickSomo Hitz egin pertsona batekin