clickSomo

Rinkodaros automatizavimas — el. laiškai, SMS, push, spausdinti laiškai

Pasakykite, kas turėtų įvykti. Tai įvyksta, tinkamą dieną.

Taisyklę parašote vieną kartą. ClickSomo ją prisimena amžinai — tai daugiau, nei galima pasakyti apie praktikantą, kuris anksčiau tai darydavo rankomis.

Taisyklės, kurias jis laiko už Jus

4 kanalai vienoje vamzdyno schemoje14 trigerių, 16 veiksmų0 savų pašto serverių1 pristatymo žodynas, bet koks tiekėjas

Išbandykite čia – be paskyros, nieko diegti nereikia

Aprašykite vamzdyną. Stebėkite, kaip jis piešiamas, blokas po bloko.

Parašykite sakinį apie tai, kas turėtų iš Jūsų gauti žinių, kada ir kas turėtų įvykti, jei jie spustelės. Trigeris, el. laiškai ir žinutės, laukimai ir šakos atsiranda drobėje Jums stebint. Tempkite blokus, atverkite vieną, kad pakeistumėte, ir pasilikite tai, ką sukūrėte. Nieko nesiunčiama — tai tik vamzdyno projektavimas.

Idėjos, nuo kurių pradėti

arba atverkite paruoštą vamzdyną

Kaip sekasi

Atveskite žmones

CSV iš Jūsų kasos aparato, forma Jūsų svetainėje, puslapis, sukurtas dash-b, arba Jūsų paties kodas, kviečiantis API su Jūsų raktu. Kiekvienas kontaktas atkeliauja nešdamas informaciją, iš kur jis atėjo ir kokiu pagrindu Jam galima rašyti.

Pasakykite, kas turėtų įvykti

„Priminkite žmonėms dieną prieš ir paklauskite, kaip sekėsi, po dviejų dienų.“ Pasirinkite trigerį, sudėliokite žinutes norimomis dienomis arba parašykite sakinį ir leiskite piltuvui susikurti pats. Tada perskaitykite ir pakeiskite tai, su kuo nesutinkate.

Prijunkite pašto dėžutę ir publikuokite

Savo SMTP paskyra arba paslaugų teikėjas, už kurį jau mokate. ClickSomo neturi savo pašto serverio, todėl Jūsų siuntėjo reputacija lieka Jūsų. Publikuokite, ir piltuvas veikia — kaskart suveikus trigeriui, kiekvienam kontaktui, tinkamą dieną.

Visi trigeriai, veiksmai ir srauto mazgai →

Piltuvas, kuris veikia

Taip iš tikrųjų atrodo savaitė tolesnių veiksmų

Ne vieno iš jų diagrama. Vykdimas — tai eilutė kiekvienam kontaktui kiekvienoje piltuvo versijoje, ir kiekvienas mazgas, kuriuo jis įėjo, užfiksuotas su tuo, ką jis nusprendė ir ką išdavė — būtent taip po trijų savaičių atsakysite į klausimą „kodėl šis žmogus gavo tą laišką?“.

Po pirmojo pirkimoVykdimas #12 604 · 7 versija
  • ⚡Aktyviklisapi_event — order.paid iš parduotuvės, pirmasis šio kontakto užsakymas.
  • 2Siųsti el. laiškąPadėka ir du dalykai, kuriuos žmonės paprastai perka toliau. Slopinimo sąrašas tikrinamas šiuo momentu, ne tada, kai piltuvas buvo piešiamas.
  • 3LauktiDvi dienos. wake_at vykdyme — jokių eilių eilučių, nieko, kas sugestų, jei vakare redaguosite piltuvą.
  • ?Tikslo patikraAr atsirado antras užsakymas? Ne. Vykdimas tęsiasi. Jei būtų atsiradęs, vykdimas čia būtų baigtas ir šis kontaktas daugiau nieko negautų.
  • 4Ramybės valandosTerminas dabar, bet kontakto vietinis vakaras. Sulaikyta pranešimų sluoksnyje iki 09:00 — ne taisykle, nukopijuota į kiekvieną šaką.
  • 5Siųsti SMSKeturiolika žodžių ir nuoroda. Segmentų skaičius rodomas prieš siuntimą, nes viena jaustukas vieną segmentą paverčia trimis.
  • 6Tikslas pasiektasAntras užsakymas. Vykdimas baigiasi. Niekas negaus „ilgėmės“ kitą dieną po to, kai sugrįžo.

Versija užfiksuota įėjimeKiekvienas žingsnis užrašytas

Dalys, kurias sunku padaryti gerai

Siųsti lengva. Siųsti gerai — ten, kur kitos priemonės Jūsų palieka.

Tai ne nustatymai, kuriuos įjungiate. Taip sukurtas pats variklis, ir būtent todėl verta perkelti veikiantį sąrašą į kažką naujo.

Sutikimas — tai registras su teisėtu pagrindu, niekada varnelė

Kiekvienas kontaktas turi po eilutę kiekvienam kanalui: būseną, teisėtą pagrindą, iš kur jis atėjo, įrodymus ir kada. CSV importas atkeliauja daugiausia kaip legitimate_interest — niekada kaip consent, nes skaičiuoklė negali prisiminti, kad kas nors sutiko.

Kontaktas be pagrindo eilutės iš viso negali būti siunčiamas laiškų. Nebuvimas nėra leidimas, o sistema, kuri tuščią stulpelį laiko „taip“, anksčiau ar vėliau išsiųs laiškus nupirktam sąrašui. Prieš išsiunčiant kampaniją matote jos auditorijos pagrindų pasiskirstymą, todėl į klausimą „kam tiksliai rašysiu ir kodėl man leista“ yra atsakymas ekrane, o ne kažieno atmintyje.

Importas, 4 812 eilučiųPagrindų pasiskirstymas
  • 1ĮkeltaCSV iš kasos aparato eksporto. Kiekviena eilutė normalizuota rašymo metu, niekada skaitymo metu.
  • 2MX patikrintaNegyvi ir su klaidomis parašyti domenai sugaunami, kol jie negalėjo sukelti nuolatinio nepavykimo.
  • 3Pagrindas priskirtaslegitimate_interest, šaltinis užfiksuotas kaip importo id. Nepakeičiamas į aukštesnį pakartotinai įkėlus tą patį failą.
  • !Nesiunčiama311 eilučių atkeliavo be jokios naudingos adresų informacijos. Jos ten guli; jos nesivirsta tyli auditorija.

Pagrindas nustatytas importuojantNiekada nenumanyta

Veikiančio piltuvėlio redagavimas netrukdo niekam, kas jau yra jo viduje

Paskelbus piltuvėlį sukuriamas nekeičiamas jo variantas. Vykdymas eina ta variantu, kuriuo įėjo, todėl galite perrašyti rytojaus pranešimą, kai keturi tūkstančiai žmonių yra pusiaukelėje per šios savaitės seką, ir kiekvienas iš jų užbaigs savo pradėtą eigą.

Taip yra todėl, kad laukimas yra pabudimo laikas vykdyme, o ne iš anksto parašytų eilučių eilė. Įrankiai, kurie akimirksniu sukuria visą tolesnį kelią, kai tik kas nors įeina, negali išvengti žmonių pakeliui sugadinimo — pranešimai jau egzistuoja, adresuoti jūsų ką tik ištrynto piltuvėlio variantui.

Redaguota 16:40, 4 118 kontaktų pakeliui7 variantas → 8
  • 18 variantas paskelbtas3-os dienos pranešimas perrašytas, pridėtas padalijimas.
  • 2Pakeliui4 118 vykdymų toliau eina 7 variantu iki galo. Niekas neperplanuojama, niekas nesiunčiama dar kartą.
  • 3Nauji įėjimaiVisi, įėję po 16:40, eina 8 variantu.

Nėra eilės eilučių, kurias reikėtų perrašytiNėra dvigubų siuntimų

Ataskaitos nurodo, kurie atvėrimai buvo žmonių, o kurie — mašinų

Apple Mail Privacy Protection atveria kiekvieną kiekvieno gaunamo pranešimo vaizdą. Outlook SafeLinks spaudžia kiekvieną nuorodą, kad patikrintų. Bet koks įrankis, pranešantis neapdorotus atvėrimus ir paspaudimus, juos praneša kaip įsitraukimą, o skaičius, kuris juos tyli sumaišo, yra blogesnis už jokio skaičiaus — nes juo remiatės priimdami sprendimus.

ClickSomo saugo neapdorotus įvykius, praneša filtruotus skaičius ir pažymi, kuris kuris. Matote abu. Nepatogi versija yra ta, kuri tiesa, ir būtent ji rodoma ekrane pagal numatytuosius nustatymus.

Kampanijos ataskaitaNeapdorota vs filtruota
  • ✉PristatytaSkaičiuojama iš pristatymo įvykių, perskaičiuojama — niekada nepadidinama vietoje.
  • 👁AtvėrimaiNeapdoroti ir filtruoti rodomi vienas šalia kito, su įvardinta mašinų dalimi.
  • ↗PaspaudimaiSkenerių srautas atskirtas. Pasirašytas peradresavimas, patikrintas pagal paties pranešimo nuorodų rinkinį.
  • iKodėl tai svarbuA/B padalijimas, nulemtas skenerių atvėrimų, išrenka netinkamą nugalėtoją su visa apsisprendimu.

Saugoma neapdorotaPranešama filtruotaVisada pažymėta

Jūsų siuntimas lieka jūsų

ClickSomo neturi savo pašto serverio. Jūs prijungiate savo SMTP pašto dėžutę — įskaitant tas, kurias jau suteikia jūsų priegloba — arba paslaugų teikėją, kurį jau mokate, pavyzdžiui, SendGrid. Nėra jokio įskaičiuoto mokesčio už pranešimą, nes nėra ko įskaičiuoti.

Už tai, kad atsinešate savąjį, gaunate vieną pristatymo terminologiją. SendGrid siunčia pasirašytus JSON žiniatinklio kabliukus; paprasta SMTP dėžutė nesiunčia nieko, o jos atšokimai grįžta el. paštu. Abu normalizuojami į tuos pačius įvykius — eilėje, išsiųsta, pristatyta, atidėta, atverta, paspausta, minkštas atšokimas, kietas atšokimas, skundas, atsisakymas — todėl pakeitus teikėją niekas, ką matote, nesikeičia.

Dvi tapatybės, vienas projektasSiuntėjų tapatybės
  • 1Jūsų pašto dėžutėOperacinė. Savas dažnio apribojimas, nes bendros dėžutės užspaudimas baigiasi paskyros sustabdymu.
  • 2Jūsų teikėjasMasyvinis. Atskiras domenas, atskiras DKIM — bloga kampanija neturi pasiekti jūsų prisijungimo laiškų.
  • 3AtšokimaiSMTP neturi webhook, todėl grąžinimo kelias yra tikra pašto dėžutė, skaitanti ir klasifikuojanti DSN.

SPF, DKIM ir DMARC patikrintiPranešta apie nuokrypį

Keturi kanalai

Vienas piltuvas gali pasiekti žmogų keturiais skirtingais būdais

Priminimas siunčamas SMS, nes žmonės juos perskaito per minutes. Istorija siunčiama el. paštu, nes ten yra vietos. Klientas, vertas pašto ženkliaus, gauna kažką atspausdinto. Kuris kanalas naudojamas žinutei — tai mazgo savybė, ne įrankio, kurį teko atidaryti.

El. paštas

Atvaizduojama iš dokumento į lenteles ir įterptą CSS, su sugeneruota paprasto teksto alternatyva ir tamsiojo režimo spalvomis. Vieno paspaudimo atsisakymas, kaip reikalauja RFC 8058. Įspėjama paskelbiant, jei Gmail jis bus nukirptas.

SMS

Žinutei, kuri turi būti perskaityta šiandien. GSM-7 ir UCS-2 segmentai suskaičiuojami prieš siuntimą, nes vienas jaustukas vieno segmento žinutę paverčia trijų. STOP yra įgyvendinamas pačioje paslaugoje, ne paliekamas jums.

Įkelti

Web Push su VAPID ir RFC 8291 šifravimu, plus iOS ir Android. 410 iš teikėjo pašalina įrenginio įrašą, nes niekada nepašalinami tokenai tyliai gadina jūsų pristatymo rodiklį.

Atspausdinti laiškai

Tas pats dokumentas, atvaizduotas per print CSS į PDF, klientams, kuriems verta išleisti pašto ženklą. Tai mazgas piltuve kaip ir bet kuris kitas, su tais pačiais laukimo etapais ir ta pačia tikslo patikra priešais jį.

Kaip veikia kiekvienas kanalas →

Vienos ekosistemos dalis, bet visiškai naudinga ir atskirai

ClickSomo yra castomo šeimos rinkodaros dalis. Siuntimas, SMS ir push yra castomAPI paslaugos, kurias gali kviesti kiekvienas šeimos produktas; prisijungimas yra viena castomo paskyra, kurią naudojate dash-b ir kitiems; kampanijų rezultatai, piltuvo nutrūkimai ir sąrašų augimas atkeliauja į dash-b kaip plytelės, kurias įdedate ant bet kurios lentos.

Iš to nieko jums nereikia. Daug čia esančių paskyrų turi vieną sąrašą, vieną pašto dėžutę ir tris piltuvus, niekuo kitu neprijungtus.

Sąžiningas palyginimas: jei jums tereikia „išsiųsti šį naujlaiškį šiems žmonėms ketvirtadienį“, tai daro kiekvienas šios kategorijos įrankis, įskaitant šį, ir keltis neverta jūsų popietės. Priežastis būti čia yra antroji pusė — sutikimas, kurį turite galėti įrodyti, seka, kuri turi sustoti, kai kas nors nuperka, ataskaita, kuri turi išgyventi apklausą, ir agentas arba scenarijus, iš kurio norite valdyti viską. Kur ClickSomo stovi →

Pasakykite mums, ką siunčiate šiandien, ir kam.

Parodysime, kaip tai atrodytų čia — paprastai su nubraižytu piltuvu, nes tai greičiau nei pastraipa apie tai.

Atidaryti ClickSomo Kalbėtis su žmogumi