clickSomo
Åbn ClickSomo

Marketingautomatisering — e-mail, SMS, push, trykte breve

Sig, hvad der skal ske. Det sker – på den rigtige dag.

Du skriver reglen én gang. ClickSomo husker den for altid — hvilket er mere, end man kunne sige om den praktikant, der plejede at gøre det i hånden.

De regler, den holder styr på for dig

4 kanaler i én funnel14 udløsere, 16 handlinger0 egne mailservere1 leveringssprog, enhver udbyder

Prøv det her — ingen konto, intet at installere

Beskriv en funnel. Se den blive tegnet, blok for blok.

Skriv en sætning om, hvem der skal høre fra dig, hvornår, og hvad der skal ske, hvis de klikker. Udløseren, e-mailene og sms'erne, ventetiderne og forgreningerne dukker op på et lærred, mens du ser på. Træk i blokkene, åbn en for at ændre den, og behold det, du har lavet. Intet sendes — det her designer kun funnelen.

Idéer at starte med

eller åbn en færdiglavet funnel

Sådan forløber det

Folkene med

En CSV fra dit kasssystem, en formular på dit site, en side, du har bygget i dash-b, eller din egen kode, der kalder API'en med din egen token. Hver kontakt ankommer med oplysninger om, hvor den kommer fra, og på hvilket grundlag du må skrive til den.

Sig, hvad der skal ske

"Mind folk dagen før, og spørg, hvordan det gik, to dage efter." Vælg triggeren, placér beskederne på de dage, du vil have dem, eller skriv sætningen og få funnelen skudt op. Læs den derefter, og ændr det, du er uenig i.

Tilslut en postkasse og udgiv

Din egen SMTP-konto eller en udbyder, du allerede betaler for. ClickSomo driver ingen mailserver, så din afsendelsesreputation forbliver din. Udgiv, og funnelen kører — hver gang triggeren udløses, for hver kontakt, på den rigtige dag.

Hver trigger, handling og flownode →

En funnel, der kører

Sådan ser en uges opfølgning faktisk ud

Ikke et diagram over én. Et kørsel er én række pr. kontakt pr. funnelversion, og hver node, den har været igennem, er nedskrevet med, hvad den besluttede, og hvad den udsendte — sådan kan du svare på "hvorfor fik den person den e-mail?" tre uger senere.

Efter et første købKørsel nr. 12 604 · version 7
  • ⚡Udløserapi_event — order.paid fra shoppen, første ordre for denne kontakt.
  • 2Send e-mailTak for købet plus de to ting, folk plejer at købe derefter. Undertrykkelse tjekket i dette øjeblik, ikke da funnelen blev tegnet.
  • 3VentTo dage. En wake_at på kørslen — ingen kø-rækker, intet, der kan blive korrupt, hvis du redigerer funnelen i aften.
  • ?MåltjekEr der landet en anden ordre? Nej. Kørslen fortsætter. Var den landet, ville kørslen være afsluttet her, og kontakten ville ikke modtage mere.
  • 4StilletidForfalden nu, men det er kontaktens lokale aften. Tilbageholdt på beskedlaget indtil 09:00 — ikke via en regel kopieret ind i hver gren.
  • 5Send SMSFjorten ord og et link. Segmentantal vist før afsendelse, for én emoji gør ét segment til tre.
  • 6Mål nåetAnden ordre. Kørslen afsluttes. Ingen får "vi savner dig" dagen efter, de kom tilbage.

Version låst ved indgangHvert trin skrevet ned

Delene, der er svære at få rigtigt

At sende er let. At sende godt er der, hvor værktøjerne lader dig i stikken.

Dette er ikke indstillinger, du tænder for. Det er, hvordan motoren er bygget, og det er grunden til, at det er værd at flytte en fungerende liste til noget nyt.

Samtykke er en hovedbog med et lovligt grundlag, aldrig et afkrydsningsfelt

Hver kontakt har én række pr. kanal: tilstanden, det lovlige grundlag, hvor det kom fra, beviset, og hvornår. En CSV-import lander som legitimate_interest højst — aldrig som consent, for et regneark kan ikke huske, at nogen har sagt ja til noget.

En kontakt uden grundlagsrække kan slet ikke mailes. Fravær er ikke tilladelse, og et system, der behandler en tom kolonne som et ja, vil før eller siden maile en liste, nogen har købt. Før en kampagne går ud, ser du grundlagsfordelingen i dens målgruppe, så "hvem præcis er jeg ved at skrive til, og hvorfor må jeg" har et svar på skærmen i stedet for i nogens hukommelse.

Import, 4 812 rækkerGrundlagsfordeling
  • 1UploadetCSV fra kasssystemets eksport. Hver række normaliseret ved skrivning, aldrig ved læsning.
  • 2MX tjekketDøde og fejlstavede domæner opsnappes, før de kan give hårde bounce.
  • 3Basis tildeltlegitimate_interest, kilde registreret som import-id. Kan ikke opgraderes ved at uploade samme fil igen.
  • !Ikke mailbar311 rækker kom frem uden nogen brugbar adresse. De bliver liggende; de bliver ikke lydløst til et publikum.

Basis sat ved importAldrig udledt

Redigering af en live funnel forstyrrer ikke folk, der allerede er inde i den

Ved udgivelse af en funnel skrives en uforanderlig version. Et run følger den version, det kom ind på, så du kan omskrive i morges besked, mens fire tusinde mennesker er halvvejs gennem denne uges sekvens, og alle sammen gennemfører det flow, de startede på.

Grunden til, at det virker, er, at en ventetid er en vækkelsestid på run'et og ikke en kø af forudskrevne rækker. Værktøjer, der materialiserer hele den efterfølgende vej i det øjeblik, nogen træder ind, har ingen måde at undgå at ødelægge folk undervejs — beskederne findes allerede, adresseret til en version af funnelen, du lige har slettet.

Redigeret kl. 16:40, 4 118 kontakter undervejsVersion 7 → 8
  • 1Version 8 udgivetDag-3-beskeden omskrevet, et split tilføjet.
  • 2Undervejs4 118 runs fortsætter version 7 til ende. Intet planlægges om, intet sendes igen.
  • 3Nye tilmeldingerAlle, der kommer til efter kl. 16:40, følger version 8.

Ingen kø-rækker at omskriveIngen dobbelte send

Rapporter viser, hvilke åbninger der var mennesker, og hvilke der var maskiner

Apple Mail Privacy Protection åbner hvert billede i hver besked, den henter. Outlook SafeLinks klikker på hvert link for at tjekke det. Ethvert værktøj, der rapporterer rå åbninger og klik, rapporterer dem som engagement, og et tal, der blander dem lydløst, er værre end intet tal overhovedet — for du træffer beslutninger på det.

ClickSomo gemmer de rå hændelser, rapporterer de filtrerede tal og markerer, hvad der er hvad. Du kan se begge dele. Den ubehagelige version er den, der er sand, og det er den, der står på skærmen som standard.

KampagnerapportRå vs. filtreret
  • ✉LeveretTalt fra leveringshændelser, beregnet om — aldrig forøget på stedet.
  • 👁ÅbningerRå og filtreret vist side om side, med maskinandelens navn nævnt.
  • ↗KlikScannertrafik adskilt. En signeret redirect, valideret mod selve denne beskeds link-sæt.
  • iHvorfor det betyder nogetEt A/B-split afgjort på scanner-åbninger vælger den forkerte vinder med fuld sikkerhed.

Gemt råtRapporteret filtreretAltid markeret

Din udsendelse forbliver din

ClickSomo kører ingen mailserver. Du tilslutter din egen SMTP-postkasse — også dem din hosting allerede giver dig — eller en udbyder, du allerede betaler for, f.eks. SendGrid. Der er ingen bundtet pr. besked-tillæg, for der er intet at bundle.

Det, du får til gengæld for at medbringe din egen, er ét leveringssprog. SendGrid poster signerede JSON-webhooks; en almindelig SMTP-postkasse poster slet ingenting, og dens bounces kommer tilbage som e-mail. Begge normaliseres til de samme hændelser — i kø, sendt, leveret, udsat, åbnet, klikket, soft bounce, hard bounce, klage, framelding — så et udbyderskift ændrer intet, du kan se.

To identiteter, ét projektAfsenderidentiteter
  • 1Din postkasseTransaktionel. Sin egen hastighedsgrænse, fordi hamren på en delt postkasse får kontoen suspenderet.
  • 2Din udbyderBulk. Separat domæne, separat DKIM — en dårlig kampagne må ikke nå din login-post.
  • 3AfvisningerSMTP har ingen webhook, så returvejen er en rigtig postkasse, der læser og klassificerer DSN'en.

SPF, DKIM og DMARC kontrolleretAfvig rapporteret

Fire kanaler

Én tragt kan nå et menneske på fire forskellige måder

Påmindelsen går via SMS, fordi folk læser dem inden for minutter. Historien går via e-mail, fordi den har plads. Kunden, der er et frimærke værd, får noget trykt. Hvilken kanal en besked bruger, er en egenskab ved noden, ikke ved værktøjet du skulle åbne.

E-mail

Renderet fra et dokument til tabeller og indlejret CSS, med en alternativ ren tekst genereret og farver, der er sikre i mørk tilstand. Afmelding med ét klik som RFC 8058 kræver. Advarsel ved udgivelse, hvis den bliver klippet af i Gmail.

SMS

Til beskeden, der skal læses i dag. GSM-7- og UCS-2-segmenter tælles før afsendelse, fordi én emoji gør en besked på ét segment til tre. STOP håndteres inde i tjenesten, ikke overlades til dig.

Push

Web Push med VAPID og RFC 8291-kryptering, plus iOS og Android. En 410 fra udbyderen fjerner enhedsrækken, fordi tokens, der aldrig ryddes op, stille forgifter din leveringsrate.

Trykte breve

Samme dokument, renderet gennem print-CSS til en PDF, til de kunder, et frimærke er værd at bruge på. Det er en node i tragten som enhver anden, med de samme ventetider og det samme mål-tjek foran sig.

Sådan fungerer hver kanal →

Til dem, der stiller hårdere spørgsmål

API'en er produktet. Skærmene er én klient af den.

Der er ingen privat endpoint — ikke engang "kun til interfacet". En skærm, der har brug for noget, den offentlige API ikke kan give den, er en skærm, der fortæller dig, at API'en er forkert, og den regel er det, der gør en agent, et dashboard-flise og et script til førsteklasses borgere frem for eftertanker.

Dokumenteret og afprøvet

Kontakter, samtykke, lister, segmenter, tags, kreativer, tragte, versioner, kørsler, kampagner, importer, webhooks og rapporter. Cursor-paginering, idempotensnøgler, én fejlkonvolut.

Learn more

En MCP-server, med en prøvekørsel

simulate_funnel fører en kontakt gennem en tragt og returnerer stien og de beskeder, den ville sende. Hvert afsendelsesdygtigt værktøj er bag en eksplicit bekræftelse og din kvote.

Learn more

Dokumenter, ikke skabeloner

Et kreativt er et JSON-bloktræ med et offentliggjort skema, der renderes til seks mål. Merge-variabler tjekkes ved udgivelse: en tastefejl er en fejl, du ser, mens du redigerer, aldrig "Hej ," ved afsendelse.

Learn more

Anvendelsesområder

Fire former for virksomhed, dette er bygget til

Mekanismen er den samme i alle fire. Det, der ændrer sig, er, hvad der tæller som en udløser, og hvad der tæller som målet.

E-handel

Velkomst, forladt kurv, efter køb, anmodning om anmeldelse, genbestilling på en datofelt, og en win-back til dem, der er blevet stille.

Learn more

Servicevirksomheder

En salon, en klinik, et studie, et værksted. Bekræft, mind, følg op på et no-show, bed om anmeldelsen, og bemærk den faste kunde, der er holdt op med at komme.

Learn more

SaaS- og produktteams

Dit produkt ved allerede, hvem der aktiverede, og hvem der gik i stå. Send det som en event, forgren på det, og stop i det øjeblik, de gør tingen.

Learn more

Bureauer

Én tragt, tyve projekter, tyve sæt afsendelseslegitimation — og en rapport pr. kunde, der ikke kræver et telefonopkald at forklare.

Learn more

Del af ét økosystem, og helt nyttig alene

ClickSomo er marketingarmen af castomo-familien. Afsendelse, SMS og push er castomAPI-tjenester, som alle produkter i familien kan kalde; login er den én castomo-konto, du bruger til dash-b og resten; kampagneydeevne, tragt-frafald og listevækst ankommer til dash-b som fliser, du lægger på ethvert board.

Ingen af det behøver du. Masser af konti her er én liste, én postkasse og tre tragte, forbundet til intet andet.

Den ærlige sammenligning: hvis alt, du behøver, er "send dette nyhedsbrev til disse mennesker torsdag", gør hvert værktøj i denne kategori det, inklusive dette, og det er ikke din eftermiddag værd at flytte. Grunden til at være her er den anden halvdel — det samtykke, du skal kunne bevise, sekvensen, der skal stoppe, når nogen køber, rapporten, der skal overleve at blive sat i tvivl, og agenten eller scriptet, du vil køre det hele fra. Hvor ClickSomo står →

Fortæl os, hvad du sender i dag, og til hvor mange.

Vi viser dig, hvordan det ser ud her — normalt med tegningen af tragten, for det går hurtigere end et afsnit om den.

Åbn ClickSomo Tal med et menneske