clickSomo

Marknadsføringsautomatisering — e-post, SMS, push, utskrivne brev

Sei kva som skal skje. Det skjer, på rett dag.

Du skriv regelen éin gong. ClickSomo hugsar han for alltid — meir enn ein kan seia om lærlingen som gjorde dette for hand.

Reglane det held for deg

4 kanalar i éi trakt14 utløysarar, 16 handlingar0 eigne posttenarar1 leveringsvokabular, kva som helst tilbydar

Prøv det her — ingen konto, ingenting å installera

Skildra ein trakt. Sjå han teikna, blokk for blokk.

Skriv ei setning om kven som skal høyra frå deg, når, og kva som skal skje om dei klikkar. Utløysaren, e-postane og meldingane, ventingane og forgreiningane kjem på eit lerret medan du ser på. Dra blokkene, opna ei for å endra ho, og behald det du laga. Ingenting blir sendt — dette designar berre trakta.

Idear å starta frå

eller opna ein ferdig trakt

Slik går det

Folk inn

Ein CSV frå kassa di, eit skjema på nettstaden din, ei side du laga i dash-b, eller din eigen kode som kallar API-et med din eigen token. Kvar kontakt kjem inn med opplysningar om kvar han kom frå og på kva grunnlag du kan skriva til han.

Sei kva som skal skje

"Minna folk dagen før, og spør korleis det gjekk to dagar etter." Vel utløysaren, legg meldingane på dagane du vil ha dei, eller skriv setninga og la traktene bli skissa for deg. Les dei så gjennom og endra det du er u samd i.

Kople til ein postkasse og publiser

Din eigen SMTP-konto eller ein leverandør du allereie betaler for. ClickSomo driv ingen posttenar, så avsendaromdømmet ditt held fram med å vera ditt. Publiser, og traktene går — kvar gong utløysaren slår ut, for kvar kontakt, på rett dag.

Alle utløysarar, handlingar og flytnodar →

Ein trakt, i drift

Slik ser ei veke med oppfølgjing faktisk ut

Ikkje eit diagram over éi. Eit løp er ei rad per kontakt per traktversjon, og kvar node det kom inn i er skriven ned med kva den bestemte og kva den sendte ut — slik at du tre veker seinare kan svara på "kvifor fekk denne personen den e-posten?".

Etter eit første kjøpLøp #12 604 · versjon 7
  • ⚡Utløysarapi_event — order.paid frå butikken, første ordre for denne kontakten.
  • 2Send e-postTakk, pluss dei to tinga folk vanlegvis kjøper neste gong. Undertrykking er kontrollert i dette augneblikket, ikkje då traktene vart teikna.
  • 3VentTo dagar. Ein wake_at på løpet — ingen kø-rader, ingenting som kan øydeleggast om du redigerer traktene i kveld.
  • ?MålsjekkHar ein andre ordre komma? Nei. Løpet held fram. Hadde han komma, ville løpet avslutta her, og denne kontakten ville ikkje fått noko meir.
  • 4StilletidForfall no, men det er lokal kveld hos kontakten. Halden tilbake på meldingslaget til 09:00 — ikkje av ein regel kopiert inn i kvar grein.
  • 5Send SMSFjorten ord og ei lenke. Segmenttal vist før sending, fordi ein emoji gjer eitt segment til tre.
  • 6Mål nåddAndre ordre. Løpet avsluttar. Ingen får "vi saknar deg" dagen etter dei kom tilbake.

Versjon låst ved inngangenKvart steg skrive ned

Delane som er vanskelege å få til

Å senda er lett. Å senda godt er der verktøya slepper deg aleine.

Dette er ikkje innstillingar du slår på. Det er slik motoren er bygd, og det er grunnen til at det er verdt å flytta ei liste som fungerer til noko nytt.

Samtykke er eit register med lovleg grunnlag, aldri ei avkryssingsboks

Kvar kontakt har ei rad per kanal: tilstanden, det lovlege grunnlaget, kvar det kom frå, dokumentasjonen, og når. Ei CSV-import landar som best som legitimate_interest — aldri som consent, for eit rekneark kan ikkje hugsa at nokon sa ja til noko.

Ein kontakt utan grunnlagsrad kan ikkje få e-post i det heile. Fråver er ikkje løyve, og eit system som handsamar ein tom kolonne som ja, vil til slutt senda til ei liste nokon har kjøpt. Før eit utsend går ut, ser du grunnlagsfordelinga i målgruppa, så "kven skriv eg eigentleg til no, og kvifor har eg løyve til det" har eit svar på skjermen i staden for i nokon sitt minne.

Import, 4 812 raderGrunnlagsfordeling
  • 1Lasta oppCSV frå kasseksporten. Kvar rad normalisert ved skriving, aldri ved lesing.
  • 2MX kontrollertDøde domene og skrivefeil fanga før dei kan gje hardt fråslag.
  • 3Grunnlag tildeltlegitimate_interest, kjelde registrert som import-id. Kan ikkje oppgraderast ved å lasta opp same fila på nytt.
  • !Ikkje malar311 rader kom fram utan nokon brukande adresse. Dei ligg der; dei blir ikkje stille til eit publikum.

Grunnlag sett ved importAldri utleidd

Å redigera ein live trakt forstyrrar ingen som allereie er inne i han

Når ein trakt blir publisert, blir det skrive ei uforanderleg versjon. Eit løp følgjer versjonen det kom inn på, så du kan skriva om morgondagens melding medan fire tusen menneske er halvvegs gjennom denne vekas sekvens, og kvar og ein fullfører flyten dei starta på.

Grunnen til at dette verkar, er at ei venting er ei vekketid på løpet, ikkje ei kø av førehandskrivne rader. Verktøy som materialiserer heile det som kjem etter i augneblunken nokon kjem inn, har ingen måte å unngå å øydelegga for folk undervegs — meldingane finst allereie, adresserte til ein versjon av trakta du nettopp har sletta.

Redigert kl. 16:40, 4 118 kontaktar undervegsVersjon 7 → 8
  • 1Versjon 8 publisertDag-3-meldinga skriven om, ein deling lagt til.
  • 2Undervegs4 118 løp held fram med å følgja versjon 7 heilt til slutten. Ingenting blir planlagt på nytt, ingenting blir sendt på nytt.
  • 3Nye inngangarAlle som kjem inn etter 16:40 følgjer versjon 8.

Ingen kølagde rader å skriva omIngen doble sendingar

Rapportane seier kva opningar som var menneske og kva som var maskinar

Apple Mail Privacy Protection opnar kvart bilete i kvar melding den hentar. Outlook SafeLinks klikkar på kvar lenkje for å sjekka henne. Kvar eit verktøy som rapporterer råe opningar og klikk, rapporterer desse som engasjement, og eit tal som blander dei stille, er verre enn ingen tal i det heile — for du tek avgjersler ut frå det.

ClickSomo lagrar dei råe hendingane, rapporterer dei filtrerte tala, og merkar kva som er kva. Du kan sjå begge. Den ubehagelege versjonen er den som er sann, og det er den som ligg på skjermen som standard.

KampanjerapportRått mot filtrert
  • ✉LevertTalt frå leveringshendingar, rekna ut på nytt — aldri auka på staden.
  • 👁OpningarRått og filtrert vist side om side, med maskinandelen nemnt.
  • ↗KlikkSkannartrafikk skild ut. Ei signert vidare sending, valider mot denne meldinga si eiga lenkjesamling.
  • iKvifor det er viktigEin A/B-deling avgjort ut frå skannaropningar vel feir vinnar med full sikkerheit.

Lagra råttRapportert filtrertAlltid merka

Sendinga di blir di

ClickSomo driv ingen posttenar. Du koplar til di eiga SMTP-postkasse — inkludert dei hostinga di allereie gir deg — eller ein leverandør du allereie betaler for, som SendGrid. Det finst ingen innebygd påslag per melding, for det finst ingenting å byggja inn.

Det du får i byte for å ta med di eiga, er eitt leveringsvokabular. SendGrid sender signerte JSON-webhooks; ein vanleg SMTP-postkasse sender ingenting i det heile, og returane kjem tilbake som e-post. Begge blir normaliserte til dei same hendingane — i kø, sendt, levert, utsett, opna, klikka, mjuk retur, hard retur, klage, avmelding — så å byta leverandør endrar ingenting du kan sjå.

To identitetar, eitt prosjektAvsendaridentitetar
  • 1Postkassen dinTransaksjonell. Eiga grense for frekvens, for å hamra på ein delt postkasse fører til at kontoen blir stengt.
  • 2Leverandøren dinMasseutsend. Eige domene, eige DKIM — ei dårleg kampanje skal ikkje nå innloggingsposten din.
  • 3AvbrotSMTP har ingen webhook, så returvegen er ei verkeleg postkasse som les og klassifiserer DSN-en.

SPF, DKIM og DMARC kontrollerteDrift rapportert

Fire kanalar

Ei trakt kan nå nokon på fire ulike måtar

Påminninga går via SMS fordi folk les dei i løpet av minutt. Historia går via e-post fordi ho har plass. Kunden som er verdt eit frimerke får noko printa. Kva kanal ei melding bruker, er ein eigenskap ved noden, ikkje ved verktøyet du måtte opna.

E-post

Rendera frå eit dokument til tabellar og inline-CSS, med ein alternativ tekstversjon generert og fargar som tåler mørk modus. Avmelding med eitt klikk slik RFC 8058 krev. Åtvaring ved publisering om ho blir klipt i Gmail.

SMS

For meldinga som må lesast i dag. GSM-7- og UCS-2-segmenter telde før sending, fordi ein emoji gjer ei melding på eitt segment til tre. STOP blir handtert inne i tenesta, ikkje lagt igjen til deg.

Skyv

Web Push med VAPID og RFC 8291-kryptering, pluss iOS og Android. Ein 410 frå leverandøren fjernar enhetsrada, fordi token som aldri blir fjerna stille forgiftar leveringsraten din.

Printa brev

Same dokumentet, rendera gjennom print-CSS til ein PDF, for kundane som er verdt eit frimerke. Det er ein node i trakta som alle andre, med same ventetidene og same målsjekken framfor seg.

Korleis kvar kanal fungerer →

Del av eitt økosystem, og heilt nyttig på eiga hand

ClickSomo er marknadsføringsarmen i castomo-familien. Sending, SMS og push er castomAPI-tenester kvart produkt i familien kan kalla; innlogging er den eine castomo-kontoen du bruker for dash-b og resten; kampanjeyting, trakt-fall og listevekst kjem inn i dash-b som flisar du slepper ned på kva som helst tavle.

Ingen av dette treng du. Mange kontoar her er ei liste, ei postkasse og tre trakter, kopla til ingenting anna i det heile.

Den ærlege samanlikninga: om alt du treng er «send dette nyheitsbrevet til desse folka på torsdag», gjer kvart verktøy i denne kategorien det, også dette, og å flytta er ikkje verdt ettermiddagen din. Grunnen til å vera her er den andre halvdelen — samtykket du må kunna bevisa, sekvensen som må stoppa når nokon kjøper, rapporten som må overleva å bli sett spørsmålsteikn ved, og agenten eller skriptet du vil køyra det heile frå. Kor ClickSomo står →

Fortel oss kva du sender i dag, og til kor mange.

Vi viser deg korleis det ser ut her — vanlegvis med trakta teikna inn, for det går raskare enn eit avsnitt om det.

Opna ClickSomo Snakk med eit menneske