clickSomo
ClickSomo'ni oching

Marketing avtomatlashtirish — e-mail, SMS, push, chop etilgan xatlar

Nima bo'lishi kerakligini ayting. U to'g'ri kunda sodir bo'ladi.

Qoidani bir marta yozasiz. ClickSomo uni abadiy eslab qoladi — bu ishni qo‘lda bajarib yurgan stajyordan ko‘proq.

Siz uchun saqlaydigan qoidalari

Bitta voronkada 4 kanal14 trigger, 16 harakatO'zimizga tegishli 0 pochta serveri1 yetkazish lug'ati, har qanday provayder uchun

Bu yerda sinab ko'ring — akkaunt kerak emas, hech narsa o'rnatish shart emas

Voronkani tasvirlab bering. Uni blokma-blok chizilishini kuzating.

Kim sizdan xabar olishi kerakligi, qachon va bosish yuz berganda nima bo'lishi kerakligi haqida bir gap yozing. Trigger, e-mail va matnlar, kutishlar va tarmoqlar siz kuzatayotganingizda canvasda paydo bo'ladi. Bloklarni sudrab o'tkazing, o'zgartirish uchun birini oching va yaratganingizni saqlab qo'ying. Hech narsa yuborilmaydi — bu faqat voronkani loyihalash.

Boshlanish uchun g'oyalar

yoki tayyor voronkani oching

Bu qanday ishlaydi

Odamlarni olib keling

Kassangizdan olingan CSV, saytingizdagi forma, dash-b’da yaratgan sahifangiz yoki o‘z tokeningiz bilan API’ga murojaat qiluvchi o‘z kodingiz. Har bir kontakt qayerdan kelgani va unga qanday asosda yozish huquqingiz borligi bilan keladi.

Nima bo‘lishi kerakligini ayting

"Odamlarga bir kun oldin eslatma yubor, ikki kundan keyin qanday o‘tganini so‘ra." Trigger’ni tanlaysiz, xabarlarni kerakli kunlarga joylashtirasiz yoki jumlani yozib qo‘yasiz va voronka siz uchun loyihalanadi. So‘ngra o‘qib chiqasiz va norozi bo‘lgan joyingizni o‘zgartirasiz.

Pochta qutisini ulang va chop eting

O‘z SMTP hisobingiz yoki allaqachon to‘lab kelayotgan provayderingiz. ClickSomo pochta serverini yuritmaydi, shuning uchun yuborish obro‘si sizniki qoladi. Chop eting va voronka ishlaydi — har safar trigger ishga tushganda, har bir kontakt uchun, to‘g‘ri kunda.

Har bir trigger, harakat va oqim tuguni →

Ishlayotgan voronka

Bir haftalik kuzatuv aslida qanday ko‘rinadi

Bu uning diagrammasi emas. Har bir yugurish — voronka versiyasidagi har bir kontakt uchun bitta qator, va u kirgan har bir tugun qanday qaror qabul qilgani va nima chiqargani bilan yozib qo‘yiladi — aynan shu orqali uch haftadan keyin "bu odamga nega shu xat yuborilgan?" degan savolga javob topasiz.

Birinchi xariddan keyinYugurish #12 604 · 7-versiya
  • ⚡Ogohlantiruvchiapi_event — do‘kondan order.paid, bu kontakt uchun birinchi buyurtma.
  • 2Elektron xat yuborishRahmat, plus odamlar odatda keyin nima sotib oladigan ikki narsa. Suppression ayni shu paytda tekshiriladi, voronka chizilgan paytda emas.
  • 3KutishIkki kun. Yugurishdagi wake_at — navbatma-navbat qatorlar yo‘q, kechqurun voronkani tahrirlasangiz buziladigan hech narsa yo‘q.
  • ?Maqsad tekshiruviIkkinchi buyurtma kelganmi? Yo‘q. Yugurish davom etadi. Kelganida bo‘lsa, yugurish shu yerda tugagan bo‘lardi va bu kontakt boshqa hech narsa olmasdi.
  • 4Tinch soatlarHozir muddati kelgan, lekin kontaktning mahalliy kechquruni. Xabar qatlamida 09:00 gacha ushlab turiladi — har bir shoxga ko‘chirilgan qoida bilan emas.
  • 5SMS yuborishO‘n to‘rt so‘z va bitta havola. Yuborishdan oldin segment soni ko‘rsatiladi, chunki bitta emoji bitta segmentni uchtaga aylantiradi.
  • 6Maqsadga erishildiIkkinchi buyurtma. Yugurish tugaydi. Qaytib kelgan kunning ertasiga hech kim "sizni sog‘indik" xatini olmaydi.

Kirishda qat’iy belgilangan versiyaHar bir qadam yozib qo'yilgan

To‘g‘ri qilish qiyin bo‘lgan qismlar

Yuborish oson. Yaxshi yuborish — aynan shu yerda boshqa vositalar sizni tashlab ketadi.

Bular yoqib qo‘yiladigan sozlamalar emas. Bular dvigatel qanday qurilganligi va ishlayotgan ro‘yxatni yangi narsaga ko‘chirishga arziydi degan sabab.

Rozilik — qonuniy asosli daftar, hech qachon shtrix-quti emas

Har bir kontakt kanal bo‘yicha bitta qatorni o‘zida saqlaydi: holat, qonuniy asos, qayerdan kelgani, dalil va qachon. CSV importi eng yaxshi holda legitimate_interest sifatida qayd etiladi — hech qachon consent sifatida emas, chunki jadval biror narsaga rozilik bildirilganini eslab qololmaydi.

Asos qatori bo‘lmagan kontaktga umuman xat yuborib bo‘lmaydi. Yo‘qlik — ruxsat emas, va bo‘sh ustunni "ha" deb qabul qiladigan tizim bir kuni biror kishi sotib olgan ro‘yxatga xat yuboradi. Kampaniya chiqishidan oldin auditoriyasining asoslar taqsimotini ko‘rasiz, shunda "aynan kimga yozmoqchiman va bunga menga nima ruxsat beradi" savoliga ekranda javob bo‘ladi, biror kishining xotirasida emas.

Import, 4 812 qatorAsoslar taqsimoti
  • 1YuklandiKassa eksportidan olingan CSV. Har bir qator yozish paytida normalizatsiya qilinadi, o‘qish paytida hech qachon.
  • 2MX tekshirildiO‘lik va xato yozilgan domaynlar qattiq qaytishdan oldin ushlanadi.
  • 3Asos belgilandilegitimate_interest, manba import id sifatida qayd etilgan. Xuddi shu faylni qayta yuklash orqali yuksaltirib bo‘lmaydi.
  • !Pochta orqali yuborib bo‘lmaydigan311 qator hech qanday foydali manzilsiz keldi. Ular shu yerda qoladi; ular jimlikda auditoriyaga aylanmaydi.

Asos import paytida belgilanganHech qachon taxmin qilinmagan

Ishlayotgan voronkani tahrirlash uning ichida bo‘lganlarga xalaqit bermaydi

Voronkani nashr etish o‘zgartirib bo‘lmaydigan versiyani yozadi. Har bir yurish kirgan versiyasi bo‘ylab davom etadi, shuning uchun to‘rt ming odam shu haftalik ketma-ketlikning o‘rtasida turganda ham ertangi xabaringizni qayta yozishingiz mumkin va ularning har biri boshlagan oqimni oxiriga yetkazadi.

Buning ishlash sababi shundaki, kutish yurishning uyg‘onish vaqti hisoblanadi, oldindan yozilgan qatorlar navbat emas. Kimdir kirgan zahoti butun keyingi yo‘lni materiallashtiradigan vositalar yo‘ldagi odamlarni buzmaslikning imkoniga ega emas — xabarlar allaqachon mavjud va siz hozirgina o‘chirgan voronka versiyasiga adreslangan.

16:40 da tahrirlandi, 4 118 kontakt yo‘lda7-versiya → 8
  • 18-versiya nashr etildi3-kun xabari qayta yozildi, A/B bo‘linishi qo‘shildi.
  • 2Yo‘lda4 118 yurish 7-versiya bo‘ylab oxirigacha davom etadi. Hech narsa qayta rejalashtirilmaydi, hech narsa qayta yuborilmaydi.
  • 3Yangi kirishlar16:40 dan keyin kirgan hamma 8-versiya bo‘ylab yuradi.

Qayta yozish kerak bo‘lgan navbatdagi qatorlar yo‘qIkkita yuborish yo‘q

Hisobotlar qaysi ochilishlar odamdan, qaysilari mashindan ekanini aytadi

Apple Mail Privacy Protection olgan har bir xabardagi har bir rasmni ochadi. Outlook SafeLinks har bir havolani tekshirish uchun bosadi. Xom ochilishlar va bosishlarni xom holda hisoblaydigan har qanday vosita ularni jalb qilinish sifatida ko‘rsatadi, ularni jim aralashtirib yuborgan raqam umuman raqam bo‘lmasligidan ham yomon — chunki siz shu raqam asosida qaror qabul qilasiz.

ClickSomo xom hodisalarni saqlaydi, filtrlangan raqamlarni ko‘rsatadi va qaysi biri qaysi ekanini belgilaydi. Ikkalasini ham ko‘rasiz. Noqulay versiya — rost bo‘lgan versiya, va aynan u ekranda standart holda turadi.

Kampaniya hisobotiXom va filtrlangan
  • ✉YetkazilganYetkazish hodisalaridan hisoblanadi, qayta hisoblanadi — hech qachon joyida oshirib borilmaydi.
  • 👁OchilishlarXom va filtrlangan yonma-yon ko‘rsatilgan, mashin ulushi nomi bilan atalgan.
  • ↗BosishlarSkaner trafiki ajratilgan. Imzolangan qayta yo‘naltirish, shu xabarning o‘z havolalar to‘plami bilan tekshirilgan.
  • iNima uchun bu muhimSkaner ochilishlari asosida qabul qilingan A/B bo‘linishi noto‘g‘ri g‘olibni to‘liq ishonch bilan tanlaydi.

Xom holda saqlanadiFiltrlangan holda ko‘rsatiladiHar doim belgilangan

Yuborishingiz sizniki bo‘lib qoladi

ClickSomo hech qanday pochta serverini yuritmaydi. Siz o‘z SMTP qutingizni — xostingingiz allaqachon bergan qutilarni ham — yoki allaqachon to‘lab turgan provayderingizni, masalan SendGridni ulaysiz. Har bir xabarga qo‘shimcha narx yo‘q, chunki qo‘shib beradigan hech narsa yo‘q.

O‘zingiznikini olib kelish evaziga siz bitta yetkazish lug‘atini olasiz. SendGrid imzolangan JSON vebhooklarni yuboradi; oddiy SMTP quti umuman hech narsa yubormaydi va uning qaytishlari elektron xat sifatida qaytadi. Ikkalasi ham bir xil hodisalarga — navbatda, yuborilgan, yetkazilgan, kechiktirilgan, ochilgan, bosilgan, yumshoq qaytish, qattiq qaytish, shikoyat, obunadan chiqish — normallashtiriladi, shuning uchun provayderni almashtirish siz ko‘radigan hech narsani o‘zgartirmaydi.

Ikkita identifikatsiya, bitta loyihaYuboruvchi identifikatsiyalari
  • 1Sizning qutingizTranzaksiyon. O‘z tezlik chegarasi bor, chunki umumiy qutini doimiy yuborish bilan bosish hisobni bloklatadi.
  • 2Sizning provayderingizOmmaviy. Alohida domayn, alohida DKIM — yomon kampaniya kirish xatingizga yetib bormasligi kerak.
  • 3Qaytishlar (bounce)SMTPda webhook yo'q, shuning uchun qaytish yo'li DSN'larni o'qib tasniflaydigan haqiqiy qutidir.

SPF, DKIM va DMARC tekshirildiChetlanish haqida xabar beriladi

To'rt kanal

Bitta voronka odamga to'rt xil yo'l bilan yetib borishi mumkin

Eslatma SMS orqali yuboriladi, chunki odamlar buni bir necha daqiqada o'qiydi. Hikoya elektron pochta orqali yuboriladi, chunki unda joy bor. Marka arzoydigan mijozga bosma narsa yuboriladi. Xabardan qaysi kanal foydalanishi tugunning xossasidir, ochgan asbobingiz xossasi emas.

E-pochta

Hujjatdan jadvallar va ichki CSS bilan render qilinadi, oddiy matn muqobili yaratiladi va qorong'i rejimga mos ranglar tanlanadi. RFC 8058 talab qilganidek, bir bosishda obunadan chiqish. Gmailda qisib qolishiga oshkor qilishda ogohlantiriladi.

SMS

Bugun o'qilishi shart bo'lgan xabar uchun. Yuborishdan oldin GSM-7 va UCS-2 segmentlari hisoblanadi, chunki bitta emoji bir segmentli xabarni uch segmentga aylantiradi. STOP xizmat ichida hurmat qilinadi, sizga qoldirilmaydi.

Yuborish

VAPID va RFC 8291 shifrlash bilan Web Push, shuningdek iOS va Android. Provayderdan kelgan 410 qurilma yozuvini o'chiradi, chunki hech qachon o'chirilmagan tokenlar yetkazish ko'rsatkichingizni jim zararlaydi.

Bosma xatlar

Xuddi shu hujjat, print CSS orqali PDFga render qilinadi — marka sarflashga arziydigan mijozlar uchun. Bu voronkadagi boshqa tugunlar kabi bir tugun, oldida xuddi shu kutishlar va xuddi shu maqsad tekshiruvi bilan.

Har bir kanal qanday ishlaydi →

Bitta ekotizimning bir qismi, lekin butunlay o'z-o'zidan ham foydali

ClickSomo — castomo oilasining marketing qismi. Yuborish, SMS va push oiladagi har bir mahsulot chaqira oladigan castomAPI xizmatlari; kirish — dash-b va qolganlari uchun ishlatadigan yagona castomo hisobingiz; kampaniya samaradorligi, voronka tushishlari va ro'yxat o'sishi dash-bga istalgan doskaga qo'yadigan plitkalar sifatida keladi.

Bularning hech biri sizga kerak emas. Bu yerda ko'plab hisoblar — bitta ro'yxat, bitta quti va uchta voronka, umuman hech narsaga ulanmagan.

Ochiq solishtirish: agar sizga faqat "shu byulletenni payshanba kuni shu odamlarga yuborish" kerak bo'lsa, bu toifadagi har bir asbob buni qiladi, shu ham qiladi, va ko'chish sizning tushlik vaqtingizga arzomaydi. Bu yerda bo'lish sababi — ikkinchi yarmi: isbotlay olishingiz kerak bo'lgan rozilik, kimdir xarid qilgan zahoti to'xtashi shart bo'lgan ketma-ketlik, so'roqqa chidashi kerak bo'lgan hisobot va butun jarayonni boshqarishni xohlaydigan agent yoki skript. ClickSomo qayerda turadi →

Bugun nimani va qancha odamga yuborayotganingizni ayting.

Biz sizga bu yerda qanday ko'rinishini ko'rsatamiz — odatda voronka chizilgan holda, chunki bu undan paragraf o'qishdan tezroq.

ClickSomo'ni oching Jonli odam bilan gaplashish