clickSomo
Otvorite ClickSomo

Marketing automatizacija — e-pošta, SMS, push, štampana pisma

Recite šta treba da se desi. Desiće se, na pravi dan.

Pravilo napišete jednom. ClickSomo ga pamti zauvijek — što se ne može reći za pripravnika koji je ovo nekada radio ručno.

Pravila koja čuva za vas

4 kanala u jednom funnelu14 okidača, 16 akcija0 vlastitih mail servera1 rječnik isporuke, bilo koji pružalac

Isprobajte ovdje — bez računa, bez instaliranja

Opišite funnel. Gledajte kako se crta, blok po blok.

Napišite rečenicu o tome ko treba da vas čuje, kada i šta treba da se desi ako kliknu. Okidač, e-poruke i poruke, čekanja i grane dolaze na platno pred vaše oči. Prevucite blokove, otvorite jedan da ga promijenite i zadržite ono što ste napravili. Ništa se ne šalje — ovo samo dizajnira funnel.

Ideje za početak

ili otvorite gotov funnel

Kako ide

Dovedite ljude

CSV iz Vaše kase, obrazac na Vašoj stranici, stranica koju ste napravili u dash-b, ili vlastiti kod koji poziva API s Vašim tokenom. Svaki kontakt dolazi s podacima odakle je došao i na kojoj osnovi mu smijete pisati.

Recite što treba da se dogodi

"Podsjetite ljude dan prije, a pitajte kako je prošlo dva dana nakon." Odaberite okidač, rasporedite poruke na dane kad ih želite, ili napišite rečenicu i pustite da se lijevak sastavi sam. Zatim ga pročitajte i promijenite ono s čime se ne slažete.

Povežite poštansko sanduče i objavite

Vaš vlastiti SMTP račun ili pružatelj usluge koji već plaćate. ClickSomo ne vodi poštanski server, pa vaša reputacija slanja ostaje vaša. Objavite, i lijevak radi — svaki put kad se okidač aktivira, za svaki kontakt, na pravi dan.

Svaki okidač, akcija i čvor toka →

Lijevak koji radi

Ovako zapravo izgleda sedmica praćenja

Nije dijagram jednog. Izvršenje je red po kontaktu po verziji lijevka, i svaki čvor koji je posjetio zapisan je s odlukom koju je donio i onim što je emitirao — tako možete odgovoriti na pitanje "zašto je ova osoba dobila taj e-mail?" tri sedmice kasnije.

Nakon prve kupovineIzvršenje #12 604 · verzija 7
  • ⚡Okidačapi_event — order.paid iz radnje, prva narudžba za ovaj kontakt.
  • 2Pošalji e-mailZahvala, plus dvije stvari koje ljudi obično kupe sljedeće. Zabrana slanja provjerava se u ovom trenutku, ne kad je lijevak nacrtan.
  • 3ČekajDva dana. wake_at na izvršenju — nema redova u čekanju, nema ničega što se može pokvariti ako sinoć uredite lijevak.
  • ?Provjera ciljaJe li stigla druga narudžba? Nije. Izvršenje se nastavlja. Da je stigla, izvršenje bi ovdje završilo i ovaj kontakt ne bi više ništa primio.
  • 4Tihi satiRok je sada, ali je večer u lokalnoj vremenskoj zoni kontakta. Zadržano na razini poruke do 09:00 — ne pravilom kopiranim u svaku granu.
  • 5Pošalji SMSČetrnaest riječi i poveznica. Broj segmenata prikazan prije slanja, jer jedan emodži jedan segment pretvara u tri.
  • 6Cilj ostvarenDruga narudžba. Izvršenje završava. Nitko ne dobiva "nedostajete nam" dan nakon što su se vratili.

Verzija zaključana pri ulaskuSvaki korak zapisan

Dijelovi koje je teško pogoditi

Slanje je lako. Dobro slanje je ono gdje vas alati ostave same.

Ovo nisu postavke koje uključujete. Tako je motor izgrađen, i to je razlog zašto vrijedi premjestiti funkcionalnu listu u nešto novo.

Saglasnost je evidencija s pravnim osnovom, nikad potvrđni kvadratić

Svaki kontakt nosi jedan red po kanalu: stanje, pravni osnov, odakle dolazi, dokaz, i kada. CSV uvoz dolazi u najboljem slučaju kao legitimate_interest — nikad kao consent, jer proračunska tablica ne može pamtiti da je netko nešto odobrio.

Kontaktu bez reda s osnovom uopće se ne može slati pošta. Odsustvo nije dozvola, i sustav koji prazan stupac tretira kao da tada s vremenom pošalje poštu na listu koju je netko kupio. Prije slanja kampanje vidite sastav osnova njene publike, tako da na pitanje "točno kome ću pisati i zašto smijem" postoji odgovor na ekranu, a ne u nečijem sjećanju.

Uvoz, 4 812 redovaSastav osnova
  • 1UčitanoCSV iz izvoza kase. Svaki red normaliziran pri zapisivanju, nikad pri čitanju.
  • 2MX provjerenMrtve domene i domene s greškom u kucanju uhvaćene prije nego što mogu tvrdo otkazati.
  • 3Osnov dodijeljenlegitimate_interest, izvor zabilježen kao id uvoza. Ne može se nadograditi ponovnim učitavanjem iste datoteke.
  • !Ne može se slati pošta311 redova stiglo je bez ikakve korisne adrese. Oni tu stoje; tiho se ne pretvaraju u publiku.

Osnova postavljena pri uvozuNikad izvedeno

Uređivanje aktivnog funnela ne uznemirava nikoga tko je već unutra

Objavljivanje funnella zapisuje nepromjenjivu verziju. Izvođenje prolazi kroz verziju u koju je ušlo, tako da možete prepraviti sutrašnju poruku dok su četiri tisuće ljudi na pola puta kroz ovotjedni niz, i svaki od njih dovršava tijek koji je započeo.

Razlog zašto ovo funkcionira jest taj što je čekanje vrijeme buđenja na izvođenju, a ne red unaprijed napisanih redova. Alati koji materijaliziraju cijeli nizvodni tok u trenutku kad netko uđe nemaju načina da izbjegnu oštećenje ljudi u tijeku — poruke već postoje, adresirane na verziju funnella koji ste upravo obrisali.

Uređeno u 16:40, 4 118 kontakata u tijekuVerzija 7 → 8
  • 1Verzija 8 objavljenaPoruka trećeg dana prepravljena, dodijeljena je podjela.
  • 2U tijeku4 118 izvođenja nastavlja prolaziti kroz verziju 7 do kraja. Ništa se ne preplanira, ništa se ne šalje ponovo.
  • 3Novi ulasciSvi koji uđu nakon 16:40 prolaze kroz verziju 8.

Nema redova u redu čekanja koje treba prepravitiNema dvostrukih slanja

Izvještaji govore koja su otvaranja bila od ljudi, a koja od strojeva

Apple Mail Privacy Protection otvara svaku sliku u svakoj poruci koju dohvati. Outlook SafeLinks klikće svaku poveznicu da je provjeri. Svaki alat koji izvještava o sirovim otvaranjima i klikovima izvještava o njima kao o angažmanu, a broj koji ih tiho miješa gori je od nikakvog broja — jer donosite odluke na njemu.

ClickSomo čuva sirove događaje, izvještava filtrirane brojke i označava koje su koje. Možete vidjeti obje. Neugodna verzija je ona koja je istinita, i to je ona na ekranu prema zadanim postavkama.

Izvještaj kampanjeSirovo u odnosu na filtrirano
  • ✉IsporučenoBroji se iz događaja isporuke, preračunava se — nikad se ne povećava na mjestu.
  • 👁OtvaranjaSirovo i filtrirano prikazano jedno uz drugo, s imenovanim udjelom strojeva.
  • ↗KlikoviPromet skenera odvojen. Potpisano preusmjeravanje, ovjereno protiv vlastitog skupa poveznica ove poruke.
  • iZašto je to važnoA/B podjela odlučena na otvaranjima skenera bira pogrešnog pobjednika sa potpunom sigurnošću.

Čuva se sirovoIzvještava se filtriranoUvijek označeno

Vaše slanje ostaje vaše

ClickSomo ne upravlja poštanskim serverom. Povezujete vlastiti SMTP poštanski sandučić — uključujući one koje vam hosting već daje — ili pružatelja kojeg već plaćate, poput SendGrida. Nema uključenog dodatka po poruci, jer nema ničega što bi se uključilo.

Ono što dobivate zauzvrat kad donesete vlastito jest jedan rječnik isporuke. SendGrid šalje potpisane JSON webhooke; obični SMTP sandučić ne šalje ništa, a njegovi se odbici vraćaju kao e-pošta. Oba se normaliziraju u iste događaje — u redu čekanja, poslano, isporučeno, odgođeno, otvaranje, klik, meki odbitak, tvrdi odbitak, prigovor, odjava — tako da promjena pružatelja ne mijenja ništa što vidite.

Dva identiteta, jedan projektIdentiteti pošiljatelja
  • 1Vaš sandučićTransakcijski. S vlastitim ograničenjem brzine, jer zasipanje dijeljenog sandučića rezultira suspenzijom računa.
  • 2Vaš pružateljMasovno. Odvojen domen, odvojen DKIM — loša kampanja ne smije stići do Vaše pošte za prijavu.
  • 3OdbijeniceSMTP nema webhook, pa je povratni put pravi poštanski sandučić koji čita i klasificira DSN.

SPF, DKIM i DMARC provjereniPomak prijavljen

Četiri kanala

Jedan funnel može nekoga dohvatiti na četiri različita načina

Podsjetnik ide SMS-om jer ljudi te poruke pročitaju u roku od minuta. Priča ide e-poštom jer ima prostora. Kupcu vrijednom marke stiže nešto odštampano. Koji kanal poruka koristi svojstvo je čvora, a ne alata koji ste morali otvoriti.

E-pošta

Prikazano iz dokumenta u tabele i ugrađeni CSS, s generisanim običnim tekstom i bojama sigurnim za tamni režim. Odmahivanje pretplate jednim klikom kako zahtijeva RFC 8058. Upozorenje pri objavi ako će se u Gmailu odsjeći.

SMS

Za poruku koja se mora pročitati danas. GSM-7 i UCS-2 segmenti se broje prije slanja, jer jedan emoji pretvara poruku od jednog segmenta u tri. STOP se poštuje unutar servisa, a ne prepušta Vama.

Otpremite

Web Push s VAPID i RFC 8291 enkripcijom, plus iOS i Android. 410 od provajdera briše red uređaja, jer tokeni koji se nikad ne čiste tiho kvare Vašu stopu isporučivosti.

Odštampana pisma

Isti dokument, prikazan kroz print CSS u PDF, za kupce kojima vrijedi potrošiti marku. To je čvor u funnelu kao svaki drugi, s istim čekanjima i istom provjerom cilja pred sobom.

Kako svaki kanal radi →

Za ljude koji postavljaju teža pitanja

API je proizvod. Ekrani su samo jedan njegov klijent.

Ne postoji privatni endpoint — čak ni „samo za interfejs”. Ekran kojem treba nešto što javni API ne može dati ekran je koji Vam govori da je API pogrešan, i to pravilo je ono što od agenta, pločice kontrolne table i skripte čini ravnopravne građane, a ne naknadne dodanke.

Dokumentirano i isprobano

Kontakti, saglasnost, liste, segmenti, oznake, kreativci, funneli, verzije, izvođenja, kampanje, uvozi, webhooks i izvještaji. Cursor paginacija, idempotency ključevi, jedna omotnica grešaka.

Learn more

MCP server, sa suvim testom

simulate_funnel provodi kontakt kroz funnel i vraća putanju i poruke koje bi poslao. Svaki alat sposoban za slanje je zaštićen eksplicitnom potvrdom i Vašom kvotom.

Learn more

Dokumenti, ne šabloni

Kreativa je JSON blok-stablo s objavljenom šemom, prikazivo na šest ciljeva. Varijable za spajanje se provjeravaju pri objavi: greška u kucanju vidite dok uređujete, nikad „Poštovani ,” pri slanju.

Learn more

Primjene

Četiri oblika poslovanja za koje je ovo građeno

Mehanizam je isti u sva četiri. Mijenja se to što se računa kao okidač i što se računa kao cilj.

E-trgovina

Dobrodošlica, napuštena korpa, nakon kupovine, zahtjev za recenziju, dopuna na datumskom polju i povratak za one koji su utihnuli.

Learn more

Uslužna preduzeća

Salon, klinika, studio, radionica. Potvrdite, podsjetite, reagujte na nedolazak, zatražite recenziju i primijetite stalnog gosta koji je prestao dolaziti.

Learn more

SaaS i produktni timovi

Vaš proizvod već zna ko je aktiviran, a ko stao. Pošaljite to kao event, granajte po njemu i zaustavite se trenutkom kad urade ono što treba.

Learn more

Agencije

Jedan funnel, dvadeset projekata, dvadeset setova podataka za slanje — i izvještaj po klijentu koji ne treba telefonski poziv da bi se objasnio.

Learn more

Dio jednog ekosistema, a koristan i potpuno samostalno

ClickSomo je marketinški krak porodice castomo. Slanje, SMS i push su servisi castomAPI-a koje svaki proizvod u porodici može pozvati; prijava je jedan castomo račun koji koristite za dash-b i ostalo; učinak kampanja, ispad iz funnella i rast liste stižu u dash-b kao pločice koje postavljate na bilo koju tablu.

Ništa od toga Vam ne treba. Mnogi računi ovdje su jedna lista, jedan sandučić i tri funnela, ni s čime drugim povezani.

Iskrena usporedba: ako Vam je sve što treba „pošalji ovaj newsletter ovim ljudima u četvrtak”, to radi svaki alat u ovoj kategoriji, pa i ovaj, i selidba ne vrijedi Vašeg poslijepodneva. Razlog da ste ovdje je druga polovina — saglasnost koju morate moći dokazati, sekvenca koja se mora zaustaviti kad neko kupi, izvještaj koji mora preživjeti propitivanje, te agent ili skripta iz koje želite voditi cijelu stvar. Gdje ClickSomo stoji →

Recite nam šta danas šaljete, i kome i u kojoj količini.

Pokazat ćemo Vam kako to izgleda ovdje — obično s nacrtanim funnelom, jer je to brže od pasusa o tome.

Otvorite ClickSomo Razgovarajte s osobom