Marketinq avtomatlaşdırması — e-poçt, SMS, push, çap edilmiş məktublar
Nə baş verməli olduğunu deyin. O, düzgün gündə baş verir.
Qaydanı bir dəfə yazırsınız. ClickSomo onu əbədiya yadda saxlayır — bu, bunu əl ilə edən təcrübəçi haqqında deyilə bilməyən bir şeydir.
Bir hunidə 4 kanal14 tetikleyici, 16 hərəkətÖz mail serverimiz 01 çatdırılma lüğəti, istənilən provayder
Burada sınayın — hesab yoxdur, quraşdırmaq lazım deyil
Hunini təsvir edin. Blok-blok çəkildiyini izləyin.
Kimə, nə vaxt müraciət olunacağını və klik etsələr nə baş verəcəyini bir cümlə ilə yazın. Tetikleyici, e-poçt və mesajlar, gözləmələr və qolları kanvasda canlı şəkildə görünür. Blokları sürüşdürün, dəyişmək üçün birini açın və yaratdığınızı saxlayın. Heç nə göndərilmir — bu yalnız hunini layihələndirir.
Başlanğıc üçün ideyalar
və ya hazırlanmış hunini açın
Necə gedir
İnsanları gətirin
Kassanızdan bir CSV, saytınızda bir forma, dash-b-də yaratdığınız bir səhifə və ya öz tokeninizlə API-yə müraciət edən öz kodunuz. Hər kontakt haradan gəldiyini və ona hansı əsaslada yazmaq hüququnuz olduğunu özü ilə gətirir.
Nə baş verməli olduğunu deyin
"İnsanlara bir gün əvvəl xatırlat və iki gün sonra necə keçdiyini soruş." Tetikləyicini seçin, mesajları istədiyiniz günlərdə yerləşdirin və ya cümləni yazın, huni sizin üçün hazırlansın. Sonra oxuyun və razı olmadığınızı dəyişdirin.
Poçt qutusu qoşun və dərc edin
Öz SMTP hesabınız və ya artıq ödədiyiniz bir provayder. ClickSomo poçt serveri işlətmir, ona görə də göndərmə reputasiyası sizin qalır. Dərc edin və huni işləməyə başlayır — tetikləyici hər işə düşəndə, hər kontakt üçün, düzgün gündə.
İşləyən bir huni
Bir həftəlik izləmə əslində belə görünür
Bunun diaqramı deyil. İcra, huni versiyası başına hər kontakt üçün bir sətirdir və daxil olduğu hər düyün nə qərar verdiyi və nə buraxdığı ilə birlikdə yazılır — üç həftə sonra "bu insan niyə o e-poçtu aldı?" sualına belə cavab verirsiniz.
İlk alışdan sonraİcra #12 604 · versiya 7
- ⚡Tətikləyici
api_event— mağazadanorder.paid, bu kontakt üçün ilk sifariş. - 2E-poçt göndərTəşəkkür, üstəlik insanların adətən növbəti alacağı iki şey. İmtina siyahısı bu anda yoxlanılır, huni çəkiləndə deyil.
- 3Gözləİki gün. İcrada bir
wake_at— növbədəki sətirlər yoxdur, bu axşam hunini redaktə etsəniz, korlanacaq heç nə yoxdur. - ?Məqsəd yoxlamasıİkinci sifariş gəlib? Xeyr. İcra davam edir. Gəlsəydi, icra burada çıxardı və bu kontakt artıq heç nə almazdı.
- 4Sakit saatlarİndi vaxtı çatdı, amma kontaktun yerli axşamı. Mesaj qatında 09:00-a qədər saxlanılır — hər budağa köçürülmüş qayda ilə deyil.
- 5SMS göndərOn dörd söz və bir keçid. Seqment sayı göndərmədən əvvəl göstərilir, çünki bir emoji bir seqmenti üçə çevirir.
- 6Hədəfə çatıldıİkinci sifariş. İcra çıxır. Geri qayıdan heç kimə ertəsi gün "sizi darıxdıq" mesajı getmir.
Girişdə sabitlənmiş versiyaHər addım yazılı şəkildə
Düzgün etmək çətin olan hissələr
Göndərmək asandır. Yaxşı göndərmək isə alətlərin sizi tək qoyduğu yerdir.
Bunlar yandırdığınız parametrlər deyil. Bunlar mühərrikin necə qurulduğudur və işlək bir siyahını nəyinsə yeni bir şeyə köçürməyə dəyən səbəb budur.
Razılıq qanuni əsaslı bir qeyd dəftəridir, heç vaxt sadə bir onay qutusu deyil
Hər kontakt kanal başına bir sətir daşıyır: vəziyyət, qanuni əsas, haradan gəldiyi, sübut və nə vaxt. CSV idxalı ən yaxşı halda legitimate_interest kimi düşür — heç vaxt consent kimi deyil, çünki cədvəl birinin nəyisə qəbul etdiyini xatırlaya bilməz.
Əsas sətri olmayan kontakt heç cür e-poçt ala bilməz. Yoxluq icazə deyil və boş sütunu "bəli" sayan bir sistem nə vaxtsa birinin aldığı siyahıya e-poçt göndərəcək. Kampaniya çıxmazdan əvvəl auditoriyasının əsas qarışığını görürsünüz, ona görə də "mən dəqiq kimə yazıram və buna icazəm nədəndir" sualının cavabı kimsənin yaddaşında yox, ekranda olur.
İdxal, 4 812 sətirƏsas qarışığı
- 1YükləndiKassa eksportundan CSV. Hər sətir yazılış zamanı normallaşdırılır, heç vaxt oxunuş zamanı deyil.
- 2MX yoxlanıldıÖlü və səhv yazılmış domenlər sərt geri qayıtmadan əvvəl tutulur.
- 3Əsas təyin edildi
legitimate_interest, mənbə idxal id-si kimi qeydə alındı. Eyni faylı yenidən yükləməklə yüksəldilə bilməz. - !E-poçt göndərilə bilməz311 sətir heç bir işə yarar ünvanla gəldi. Onlar orada qalır; səssizcə auditoriyaya çevrilmirlər.
İdxal zamanı təyin edilən bazaHeç vaxt təxmin edilmir
Fəaliyyətdə olan funneli redaktə etmək onun içində artıq olan heç kəsi narahat etmir
Funnelin dərc edilməsi dəyişməz bir versiya yazır. Hər icra daxil olduğu versiya üzrə gedir, ona görə də dörd min nəfər bu həftənin ardıcıllığının yarısında olarkən sabahkı mesajı yenidən yaza bilərsiniz və onların hər biri başladığı axını sona qədər tamamlayır.
Bunun işləməsinin səbəbi odur ki, gözləmə əvvəlcədən yazılmış sətirlər növbəsi deyil, icrada saxlanılan oyanış vaxtıdır. Kiminsə daxil olduğu anda bütün sonrakı hissəni maddiləşdirən alətlər yolda olanları korlamamaq üçün heç bir yola sahib deyil — mesajlar artıq mövcuddur və yeni silmiş olduğunuz funnel versiyasına ünvanlanıblar.
16:40-da redaktə, yolda 4 118 kontaktVersiya 7 → 8
- 1Versiya 8 dərc edildi3-cü günün mesajı yenidən yazıldı, bir bölmə əlavə edildi.
- 2Yolda4 118 icra 7-ci versiya üzrə sona qədər davam edir. Heç nə yenidən planlaşdırılmır, heç nə yenidən göndərilmir.
- 3Yeni daxil olanlar16:40-dan sonra daxil olan hər kəs 8-ci versiya üzrə hərəkət edir.
Yenidən yazılacaq növbə sətri yoxdurİkiqat göndəriş yoxdur
Hesabatlar hansı açılışların insanlara, hansıların maşınlara məxsus olduğunu bildirir
Apple Mail Privacy Protection gətirdiyi hər mesajdakı hər şəkli açır. Outlook SafeLinks yoxlamaq üçün hər keçidi klikləyir. Xam açılışları və klikləri hesabatan bildirən hər hansı alət bunları cəlbedicilik kimi göstərir, onları səssizcə qarışdıran rəqəm isə heç bir rəqəm olmamasından da pisdir — çünki qərarları siz ona əsasən verirsiniz.
ClickSomo xam hadisələri saxlayır, filtrlənmiş rəqəmləri hesabatan bildirir və hansının nə olduğunu etiketləyir. Siz hər ikisini görə bilərsiniz. Narahatlıq doğuran versiya doğru olan versiyadır və ekranda standart olaraq göstərilən də məhz odur.
Kampaniya hesabatıXam və filtrlənmiş
- ✉ÇatdırıldıÇatdırılma hadisələrindən hesablanır, yenidən hesablanır — heç vaxt yerində artırılmır.
- 👁AçılışlarXam və filtrlənmiş yan-yana göstərilir, maşın payı isə adlandırılır.
- ↗KliklərSkaner trafiki ayrılır. İmzalanmış yönləndirmə — bu mesajın öz keçidlər dəstinə görə yoxlanılır.
- iNə üçün vacibdirSkaner açılışları üzrə qərar verilən A/B bölməsi tam əminliklə yanlış qalibi seçir.
Xam saxlanılırFiltrlənmiş hesabatan edilirHəmişə etiketlənir
Göndərişləriniz sizin qalır
ClickSomo poçt serveri işlətmir. Öz SMTP qutunuzu — hostinqinizin artıq təqdim etdiyi qutular da daxil olmaqla — və ya artıq ödədiyiniz provayderi, məsələn SendGrid-i qoşursunuz. Hər mesaj üzrə əlavə qosma yoxdur, çünki paketə əlavə ediləcək heç nə yoxdur.
Öz bağlantınızı gətirməyin müqabilində əldə etdiyiniz şey tək, vahid bir çatdırılma lüğətidir. SendGrid imzalanmış JSON webhookları göndərir; sadə SMTP qutusu isə heç nə göndərmir və onun qayıdan məktubları e-poçt kimi geri gəlir. Hər ikisi eyni hadisələrə normallaşdırılır — növbəyə salınma, göndərilmə, çatdırılma, təxirə salınma, açılış, klik, yumşaq qayıtma, sərt qayıtma, şikayət, abunəlikdən çıxma — ona görə də provayder dəyişmək gördüyünüz heç nəyi dəyişmir.
İki kimlik, bir layihəGöndəran kimlikləri
- 1Sizin qutunuzTransaksiyon. Öz sürət həddi var, çünki paylaşılan quta həddindən artıq yükləmə hesabın bloklanması ilə nəticələnir.
- 2Sizin provayderinizKütləvi. Ayrı domen, ayrı DKIM — pis kampaniya giriş məktublarınıza çatmamalıdır.
- 3SıçrayışlarSMTP-nin webhook-u yoxdur, ona görə qayıdış yolu DSN-ləri oxuyub təsnif edən real poçt qutusudur.
SPF, DKIM və DMARC yoxlanıldıSapma bildirildi
Dörd kanal
Bir dəlil birinə dörd fərqli yolla çata bilər
Xatırlatma SMS ilə gedir, çünki insanlar onları dəqiqələr içində oxuyur. Hekayə e-poçtla gedir, çünki ona yer var. Möhüə dəyən müştəriyə çap olunmuş bir şey çatdırılır. Mesajın hansı kanaldan istifadə edəcəyi alətin xüsusiyyəti deyil, düyünün xüsusiyyətidir.
E-poçt
Sənəddən cədvəllərə və daxili CSS-ə render edilir, mətn alternativi avtomatik yaradılır və tünd rejimə uyğun rənglər tətbiq olunur. RFC 8058-in tələb etdiyi kimi bir kliklə abunədən çıxma. Gmail-də kəsiləcəksə, dərc zamanı xəbərdarlıq edilir.
SMS
Bu gün oxunmalı olan mesaj üçün. GSM-7 və UCS-2 seqmentləri göndərişdən əvvəl hesablanır, çünki bir emoji bir seqmentlik mesajı üç seqmentə çevirir. STOP xidmətin daxilində yerinə yetirilir, sizə buraxılmır.
Göndər
VAPID və RFC 8291 şifrələməsi ilə Web Push, üstəlik iOS və Android. Provayderdən gələn 410 cihaz sətrini silir, çünki heç vaxt silinməyən tokenlər çatdırılma göstəricinizi səssizcə korlayır.
Çap olunmuş məktublar
Eyni sənəd, çap CSS-i ilə PDF-ə render edilir — möhüə dəyən müştərilər üçün. Bu, dəlildəki digər düyülər kimi bir düyüdür: qarşısında eyni gözləmələr və eyni məqsəd yoxlaması var.
Daha çətin suallar verənlər üçün
API məhsulun özüdür. Ekranlar onun yalnız bir müştərisidir.
Özəl endpoint yoxdur — hətta "yalnız interfeys üçün" belə yoxdur. İctimai API-nin verə bilmədiyi bir şeyə ehtiyacı olan ekran, API-nin səhv olduğunu sizə bildirən ekrandır və məhz bu qayda agenti, idarə paneli plitəsini və skripti sonradan əlavə edilmiş element deyil, tamhüquqlu iştirakçı edir.
Sənədləşdirilmiş və sınaqdan keçirilmiş
Kontaktlar, razılıq, siyahılar, seqmentlər, etiketlər, kreativlər, dəlillər, versiyalar, icralar, kampaniyalar, idxallar, webhook-lar və hesabatlar. Kursor səhifələməsi, idempotency açarları, vahid xəta formatı.
Learn moreMCP serveri, sınaq rejimi ilə
simulate_funnel kontaktı dəlildən keçirir və yolu göndərəcəyi mesajlarla birlikdə qaytarır. Göndəriş qabiliyyəti olan hər alət açıq təsdiq və sizin kvotanızla məhdudlaşdırılıb.
Şablonlar deyil, sənədlər
Kreativ dərc edilmiş sxemə malik JSON blok ağacıdır və altı hədəfə render edilir. Birləşdirmə dəyişənləri dərc zamanı yoxlanılır: səhv redaktə edərkən gördüyünüz xətadır, göndərişdə heç vaxt "Salam ," olmur.
Learn moreİstifadə halları
Bunun üçün qurulmuş dörd növ biznes
Mexanizm dördündə də eynidir. Dəyişən tək şey, nəyin tetikleyici, nəyin isə məqsəd sayılmasıdır.
E-ticarət
Xoş gəlmisiniz, tərk edilmiş səbət, satın almadan sonra, rəy sorğusu, tarix sahəsinə əsaslanan təkrar təchizat və səssizləşənlər üçün geri qaytarma.
Learn moreXidmət biznesləri
Salon, klinika, studiya, emalatxana. Təsdiqlə, xatırlat, gəlməməni izlə, rəy istə və gəlməyi dayandırmış daimi müştərini fərq et.
Learn moreSaaS və məhsul komandaları
Məhsulunuz kimin aktivləşdiyini, kimin dayandığını onsuz da bilir. Onu hadisə kimi göndərin, ona görə bölmə edin və onlar həmin işi etdiyi anda dayandırın.
Learn moreAgentliklər
Bir dəlil, iyirmi layihə, iyirmi göndəriş etimadnaməsi — və hər müştəri üçün izah etmək üçün telefon zəngi tələb etməyən hesabat.
Learn moreBir ekosistemin parçası, amma tamamilə müstəqil də faydalı
ClickSomo castomo ailəsinin marketinq qoludur. Göndəriş, SMS və push ailədəki hər məhsulun çağıra biləcəyi castomAPI xidmətləridir; giriş dash-b və qalanları üçün istifadə etdiyiniz yeganə castomo hesabıdır; kampaniya performansı, dəlildən düşmə və siyahı artımı dash-b-yə istənilən lövhəyə əlavə edə biləcəyiniz plitələr kimi gəlir.
Bunların heç birinə ehtiyacınız yoxdur. Buradakı hesabların çoxu heç nəyə qoşulmamış bir siyahı, bir poçt qutusu və üç dəlildən ibarətdir.
Dürüst müqayisə: sizə yalnız "bu bülleteni bu insanlara perşənbə günü göndər" lazımdırsa, bu kateqoriyadakı hər alət bunu edir, bu da daxil olmaqla, və keçmək sizin bir gününüzə dəyməz. Burada olmağın səbəbi ikinci yarısıdır — sübut etməli olduğunuz razılıq, biri alış edəndə dayanmalı olan ardıcıllıq, sorğuya tab gətirməli olan hesabat və bütün bunları idarə etmək istədiyiniz agent və ya skript. ClickSomo harada durur →
Bu gün nə göndərdiyinizi və neçə nəfərə göndərdiyinizi deyin.
Biz sizə burada necə göründüyünü göstərəcəyik — adətən dəlil çəkilmiş şəkildə, çünki bu, onun haqqında paraqraf oxumaqdan daha sürətlidir.