Marketingowô aùtomatizacjô — e-pòszta, SMS, push, drëkòwóné lëstë
Pòwiedz, co mòże sã stac. Òno sã stôwa, we wlëcznym dniu.
Pëszesz regã jeden raz. ClickSomo pamiãtô ją na zawsze — co je wicy nizlë mòżnô rzec ò stażëstce, chtërna to je robiłô rãkama.
Regëłë, chtërné trzëmô dlô cie
4 kanałë w jednim lejkù14 wëzwalników, 16 dzejaniów0 pòchtowëch serwerów swòjich1 dostôwczi słowòstôw, kôżdi dostôwca
Spróbùj tuwò — bez kònta, nic do instalowaniô
Òpišë lejek. Òbaczë, jak je rësowóny, blok za blokã.
Napisz zdanié ò tim, chtërné òsóbë mògą sã òdzwónic, czedë i co mòże sã stac, czedë klëkną. Wëzwalnik, e-pòsztë i SMS-y, czekania i rozdzelënia przëjdą na płótno, czedë òbaczisz. Przëcëgni bloczi, òtemkni jedny, żebë gò zmienic, i zatrzymaj to, co zrobisz. Nic nie je wësłóné — to tikô sã tikò pròjektowaniô lejka.
Pòmësłë na zôczątk
abò òtemkni gòtowi lejk
Jak to idze
Przëwiedzy lëdzy
CSV z twòji kòsë, fòrmùlôrz na twòji starnie, starna zbudowónô w dash-b, abò twòj kòd wëwòłëwôjący API z twòjim tokenã. Kòżdi kòntakt przichôdô z pòdanim, skąd prziszôł i na jakim pòdstawie mòżesz do niegò pisac.
Pòdôj, co mò sã stac
"Przipòmni lëdz dzéń przed, i zëpëjôj, jak to szło dwa dni pò." Wëbierzë wëzwalôcz, pòłóż wiadë na dniach, jaczi chcesz, abò napisz zdanié i niech lejk bëdë przigòtowóny. Pòtem przecëtôj gò i zmieni, z czim sã nie zgôdzôsz.
Pòłącz skrzinkã i òpublikùj
Twòjé wôsne kònto SMTP abò dostôwca, za chtërnégò ju płacësz. ClickSomo nié ùżiwô żôdnégò serwera pòcztë, tak twòjô reputacjô wësëłaniô òstôwô twòjô. Òpublikùj, i lejk idze — kòżdi rôz, gdë wëzwalôcz zôpôlô, dlô kòżdegò kòntaktu, w prawim dniu.
Lejk, jaczi dzejô
Tak naprawdã wëzdrzô tidzéń pòdôwkù
Nié diagram jednegò. Przëbieg je réwã na kòntakt na wersjã lejkù, i kòżdi wãzeł, w jaczi wszedł, je zapisóny z tim, co òn rozpòzôł i co wësłôł — tak òdpòwieszi na "czémù ta òsoba dostôła ten e-mail?" trzë tidzénie pòzdze.
- ⚡Wëzwôlôcz
api_event—order.paidz sklepu, pierszé zamówienié dlô tegò kòntaktu. - 2Slëni e-mailDzãkujemë, òde dwie rzeczë, chtërnë lëdzë zwëkno këpują dalej. Sprôwdzënié wëłączëniô w tim mômencie, nie czedë lejk béł narysowóny.
- 3CzekùjDwa dni.
wake_atna biegù — žadnëch czekùjących rédków, nic do pòpsëcô, jaidž zmienisz lejk wieczorã. - ?Sprôwdzenié celeCzë prziszła drëgô zamówieniô? Nié. Bieg trwô. Ja by prziszła, bég wëszedłbë tuwò ë ten kòntakt nie dostôłbë nic wiecej.
- 4Cëché gòdzënëDo wësłaniô terô, ale wieczora miejscowégò cząsu kòntaktù. Zatrzymané na layerze wiadłów do 09:00 — nie przez reglã kòpiowóną do kòżdéj gãdzë.
- 5Slëni SMSCzternasce słów ë link. Liczba segmentów wëskôzónô przed wësłanim, bo jedеn emoji robi z jednégò segmentu trzë.
- 6Cél òsiągnãtiDrëgô zamówieniô. Bieg wëchôdô. Nikt nie dostôwô "tësknimë za tobą" dzéń pò tim, jak wrócył.
Wersjô zapiôłnionô na wejscziùKażdi krok zapisóny
Dzélë, chtërné je cãżkò zrobic dobrzé
Wësłac je leccé. Wësłac dobrzé — to je to place, gdzë nôrzãdzia całkòwò czasu pòzostôwiają ciã samégò.
To nie są ùstôwienia, chtërné włączôsz. To je jak silnk je zbudowóny ë to je prziczëna, dlô czegò wôrt przeniesc robòcącą lëst do czegò nowégò.
Zgòda je ksiãgą z prawnym pòdstawã, nigdy nie krzëżkã
Kòżdi kòntakt mô jeden réwk na kanał: stan, prawny pòdstawa, z kąd prziszła, dokôz ë czedë. Import CSV przichôdô nôlëpni jak legitimate_interest — nigdy jak consent, bo tabela nie mô pamiãce, że kòs czejmis prził Gadó na cos.
Kòntakt bez réwkù pòdstawë nie mòże bëc wësłóny. Brak nie je zgòda, ë system, chtërny trzëtô pùstą kolumnã jak "tak", na kùńcu wëslë kùpiony lëst. Zanim kampania wëjdze, widzisz rozkład pòdstawów widzowników, tak że "do czegò dokładno mam napisac ë czegò môm prawò" mòżé òdpòwiedź na ekranie, a nie w pamiónce kòsé.
- 1WgranyCSV z eksporta kasy. Kòżdi réwk znormalizowóny pò czase zapisu, nigdy pò czase czytaniô.
- 2MX sprôwdzonyMartzwé ë zle kòmpùterowé domeny złapane, zanim mògą twardo odbic.
- 3Pòdstawa przënależnionô
legitimate_interest, zdrzëdło zapisané jak import id. Nié do ùlepszeniô przez wgranié tégò samégò filu. - !Nié nadôwający311 rédków przëszło bez żadnégò adresu do żëcô. Sëdzą tam; nie stają sã cëchò widzownikama.
Pòdstawa nastawiónô na imporcieNigdy nie wëwòdzonô
Zmiana żëwégò lejkù nie pòkùrczô nikògò, chtëren jù je w nim
Ùpiôblëkòwanié lejkù zapisùje niemienialną wersjã. Bieg chòdzë pò wersji, na chtërną wszedł, tak że mòżesz przepisac wiadłã na jùtrò, gdë czterë tësące lëdzë są w pół drodżi przez séjemi tygodniowéj, ë kòżdi z nich skùńczë flow, w chtërnym zachôcôł.
Prziczynô, dlô czegò to dzejô: czekanié je czasã dzymaniô na begu, a nie czekùjącą rédkama zapisanými w przód. Nôrzãdzia, chtërné materializëją całé downstream w chwili wejscziù, nie mògą uniknąc pòpsëcô lëdzë w drodze — wiadłë jù są, adresowóné do wersji lejkù, chtërną just skasowałë.
- 1Wersjô 8 ùpiôblëkòwónôWiadłã dnia 3 przepisónô, dodané rozdźélenié.
- 2W drodze4 118 biegów chòdzë dali pò wersji 7 do kùńca. Nic przëplanowëje nowo, nic wësëlą drëgô raz.
- 3Nowé wejsczëWszëstczi, chtërny włączą pò 16:40, chòdzë pò wersji 8.
Ni ma żodnëch rédów w czekarni do przeróbkëNi ma pòdwójnëch wësélënków
Rapòrti pòkazëją, chtërné òtemkniãca bëłë òd lëdzy, a chtërné òd maszinów
Apple Mail Privacy Protection òtemkô kòżdi òbrôz w kòżdi wiadë. Outlook SafeLinks klëkô w kòżdi lënk, żebë ją sprôwdzëc. Kòżde nôrzãdze, chtërné pòkazëje surowé òtemkniãca i klëkë, pòkazëje je jakno zaangażowanié — a lëczba, chtërna je miksëje w cëszë, je gòrszô jak ni ma lëczbë wcale — bò pò ni robisz decyzje.
ClickSomo trzëmô surowé zdarzeniô, pòkazëje filtrowóné lëczbë i òznôczô, chtërné je chtërné. Mòżesz òbaczëc òbdoma. Niewëgòdnô wersjô je tą prôwdzëwą i to je tą, chtërnô je domyślnie na ekranie.
- ✉DostarczonéLëczoné òd zdarzeniów dostarczeniô, przeliczoné znowa — nigdë nie zwikszoné na môlu.
- 👁ÒtemkniãcaSurowé i filtrowóné pòkazané òbok sebie, z nazwónym ùdziałem maszinów.
- ↗KlëkëRuch skanerów òddzelony. Pòdpisóné przekerowanié, sprôwdzóné wobec lënków tegò samégò pòwiescénia.
- iCzémù to je wôżnéTest A/B rozstrzëgniãti na skanerowich òtemkniãcach wëbierô zlégò zwycãzcã z pòwną pewnoscą.
Trzëmané surowéPòkazané filtrowónéZawdë òznôczoné
Twòjé wësélanié òstaje twòjé
ClickSomo nie mdze żodnégò pòsztowégò serwera. Pòłączôsz swòją własną skrzynkã SMTP — równak te, chtërné twòj hosting ju dôwô — abò dostôwcã, za chtërnégò ju płacisz, na przëkład SendGrid. Ni ma żodnégò dodôwkù za wiadë, bò ni ma czegò dodôwac.
Za to, że przënôszësz swòje, dostôwôsz jeden słowôrz dostarczeniô. SendGrid przësëłô pòdpisóné JSON webhòòczi; zwëkłô skrzynka SMTP nie przësëłô nic, a òddzwiãczi wracają jakno e-mail. Òbdoma są normòwóné do tëch samëch zdarzeniów — w czekarni, wësłóné, dostarczoné, òdłożoné, òtemkniãcé, klëk, miãkczzi òddzwiãk, twardi òddzwiãk, skarga, wëpisanié — tak że zmiana dostôwcë nie zmieniô nic, co mòżesz òbaczëc.
- 1Twòjô skrzynkaTransakcyjnô. Własnô granica tempa, bò mòc bëc pò wspólny skrzynce mòże skùńczëc sã zawieszëniém kònta.
- 2Twòj dostôwcaMasowô. Òddzelnô domena, òddelné DKIM — złô kampania nie mòże doscignąc twòjé pòsztë do logòwaniô.
- 3ÒddzwiãcziSMTP ni mô webhòòka, tak że droga zôwrotnô je prawą skrzynką, chtërnô czëtô i klasëfikùje DSN.
SPF, DKIM i DMARC sprôwdzónéZmianë pòkazané
Czterë kanałë
Jeden lejek mòże doscignąc kògòs na czterë rożné òbczë
Przëpòmniãce idze przez SMS, bò lëdze czëtają je w kilkù minutach. Historiô idze e-mailem, bò mô plac. Klient, chtërnémù wôrtã znômkã, dostôwô cos wëdrëkónégò. Chtëren kanał ùżiwô wiadë, to właściwòsc wãzła, a nie nôrzãdzia, chtërné musisz òtemknąc.
E-pòszta
Wëgenerowóné z dokùmentu do tabelów i wlinowónégò CSS, z wëgenerowóną alternatiwą w czystemu tekście i farwama bezpiecznëma w ciemnym réżimie. Wëpisanié jednym klëkã, jak żądô RFC 8058. Òstrzégané przë publikacjë, jeżlë sã òdcã w Gmailu.
SMS
Dla wiadë, chtërną mùszi sã dzys czëtac. Segmentë GSM-7 i UCS-2 lëczoné przed wësélaniém, bò jeden emoji zmieniwô wiadã z jednegò segmentu w trzë. STOP je respektowóny w serwisie, a nie òstôwióny tobie.
Wëpchni
Web Push z VAPID i szyfrowaniém RFC 8291, plus iOS i Android. 410 òd dostôwcë wëczëszczô réd ùrządzeniô, bò tokenë, chtërnëch nigdë sã nie wëczëszczô, cëchò pòzëjają twòjã stopniã dostarczeniô.
Wëdrëkóné lëstë
Ten sam dokùment, wëgenerowóny przez print CSS do PDF, dlô klientów, za chtërnëch wôrtã pòswiãcëc znômkã. To je wãzeł w lejku jak kòżdi jinny, z tëma samima czekanimama i tëm samim sprôwdzanim célu przed nim.
Dla lëdzy, co stawią trudné pitané
API je produkt. Ekranë to je jeden z jich klientów.
Ni ma prywatnégò kùńca — nawetka "blós dlô interfejsu". Ekran, chtërny potrzebuje czegòs, czegò pùbliczné API mòże jemu dać, to ekran, chtërny wëzdrzëkùje, że API je zëmé, i to regla robi z agenta, kafelka dashboardu i skriptu równorãdnych òbywatelów, a nie pòzostané sprawë.
Òpisóné i wëpróbòwóné
Kòntaktë, zgòda, lëstë, segmentë, tagë, kreacjë, lejki, wëdaniô, kampanië, importë, webhòòczi i rapòrtë. Paginacja kursora, klucze idempotencëji, jeden kòwert błãdów.
Learn moreSerwer MCP, z prôbnym przebiegã
simulate_funnel przechôdô kòntakt przez lejk i zwracô drôgã i wiadë, chtërné bë wësôł. Kôżdé nôrzãdze mòżącë wësëlac je zamkniãté za wëraznym pòcwierdzénim i twòjim kòntã.
Dokùmentë, a nie szablónë
Kreacjô to drzéwiãce JSON z òpisónym schematã, wërenderowóné do szescë célow. Zmionné merge są sprôwdzóné przë pùblikòwaniu: lëstówka je błãdã, chtërny widzisz przë redagòwaniu, nigdë "Witôj ," przë wësylanim.
Learn morePrzëpôdki brëkòwaniô
Czterë fòrmy biznesu, dlô chtërnëch to je zbudowóné
Mechanizm je ten sam we wszëtczich czterech. Zmienia sã to, co je trëgrem i co je célem.
E-handel
Witôj, òstawiòny kòszik, pò-zakùpie, prosba ò òpinie, zanôwienié na pòlu datë, i win-back dlô tich, co zamilczëlë.
Learn moreBiznesë ùsługòwé
Salon, klinika, studio, warsztat. Pòcwierdzenié, przëpòmniãcé, nôstãpné krokë pò nieobecnoce, prosba ò òpinã, i zôwôdzenié stałégò klienta, chtërny przestał chòdzëc.
Learn moreZespòłë SaaS i produktów
Twòj produkt ju wê, chtërny ùżëcôwnik je aktywny, a chtërny stónął. Wësëli to jak event, rozgależi na tim i stój w tim mòmencie, czedër zrobią to, co miele.
Learn moreAgencjë
Jeden lejk, dwadzesôta projektów, dwadzesôta kòmpletów pòdôwków do wësëlaniô — i rapòrt dlô kòżdegò klienta, chtërny nie wymôgô tel. rozmòwë, żebë gò wëjasnëc.
Learn moreCzãsc jednégò ekosystemu, a wnetka wnetka samòstójno brëkòwny
ClickSomo to marketingowé rãkã familije castomo. Wësëlanie, SMS i push to ùsłëgi castomAPI, do chtërnëch kôżdý produkt z familije mòże wòłac; logòwanié to jeden kònt castomo, chtërnégò brëkùjesz dlô dash-b i òstatkù; wëdajnosc kampaniów, spad w lejkù i wzrost lëstów przichôdzą do dash-b jak kafelczi, chtërné mòżesz ùłożic na kòżdym boardze.
Zadnégò z tegò nie potrzebùjesz. Wiele kòntów tu je jedna lësta, jedna skrzynka i trzë lejkë, niepòłączoné z niczim jinym.
Òtwôrté pòrównanié: jeżlë wszëtkò, co potrzebùjesz, to "wësëli tin newsletter tim lëdzóm w czwiôrtk", kôżdé nôrzãdze w ti kategorii to zrobi, w tim tim, i przenoszenié nie je wôrt twòjegò pòpòłudniô. Przëczëna, żebë tu bëc, to drëgô pòłowa — zgòda, chtërną mùszisz mòc ùdowôdnić, sekwencjô, chtërna mùszi stónąc, czedër còs kùpi, rapòrt, chtërny mùszi òstac przë żëcym pò pitanim, i agent abò skript, z chtërnégò chcesz pòwôdzac całą sprôwã. Gdze ClickSomo sã mieji →
Pòdôj nôm, co dzysô wësëlôsz i do kùżégò.
Òstanimë pòkôzanim, jak to wëzdrzika tu — zwëkò z narysowanym lejkã, bò to je chùtczész jak paragraf ò nim.