clickSomo
Ava ClickSomo

Turundusautomaatika — e-post, SMS, push, trükikirjad

Ütle, mis peaks juhtuma. See juhtub, õigel päeval.

Sa kirjutad reegli ühe korra. ClickSomo mäletab seda igaveseks — rohkem ei osanud öelda praktikant, kes seda varem käsitsi tegi.

Reeglid, mida see sinu eest järgib

4 kanalit ühes lehtris14 päästikud, 16 toimingut0 oma postiserverit1 saatmise sõnavarar, ükskõik milline pakkuja

Proovi siin — ilma kontota, mitte midagi paigaldada

Kirjelda lehter. Vaata, kuidas see plokkblokkhaaval joonistub.

Kirjuta lause selle kohta, kes sinult kuulda peaks, millal, ja mis peaks juhtuma, kui nad klõpsavad. Päästik, e-kirjad ja sõnumid, ootused ja harud ilmuvad lõuendile sinu silme all. Lohista plokke, ava üks, et seda muuta, ja jääda jääb see, mille valmis tegid. Midagi ei saadeta — see ainult kujundab lehtrit.

Ideed, millest alustada

või ava valmislehtr

Kuidas läheb

Too inimesed

CSV-fail sinu kassast, vorm sinu veebilehel, dash-b-s ehitatud leht või oma kood, mis kutsub API-t oma tokeniga. Iga kontakt saabub koos teabega, kust ta tuli ja millisel alusel talle tohib kirjutada.

Ütle, mis peaks juhtuma

„Meenuta inimesi päev varem ja küsi kaks päeva hiljem, kuidas läks.“ Vali päästik, aseta sõnumid soovitud päevadele või kirjuta lause ja lase lehteril enda jaoks mustand valmis teha. Siis loe seda läbi ja muuda, millega sa ei nõustu.

Ühenda postkast ja avalda

Sinu enda SMTP-konto või teenusepakkuja, kelle eest sa juba maksad. ClickSomo ei hoida meiliserverit, seega sinu saatmise maine jääb sinu omaks. Avalda, ja lehter töötab — iga kord, kui päästik vallandub, iga kontakti jaoks, õigel päeval.

Kõik päästikud, tegevused ja voo sõlmed →

Lehter, mis töötab

Selline näeb välja nädal järelkontakti tegelikult

Mitte selle skeem. Jooks on rida iga kontakti ja iga lehteri versiooni kohta, ja iga sõlm, kuhu ta sisenes, on kirja pandud koos otsuse ja väljundiga — just nii saad kolm nädalat hiljem vastata küsimusele „miks see inimene seda e-kirja sai?“.

Pärast esimest ostuJooks nr 12 604 · versioon 7
  • ⚡Käivitajaapi_event — order.paid poest, selle kontakti esimene tellimus.
  • 2Saada e-kiriTäname, pluss kaks asja, mida inimesed tavaliselt järgmisena ostavad. Välistus kontrollitakse sel hetkel, mitte siis, kui lehter joonistati.
  • 3OotaKaks päeva. Jooksul on wake_at — järjekorrida pole, midagi ei riku, kui sa täna õhtul lehterit muudad.
  • ?Eesmärgi kontrollKas teine tellimus on kohal? Ei. Jooks jätkub. Kui see oleks kohal olnud, oleks jooks siin lõppenud ja see kontakt ei saanuks midagi enamat.
  • 4Vaikne aegAeg on käes, aga kontakti kohalik õhtu. Hoitakse sõnumikihis kuni kella 09:00 — mitte reegli abil, mis on kopeeritud igasse harusse.
  • 5Saada SMSNeliteist sõna ja link. Segamentide arv näidatakse enne saatmist, sest üks emoji muudab ühe segamendi kolmeks.
  • 6Eesmärk saavutatudTeine tellimus. Jooks lõpeb. Kedagi ei hakata tagasi tulnud päeval „igatsema“.

Versioon lukustatud sisenemiselIga samm kirja pandud

Osad, mida on raske õigesti teha

Saatmine on lihtne. Hästi saatmine on koht, kus tööriistad sind üksi jätavad.

Need ei ole seaded, mida sisse lülitad. Nii on mootor üles ehitatud, ja just seepärast tasub töötav nimekiri millegi uue juurde viia.

Nõusolek on pearaamat õigusliku alusega, mitte linnuke kastis

Igal kontaktil on iga kanali kohta üks rida: olek, õiguslik alus, kust ta tuli, tõendus ja millal. CSV-import jõuab kohale parimal juhul kui legitimate_interest — mitte kunagi kui consent, sest tabel ei suuda meeles pidada, et keegi millegiga nõustus.

Kontakti, kellel pole aluse rida, ei saa üldse meilida. Puudumine ei ole luba, ja süsteem, mis peab tühja veeru jahiks, saadab varem või hiljem kirja mõnele ostetud nimekirjale. Enne kampaania väljasaatmist näed oma publiku aluste jaotust, nii et „kellele täpselt ma kirjutan ja miks mul seda tohib“ on vastus ekraanil, mitte kellegi mälus.

Import, 4 812 ridaAluste jaotus
  • 1Üles laaditudCSV kassa eksportidest. Iga rida normaliseeritakse kirjutamisel, mitte kunagi lugemisel.
  • 2MX kontrollitudSurnud ja valesti kirjutatud domeenid püütakse kinni enne, kui nad saavad kõvasti tagasi põrgata.
  • 3Alus määratudlegitimate_interest, allikaks kirjas impordi id. Ei ole uuendatav sama faili uuesti üles laadides.
  • !Ei ole meilitav311 rida saabusid ilma kasutatava aadressita. Nad jäävad sinna seisma; nad ei muutu vaikselt publikuks.

Alus määratud impordilMitte kunagi järeldatud

Elava lehtrimuudatuse redigeerimine ei sega kedagi, kes juba sees on

Lehtri avaldamine kirjutab muutmatu versiooni. Käik järgib versiooni, mille peale ta sisenes, nii et saad ümber kirjutada homme saatetava sõnumi, samal ajal kui neli tuhat inimest on poolel teel selle nädala jadas, ja igaüks neist lõpetab voo, millega ta alustas.

Põhjus, miks see töötab, on see, et ooteaeg on käigus ärkamisaeg, mitte eelnevalt kirjutatud ridade järjekord. Tööriistad, mis materialiseerivad kogu allavoolu hetkel, kui keegi siseneb, ei saa vältida teel olijate rikkumist — sõnumid on juba olemas, adresseeritud lehtri versioonile, mille sa just kustutasid.

Redigeeritud 16:40, 4 118 kontakti teelVersioon 7 → 8
  • 1Versioon 8 avaldatud3. päeva sõnum ümber kirjutatud, lisatud split.
  • 2Teel4 118 käiku jätkavad versiooni 7 järgimist lõpuni. Midagi ei plaanita ümber, midagi ei saadeta uuesti.
  • 3Uued sisenemisedKõik, kes sisenevad pärast 16:40, järgivad versiooni 8.

Ümber kirjutamiseks pole järjekorri riduKorduvaid saatmisi pole

Aruanded ütlevad, millised avamised olid inimeste ja millised masinate omad

Apple Mail Privacy Protection avab iga pildi igas sõnumis, mille see kätte saab. Outlook SafeLinks klõpsab iga linki, et seda kontrollida. Iga tööriist, mis teatab tooresti avamisi ja klikke, teatab need kui kaasatuse, ja number, mis neid vaikselt segamini ajab, on hullem kui üldse mitte mingi number — sest sa teed selle põhjal otsuseid.

ClickSomo salvestab toorandmed, teatab filtreeritud arvud ja märgib, kumb kumb on. Näed mõlemat. Ebamugav versioon on see, mis on tõene, ja just see on vaikimisi ekraanil.

Kampaania aruanneToor vs filtreeritud
  • ✉KohaletoimetatudLoetud kohaletoimetamise sündmustest, arvutatud uuesti — mitte kunagi kohapeal suurendatud.
  • 👁AvamisedToor ja filtreeritud kõrvuti, masinate osakaal nimetatud.
  • ↗KlikidSkanneri liiklus eraldatud. Allkirjastatud ümbersuunamine, valideeritud selle sõnumi enda linkide kogu suhtes.
  • iMiks see on olulineA/B split, mis otsustatakse skanneri avamiste põhjal, valib vale võitja täieliku enesekindlusega.

Salvestatud toorandmedTeatatud filtreeritultAlati märgitud

Sinu saatmine jääb sinu omaks

ClickSomo ei käivita meiliserverit. Ühendad oma SMTP-postkasti — sealhulgas need, mida sinu hosting juba pakub — või teenusepakkujat, keda juba maksad, näiteks SendGrid. Sõnumi kohta lisahinda pole, sest pole midagi, mille külge seda panna.

Selle eest, et tood oma oma, saad ühe kohaletoimetamise sõnavara. SendGrid saadab allkirjastatud JSON-veebikonksid; tavaline SMTP-postkast ei saada mitte midagi ja selle tagasipöördumised tulevad tagasi e-kirjadena. Mõlemad normaliseeritakse samadeks sündmusteks — järjekorras, saadetud, kohale toimetatud, edasi lükatud, avatud, klikitud, pehme tagasipöördumine, kõva tagasipöördumine, kaebus, loobumine — nii et teenusepakkuja vahetamine ei muuda midagi, mida näed.

Kaks identiteeti, üks projektSaatja identiteedid
  • 1Sinu postkastTehniline. Oma kiirusepiir, sest jagatud postkasti ülekoormamine viib konto peatumiseni.
  • 2Sinu teenusepakkujaMasspost. Eraldi domeen, eraldi DKIM — halb kampaania ei tohi jõuda sinu sisselogimiskirjadesse.
  • 3PõrkedSMTP-l pole veebihooki, seega tagasiteeks on päris postkast, mis loeb ja klassifitseerib DSN-i.

SPF, DKIM ja DMARC kontrollitudKõrvalekalle teatatud

Neli kanalit

Üks lehter saab inimeseni jõuda neljal erineval viisil

Meeldetuletus läheb SMS-iga, sest inimesed loevad neid minutitega. Lugu läheb e-kirjaga, sest seal on ruumi. Klient, kellele mark väärib, saab midagi trükis. Millist kanalit sõnum kasutab, on sõlme omadus, mitte tööriista, mille avama pidid.

E-post

Renderdatud dokumendist tabeliteks ja sisestatud CSS-iks, koos genereeritud lihtteksti alternatiiviga ja tumeda režiimi turvaliste värvidega. Ühe klõpsuga tühistamine, nagu RFC 8058 nõuab. Avaldamisel hoiatus, kui Gmailis kärpitakse.

SMS

Sõnumi jaoks, mis peab täna loetud saama. GSM-7 ja UCS-2 segmendid loetakse enne saatmist, sest üks emoji muudab ühe segmendiga sõnumi kolmesegeks. STOP-i arvestatakse teenuse sees, mitte sinu hooleks jäetuna.

Lükka

Web Push koos VAPID-i ja RFC 8291 krüptimisega, pluss iOS ja Android. 410 teenusepakkujalt kustutab seadme rea, sest kunagi kustutamata tokenid mürgitavad vaikselt sinu kohaletoimetamise määra.

Trükikirjad

Sama dokument, renderdatud printimis-CSS-i kaudu PDF-iks, klientidele, kellele mark kuluma väärib. See on lehteris sõlm nagu iga teine, sama ooteajad ja sama eesmärgikontroll selle ees.

Kuidas iga kanal töötab →

Neile, kes esitavad raskemaid küsimusi

API on toode. Ekraanid on selle üks klient.

Privaatset lõpp-punkti pole — isegi mitte "lihtsalt liidese jaoks". Ekraan, mis vajab midagi, mida avalik API ei saa anda, on ekraan, mis ütleb sulle, et API on vale — ja just see reegel teeb agendist, armatuurlaua vidinast ja skriptist kõik esmaklassilised osapooled, mitte järelmõtlemise.

Dokumenteeritud ja läbi proovitud

Kontaktid, nõusolek, loendid, segmendid, sildid, kujundused, lehterid, versioonid, käigud, kampaaniad, impordid, veebihookid ja aruanded. Kursoripagineerimine, idempotentsusvõtmed, üks veapaber.

Learn more

MCP-server, koos proovijooksuga

simulate_funnel viib kontakti läbi lehteri ja tagastab tee ning sõnumid, mida ta saadaks. Iga saatmisvõimeline tööriist on suletud selge kinnituse ja sinu kvoodi taha.

Learn more

Dokumendid, mitte mallid

Kujundus on JSON-i plokipuu avaldatud skeemiga, renderdatav kuuele sihtkohale. Liitmismuutujad kontrollitakse avaldamisel: trükiviga on viga, mida näed redigeerimise ajal, mitte kunagi "Tere ," saatmise hetkel.

Learn more

Kasutusjuhtumid

Neli ärikuju, mille jaoks see on ehitatud

Mehhanism on kõigis neljas sama. Muutub see, mis loeb päästikuna ja mis loeb eesmärgina.

E-kaubandus

Tervitus, maha jäetud korv, ostujärgne, arvustuse palve, täiendus kuupäevavälja järgi ja tagasitõmme neile, kes on vaikselt kadunud.

Learn more

Teenuseettevõtted

Salong, kliinik, stuudio, töökoda. Kinnita, meenuta, jälgi mittekohalviibinud, palu arvustust ja pane tähele püsiklienti, kes pole enam tulnud.

Learn more

SaaS- ja tootemeeskonnad

Sinu toode teab juba, kes aktiveerus ja kes jäi toppama. Saada see sündmusena, haru selle järgi ja peatu sel hetkel, kui nad selle asja teevad.

Learn more

Agentuurid

Üks lehter, kakskümmend projekti, kakskümmend saatmise volikomplekti — ja aruanne kliendi kohta, mida ei pea telefoni teel selgitama.

Learn more

Ühe ökosüsteemi osa, ja kasutatav täiesti iseseisvalt

ClickSomo on castomo perekonna turundusarm. Saatmine, SMS ja push on castomAPI teenused, mida saab kutsuda iga perekonna toode; sisselogimine on see üks castomo konto, mida kasutad dash-b jaoks ja ülejäänute jaoks; kampaania jõudlus, lehteri langus ja loendi kasv saabuvad dash-b-sse vidinatena, mis võid mis tahes tahvlile panna.

Mitte ühtegi seda sul vaja pole. Paljud kontod siin on üks loend, üks postkast ja kolm lehterit, millel pole ühendust millegi muuga.

Aus võrdlus: kui kõik, mida vajad, on "saada see uudiskiri neile inimestele neljapäeval", teeb seda iga tööriist selles kategoorias, kaasa arvatud see, ja kolimine ei vääri sinu pärastlõunat. Põhjus siin olla on teine pool — nõusolek, mida pead suutma tõestada, jada, mis peab peatuma, kui keegi ostab, aruanne, mis peab üle elama küsimise, ning agent või skript, millest tahad kogu asja käima panna. Kus ClickSomo paikneb →

Ütle meile, mida sa täna saadad, ja kui paljudele.

Näitame sulle, kuidas see siin välja näeb — tavaliselt lehter joonistatud, sest see on kiirem kui lõik selle kohta.

Ava ClickSomo Räägi inimesega