clickSomo
Otvorite ClickSomo

Marketing automatizacija — e-pošta, SMS, push, štampana pisma

Recite šta treba da se desi. Desiće se, na pravi dan.

Pravilo napišete jednom. ClickSomo ga pamti zauvek — što se ne može reći za pripravnika koji je ovo ranije radio ručno.

Pravila koja čuva za vas

4 kanala u jednom funnelu14 okidača, 16 akcija0 sopstvenih mail servera1 rečnik isporuke, bilo koji provajder

Probajte ovde — bez naloga, bez instalacije

Opišite funnel. Gledajte kako se crta, blok po blok.

Napišite rečenicu o tome ko treba da vas čuje, kada i šta treba da se desi ako kliknu. Okidač, e-poruke i tekstualne poruke, čekanja i grane stižu na platno dok gledate. Prevucite blokove, otvorite jedan da ga izmenite i zadržite ono što ste napravili. Ništa se ne šalje — ovo samo dizajnira funnel.

Ideje za početak

ili otvorite gotov funnel

Како то функционише

Доведите људе

CSV из ваше касе, образац на вашем сајту, страница коју сте направили у dash-b, или ваш сопствени код који позива API са вашим токеном. Сваки контакт стиже са податком одакле је дошао и на којој основи му можете писати.

Реците шта треба да се деси

„Подсетите људе дан пре, а питајте како је прошло два дана после.“ Изаберите окидач, распоредите поруке по данима које желите, или напишите реченицу и оставите да се ток нацрта за вас. Затим га прочитајте и измените оно са чим се не слажете.

Повежите поштанско сандуче и објавите

Ваш сопствени SMTP налог или добављач који већ плаћате. ClickSomo не води поштански сервер, па ваша репутација пошиљаоца остаје ваша. Објавите и ток ради — сваки пут када се окидач активира, за сваки контакт, на прави дан.

Сваки окидач, радња и чвор тока →

Ток који ради

Овако заправо изгледа недеља праћења

Није дијаграм тока. Извођење је ред по контакту по верзији тока, а сваки чвор у који је ушао забележен је са одлуком коју је донео и оним што је емитовао — тако одговарате на питање „зашто је ова особа добила ту е-пошту?“ три недеље касније.

Након прве куповинеИзвођење бр. 12 604 · верзија 7
  • ⚡Окидачapi_event — order.paid из продавнице, прва поруџбина за овај контакт.
  • 2Пошаљи е-поштуЗахвалница, уз две ствари које људи обично купују следеће. Сузбијање се проверава у овом тренутку, а не када је ток нацртан.
  • 3ЧекајДва дана. wake_at на извођењу — без редова у реду чекања, нема ничега што би се покварило ако вечерта измените ток.
  • ?Провера циљаДа ли је стигла друга поруџбина? Није. Извођење се наставља. Да је стигла, извођење би овде завршило и овај контакт више не би добијао ништа.
  • 4Време мировањаЗахтевано сада, али у локално вече контакта. Задржано на нивоу поруке до 09:00 — не правилом копираним у сваку грану.
  • 5Пошаљи SMSЧетрнаест речи и линк. Број сегмената приказан пре слања, јер један емоџи од једног сегмента прави три.
  • 6Циљ је остваренДруга поруџбина. Извођење завршава. Нико не добија „недостајете нам“ дан пошто се вратио.

Верзија закључана при уласкуСваки корак записан

Делови које је тешко урадити како треба

Слање је лако. Добро слање је оно где вас алати остављају на цедилу.

Ово нису подешавања која укључујете. Тако је изграђен сам мотор, и то је разлог вредан премештања радне листе у нешто ново.

Сагласност је евиденција са законитом основом, никада кућица за штиклирање

Сваки контакт носи по један ред по каналу: стање, закониту основу, одакле је дошао, доказ и када. CSV увоз уписује се најбоље као legitimate_interest — никада као consent, јер табела не може да памти да је неко нешто одобрио.

Контакту без реда са основом уопште не може бити послата е-пошта. Одсуство није дозвола, а систем који празну колону третира као да ће једног дана послати пошту листи коју је неко купио. Пре слања кампање видите састав основа њене публике, тако да питање „тачно коме пишем и зашто сму то дозвољено“ има одговор на екрану, а не у неком сећању.

Увоз, 4 812 редоваСастав основа
  • 1ОтпремљеноCSV из извоза касе. Сваки ред нормализован при упису, никада при читању.
  • 2MX проверенМртви домени и домени са грешкама у куцању ухваћени пре него што изазову трајни одбијени мејл.
  • 3Основа додељенаlegitimate_interest, извор забележен као id увоза. Не може се надоградити поновним отпремањем исте датотеке.
  • !Није могуће послати поштом311 редова је стигло без иједне употребљиве адресе. Они ту стоје; тихо не постају публика.

Основ постављен при увозуНикада није закључено

Уређивање живог фунела не узнемирава никога ко је већ унутра

Објављивање фунела уписује непроменљиву верзију. Сваки ток прати верзију на коју је ушао, тако да можете преписати сутрашњу поруку док су четири хиљаде људи на пола пута кроз ове недеље, и свако од њих завршава ток који је започео.

Разлог зашто ово ради јесте да је чекање време буђења на току, а не ред унапред написаних редова. Алати који материјализују цео даљи ток у тренутку када неко уђе немају начина да избегну оштећење људи у току — поруке већ постоје, адресиране на верзију фунела коју сте управо обрисали.

Измењено у 16:40, 4 118 контаката у токуВерзија 7 → 8
  • 1Верзија 8 објављенаПорука трећег дана преписана, додат А/Б сплит.
  • 2У току4 118 токова настављају да прате верзију 7 до краја. Ништа се не прерачунава, ништа се не шаље поново.
  • 3Нови уносиСви који уђу после 16:40 прате верзију 8.

Нема редова у чекању за преписивањеБез дуплих слања

Извештаји кажу која отварања су људи, а која машине

Apple Mail Privacy Protection отвара сваку слику у свакој поруци коју преузме. Outlook SafeLinks кликне на сваки линк да га провери. Сваки алат који извештава сирова отварања и кликове извештава о њима као о ангажовању, а број који их меша у тишини је гори од никаквог броја — јер на њему доносите одлуке.

ClickSomo чува сирове догађаје, извештава филтриране бројеве и означава шта је шта. Можете видети обоје. Незгодна верзија је она истинита, и она је подразумевано на екрану.

Извештај кампањеСирово у односу на филтрирано
  • ✉ИспорученоРачуна се из догађаја испоруке, прерачунава — никада се не увећава на месту.
  • 👁ОтварањаСирово и филтрирано приказано једно поред другог, са именованим уделом машина.
  • ↗КликовиСаобраћај скенера је одвојен. Потписани преусмеравач, проверен против сопственог скупа линкова ове поруке.
  • иЗашто је ово важноА/Б сплит одлучен на отварањима скенера бира погрешног победника са потпуном сигурношћу.

Чувано сировоИзвештавано филтрираноУвек означено

Ваше слање остаје ваше

ClickSomo не покреће ниједан поштански сервер. Повезујете сопствени SMTP сандуче — укључујући оне које вам хостинг већ даје — или добављача којем већ плаћате, као што је SendGrid. Не постоји укључена надокнада по поруци, јер нема ничега што би се укључивало.

Оно што добијате заузврат што доносите своје јесте један речник испоруке. SendGrid шаље потписане JSON вебхуке; обичан SMTP сандуче не шаље ништа и његови одбоји се враћају као е-пошта. Оба се нормализују у исте догађаје — у реду чекања, послато, испоручено, одложено, отварање, клик, мека одбоја, тврда одбоја, приговора, одјава — тако да промена добављача не мења ништа што видите.

Два идентитета, један пројекатИдентитети пошиљаоца
  • 1Ваш сандучеТрансакционо. Са сопственом границом учесталости, јер преплављивање дељеног сандучета доводи до суспензије налога.
  • 2Ваш добављачВишеструко. Одвојен домен, одвојен DKIM — лоша кампања не сме да стигне до ваше поште за пријаву.
  • 3Одбијене порукеSMTP нема вебхук, па је повратни пут право сандуче које чита и класификује DSN.

SPF, DKIM и DMARC проверениПријављено одступање

Четири канала

Један левак може да стигне до некога на четири различита начина

Подсетница иде СМС-ом јер људи те поруке прочитају у року од неколико минута. Прича иде е-поштом јер има простора. Купцу вредном мараке стиже нешто штампано. Који канал порука користи својство је чвора, а не алата који сте морали да отворите.

Е-пошта

Исцртано из документа у табеле и уграђени CSS, са генерисаном текстуалном алтернативом и бојама безбедним за тамни режим. Одјава једним кликом како захтева RFC 8058. Упозорење при објављивању ако ће се у Gmail-у одсећи.

SMS

За поруку која мора бити прочитана данас. GSM-7 и UCS-2 сегменти се броје пре слања, јер један емођи од једносегментне поруке прави трисегментну. STOP се поштује унутар услуге, а не препушта вама.

Отпреми

Web Push са VAPID и RFC 8291 шифровањем, уз iOS и Android. Грешка 410 од добављача уклања ред уређаја, јер токени који се никада не уклањају тихо кваре вашу стопу испоручивања.

Штампана писма

Исти документ, исцртан преко print CSS-а у PDF, за купце за које вреди потрошити марку. То је чвор у левку као и сваки други, са истим чекањима и истом провером циља испред себе.

Како сваки канал ради →

За људе који постављају тежа питања

API је производ. Екрани су само један његов клијент.

Не постоји приватна крајња тачка — чак ни „само за сучеље“. Екран који треба нешто што јавни API не може да му да је екран који вам говори да је API погрешан, и то правило је оно што од агента, плочице на контролној табели и скрипте чини грађане првог реда, а не накнадне додатке.

Документовано и испробано

Контакти, сагласности, листе, сегменти, ознаке, креативи, левци, верзије, покретања, кампање, увози, вебхукови и извештаји. Пагинација курсором, кључеви идемпотентности, један облик грешке.

Learn more

MCP server, sa probnim pokretanjem

simulate_funnel спроводи контакт кроз левак и враћа путању и поруке које би послао. Сваки алат који може да шаље је закључан иза експлицитне потврде и ваше квоте.

Learn more

Документи, не шаблони

Креатив је JSON стабло блокова са објављеном шемом, које се исцртава у шест циљева. Merge променљиве се проверавају при објављивању: грешка у куцању је грешка коју видите док уређујете, никада „Здраво ,“ при слању.

Learn more

Slučajevi upotrebe

Четири врсте пословања за које је ово направљено

Механизам је исти у сва четири. Мења се оно што се рачуна као окидач и оно што се рачуна као циљ.

Е-трговина

Добродошлица, напуштена корпa, након куповине, захтев за оцену, допуна на основу датума, и повратак за оне који су утихнули.

Learn more

Услужна делатности

Салон, клиника, студио, радионица. Потврда, подсетник, праћење неизјављивања, захтев за оцену, и приметити редовног госта који је престао да долази.

Learn more

SaaS и тимови за производе

Ваш производ већ зна ко је активиран, а ко је стао. Пошаљите то као догађај, гранајте по њему и зауставите се у тренутку када ураде оно што треба.

Learn more

Агенције

Један левак, двадесет пројеката, двадесет скупова података за слање — и извештај по клијенту који не захтева телефонски позив да би се објаснио.

Learn more

Део једног екосистема, а потпуно користан и сам за себе

ClickSomo је маркетиншки огранак породице castomo. Слање, СМС и push су услуге castomAPI-ја које сваки производ у породици може да позове; пријава је један castomo налог који користите за dash-b и остатак; учинак кампања, испадање из левка и раст листа стижу у dash-b као плочице које спуштате на било коју таблу.

Од тога вама ништа не треба. Многи налази овде су једна листа, једно сандуче и три левка, без икакве друге повезаности.

Поштено поређење: ако вам је све што треба „пошаљи овај билтен тим људима у четвртак“, сваки алат у овој категорији то ради, укључујући и овај, и прелазак није вредан вашег поподнева. Разлог да сте овде је друга половина — сагласност коју морате моћи да докажете, низ који мора да стане када неко купи, извештај који мора да преживи довођење у питање, и агент или скрипта из које желите да покренете све то. Где ClickSomo стоји →

Реците нам шта данас шаљете, и коликима.

Показаћемо вам како то изгледа овде — обично са нацртаним левком, јер је то брже од пасуса о томе.

Otvorite ClickSomo Разговор са особом