clickSomo
Deschideți ClickSomo

Automatizare marketing — e-mail, SMS, push, scrisori tipărite

Spuneți ce ar trebui să se întâmple. Se întâmplă, în ziua potrivită.

Scrieți regula o singură dată. ClickSomo o reține pentru totdeauna — mai mult decât s-ar putea spune despre stagiarul care făcea asta manual.

Regulile pe care le păstrează pentru dumneavoastră

4 canale într-un singur funnel14 declanșatoare, 16 acțiuni0 servere de poștă proprii1 vocabular de livrare, orice furnizor

Încercați aici — fără cont, nimic de instalat

Descrieți un funnel. Urmăriți cum se desenează, bloc cu bloc.

Scrieți o propoziție despre cine ar trebui să audă de dumneavoastră, când și ce ar trebui să se întâmple dacă dau clic. Declanșatorul, e-mailurile și mesajele, așteptările și ramificațiile apar pe o pânză în timp ce priviți. Trageți blocurile, deschideți unul pentru a-l modifica și păstrați ce ați creat. Nu se trimite nimic — aici doar proiectați funnelul.

Idei de la care să porniți

sau deschideți un funnel gata făcut

Cum decurge

Aduceți oamenii

Un CSV din casa de marcat, un formular pe site-ul dumneavoastră, o pagină construită în dash-b sau propriul cod care apelează API-ul cu tokenul dumneavoastră. Fiecare contact sosește purtând de unde a venit și pe ce bază îi puteți scrie.

Spuneți ce trebuie să se întâmple

„Amintiți-le oamenilor cu o zi înainte și întrebați-i cum a fost la două zile după.” Alegeți declanșatorul, plasați mesajele în zilele dorite sau scrieți fraza și lăsați funnelul să fie schițat pentru dumneavoastră. Apoi citiți-l și modificați ce nu vă convine.

Conectați o căsuță poștală și publicați

Contul propriu SMTP sau un furnizor pentru care plătiți deja. ClickSomo nu rulează niciun server de mail, astfel încât reputația de trimitere rămâne a dumneavoastră. Publicați, iar funnelul rulează — de fiecare dată când se declanșează triggerul, pentru fiecare contact, în ziua potrivită.

Fiecare trigger, acțiune și nod de flux →

Un funnel, în funcțiune

Așa arată, de fapt, o săptămână de follow-up

Nu o diagramă a unuia. O rulare este un rând per contact per versiune de funnel, iar fiecare nod în care a intrat este consemnat cu ce a decis și ce a emis — exact așa răspundeți, trei săptămâni mai târziu, la întrebarea „de ce a primit persoana aceea acel e-mail?”.

După o primă achizițieRulare #12 604 · versiunea 7
  • ⚡Declanșatorapi_event — order.paid din magazin, prima comandă pentru acest contact.
  • 2Trimite e-mailMulțumim, plus cele două produse pe care oamenii le cumpără de obicei în continuare. Lista de suprimare verificată în acest moment, nu când a fost desenat funnelul.
  • 3AșteaptăDouă zile. Un wake_at pe rulare — fără rânduri în coadă, nimic de corupt dacă editați funnelul diseară.
  • ?Verificarea obiectivuluiA sosit o a doua comandă? Nu. Rularea continuă. Dacă ar fi sosit, rularea s-ar fi încheiat aici și acest contact nu ar mai fi primit nimic.
  • 4Ore de linișteScadent acum, dar e seara în fusul orar local al contactului. Reținut la nivelul mesajului până la 09:00 — nu printr-o regulă copiată în fiecare ramură.
  • 5Trimite SMS paisprezece cuvinte și un link. Numărul de segmente afișat înainte de trimitere, pentru că un emoji transformă un segment în trei.
  • 6Obiectiv atinsA doua comandă. Rularea se încheie. Nimeni nu primește „ne lipsești” a doua zi după ce s-a întors.

Versiune fixată la intrareFiecare pas notat în scris

Părțile greu de făcut bine

Trimiterea e ușoară. Trimiterea bine făcută e locul unde uneltele vă lasă pe cont propriu.

Acestea nu sunt setări pe care le activați. Sunt modul în care este construit motorul și motivul pentru care merită să mutați o listă funcțională în ceva nou.

Consimțământul este un registru cu o bază legală, niciodată o bifă

Fiecare contact poartă un rând per canal: starea, baza legală, de unde a venit, dovada și când. Un import CSV ajunge cel mult ca legitimate_interest — niciodată ca consent, pentru că o foaie de calcul nu poate reține pe cineva acceptând ceva.

Un contact fără rând de bază legală nu poate fi contactat deloc prin mail. Absența nu este permisiune, iar un sistem care tratează o coloană goală ca un „da” va trimite, în cele din urmă, o listă pe care cineva a cumpărat-o. Înainte de lansarea unei campanii vedeți structura bazelor legale ale audienței, astfel încât „căror persoane exact urmează să le scriu și de ce am voie” are un răspuns pe ecran, nu în memoria cuiva.

Import, 4 812 rânduriStructura bazelor legale
  • 1ÎncărcatCSV din exportul casei de marcat. Fiecare rând este normalizat la scriere, niciodată la citire.
  • 2MX verificateDomeniile moarte sau greșite sunt depistate înainte să poată genera respingeri definitive.
  • 3Bază atribuitălegitimate_interest, sursa înregistrată ca id de import. Nu poate fi îmbunătățită prin reîncărcarea aceluiași fișier.
  • !Intrabil prin e-mail: nu311 de rânduri au sosit fără nicio adresă utilizabilă. Rămân acolo; nu devin pe furiș un public.

Bază stabilită la importNiciodată dedusă

Editarea unui funnel activ nu deranjează pe nimeni aflat deja în interiorul lui

Publicarea unui funnel scrie o versiune imuabilă. O rulare parcurge versiunea la care a intrat, astfel încât puteți rescrie mesajul de mâine în timp ce patru mii de oameni sunt la jumătatea secvenței din această săptămână, iar fiecare dintre ei își termină fluxul cu care a început.

Motivul pentru care acest lucru funcționează este că o așteptare este un moment de trezire pe rulare, nu o coadă de rânduri pre-scrise. Uneltele care materializează tot ce urmează în momentul în care cineva intră nu au cum să evite coruperea celor aflate în tranzit — mesajele există deja, adresate unei versiuni a funnelului pe care tocmai ați șters-o.

Editare la 16:40, 4 118 de contacte în tranzitVersiunea 7 → 8
  • 1Versiunea 8 publicatăMesajul de ziua 3 rescris, o ramificare adăugată.
  • 2În tranzit4 118 de rulări continuă să parcurgă versiunea 7 până la capăt. Nimic nu se replanifică, nimic nu se retrimite.
  • 3Intrări noiToți cei care intră după 16:40 parcurg versiunea 8.

Niciun rând în coadă de rescrisNicio trimitere dublă

Rapoartele spun care deschideri au fost de la oameni și care de la mașini

Apple Mail Privacy Protection deschide fiecare imagine din fiecare mesaj pe care îl preia. Outlook SafeLinks accesează fiecare link pentru a-l verifica. Orice unealtă care raportează deschideri și click-uri brute le raportează pe acestea ca implicare, iar un număr care le amestecă pe furiș este mai rău decât niciun număr — pentru că luați decizii pe baza lui.

ClickSomo stochează evenimentele brute, raportează cifrele filtrate și etichetează care sunt care. Le vedeți pe ambele. Versiunea inconfortabilă este cea adevărată, și este cea afișată implicit pe ecran.

Raport de campanieBrut vs. filtrat
  • ✉LivrateNumărate din evenimentele de livrare, recalculate — niciodată incrementate pe loc.
  • 👁DeschideriBrut și filtrat afișate unul lângă altul, cu cota mașinilor numită explicit.
  • ↗Click-uriTraficul de scanere separat. O redirecționare semnată, validată față de setul propriu de linkuri al acestui mesaj.
  • iDe ce conteazăO ramificare A/B decisă pe baza deschiderilor de la scanere alege câștigul greșit cu o încredere desăvârșită.

Stocate bruteRaportate filtrateÎntotdeauna etichetate

Trimiterile dumneavoastră rămân ale dumneavoastră

ClickSomo nu rulează niciun server de poștă. Conectați propria căsuță SMTP — inclusiv cele pe care găzduirea dumneavoastră vi le oferă deja — sau un furnizor pentru care plătiți deja, precum SendGrid. Nu există nicio taxă inclusivă per mesaj, pentru că nu există nimic de inclus.

Ce câștigați aducându-vă propriul furnizor este un singur vocabular de livrare. SendGrid publică webhook-uri JSON semnate; o cutie poștală SMTP obișnuită nu publică nimic, iar respingerile ei revin ca e-mail. Ambele sunt normalizate în aceleași evenimente — pus în coadă, trimis, livrat, amânat, deschis, clic, respingere soft, respingere hard, reclamație, dezabonare — astfel încât schimbarea furnizorului nu schimbă nimic din ce vedeți.

Două identități, un singur proiectIdentități de expeditor
  • 1Cutia dumneavoastră poștalăTranzacțional. Are propriul său limită de rată, pentru că bombardarea unei cutii poștale partajate duce la suspendarea contului.
  • 2Furnizorul dumneavoastrăBulk. Domeniu separat, DKIM separat — o campanie proastă nu trebuie să ajungă la mesajele dumneavoastră de autentificare.
  • 3RespingeriSMTP nu are webhook, deci calea de retur este o cutie poștală reală care citește și clasifică DSN-ul.

SPF, DKIM și DMARC verificateDerivă raportată

Patru canale

O singură pâlnie poate ajunge la cineva în patru moduri diferite

Memento-ul merge prin SMS pentru că oamenii citesc astfel de mesaje în câteva minute. Povestea merge prin e-mail pentru că are spațiu. Clientul care merită un timbru primește ceva tipărit. Canalul folosit de un mesaj este o proprietate a nodului, nu a instrumentului pe care a trebuit să-l deschideți.

E-mail

Randat dintr-un document în tabele și CSS inline, cu o alternativă text simplu generată și culori sigure pentru modul întunecat. Dezabonare cu un singur clic, așa cum cere RFC 8058. Avertizare la publicare dacă va fi decupat în Gmail.

SMS

Pentru mesajul care trebuie citit astăzi. Segmente GSM-7 și UCS-2 numărate înainte de trimitere, pentru că un singur emoji transformă un mesaj de un segment în trei. STOP este respectat în interiorul serviciului, nu lăsat în seama dumneavoastră.

Trimiteți

Web Push cu VAPID și criptare RFC 8291, plus iOS și Android. Un 410 de la furnizor curăță rândul dispozitivului, pentru că token-urile care nu sunt niciodată curățate vă otrăvesc în tăcere rata de livrare.

Scrisori tipărite

Același document, randat prin CSS de tipărire într-un PDF, pentru clienții pentru care merită cheltuit un timbru. Este un nod în pâlnie ca oricare altul, cu aceleași așteptări și aceeași verificare a obiectivului în fața lui.

Cum funcționează fiecare canal →

Pentru cei care pun întrebări mai dificile

API-ul este produsul. Ecranele sunt un singur client al său.

Nu există niciun endpoint privat — nici măcar „doar pentru interfață”. Un ecran care are nevoie de ceva ce API-ul public nu-i poate oferi este un ecran care vă spune că API-ul este greșit, iar această regulă este ceea ce face ca un agent, o dală de tablou de bord și un script să fie toți cetățeni de primă clasă, nu gânduri de după.

Documentat și exersat

Contacte, consimțământ, liste, segmente, etichete, creativuri, pâlnii, versiuni, rulări, campanii, importuri, webhook-uri și rapoarte. Paginare cu cursor, chei de idempotență, un singur plic de erori.

Learn more

Un server MCP, cu o rulare de probă

simulate_funnel parcurge un contact printr-o pâlnie și returnează calea și mesajele pe care le-ar trimite. Fiecare instrument capabil de trimitere este protejat de o confirmare explicită și de cota dumneavoastră.

Learn more

Documente, nu șabloane

O creativură este un arbore de blocuri JSON cu o schemă publicată, randată către șase ținte. Variabilele de îmbinare sunt verificate la publicare: o greșeală de tastare este o eroare pe care o vedeți în timpul editării, niciodată „Bună ,” la trimitere.

Learn more

Cazuri de utilizare

Patru tipuri de afaceri pentru care este construit acest lucru

Mecanismul este același în toate patru. Ce se schimbă este ce contează ca declanșator și ce contează ca obiectiv.

Comerț electronic

Bun venit, coș abandonat, după achiziție, cerere de recenzie, reaprovizionare pe un câmp de dată și o recâștigare pentru cei care au tăcut.

Learn more

Afaceri de servicii

Un salon, o clinică, un studio, un atelier. Confirmare, memento, urmărire după o neprezentare, cerere de recenzie și observarea clientului fidel care a încetat să mai vină.

Learn more

Echipe SaaS & produs

Produsul dumneavoastră știe deja cine s-a activat și cine s-a blocat. Trimiteți-l ca eveniment, ramificați după el și opriți în momentul în care fac lucrul respectiv.

Learn more

Agenții

O pâlnie, douăzeci de proiecte, douăzeci de seturi de credențiale de trimitere — și un raport per client care nu are nevoie de un telefon pentru a fi explicat.

Learn more

Parte a unui ecosistem, dar util complet pe cont propriu

ClickSomo este brațul de marketing al familiei castomo. Trimiterea, SMS-ul și push-ul sunt servicii castomAPI pe care fiecare produs din familie le poate apela; autentificarea este singurul cont castomo pe care îl folosiți pentru dash-b și restul; performanța campaniilor, abandonul pâlniilor și creșterea listelor ajung în dash-b ca dale pe care le plasați pe orice tablou.

Nimic din toate acestea nu vă trebuie. Multe conturi de aici sunt o singură listă, o singură cutie poștală și trei pâlnii, fără nicio altă conexiune.

Comparația onestă: dacă tot ce vă trebuie este „trimite acest buletin acestor oameni joi”, fiecare instrument din această categorie face asta, inclusiv acesta, iar mutarea nu merită după-amiaza dumneavoastră. Motivul pentru care sunteți aici este a doua jumătate — consimțământul pe care trebuie să-l puteți dovedi, secvența care trebuie să se oprească atunci când cineva cumpără, raportul care trebuie să supraviețuiască unei contestări și agentul sau scriptul din care vreți să rulați totul. Unde se situează ClickSomo →

Spuneți-ne ce trimiteți astăzi și către câți oameni.

Vă vom arăta cum arată aici — de obicei cu pâlnia desenată, pentru că este mai rapid decât un paragraf despre asta.

Deschideți ClickSomo Vorbiți cu o persoană