clickSomo
Deschideți ClickSomo

Urmărire și rapoarte

Cifre care supraviețuiesc punerii la îndoială

Ratele de deschidere și de clic nu mai înseamnă ce însemnau în 2021, iar majoritatea raportărilor nu au ajuns din urmă. Un instrument care vă arată o rată de deschidere de 62% fără să vă spună cât din aceasta a fost Apple descărcând imagini în numele unui client nu este generos — vă pune în mână o decizie pe care o veți lua greșit, cu încredere.

Urmărirea locuiește pe un host separat

Deschiderile și clicurile sunt gestionate de t.clicksomo.com și, dacă doriți, de un alias per client. Această separare nu este cosmetică. Domeniile de urmărire ajung pe liste de blocare — uneori pentru ce a făcut altcineva — iar un host de urmărire blocat nu trebuie să fie niciodată același host care deservește aplicația și paginile dvs. publicate.

Înseamnă, de asemenea, că un pixel de deschidere nu poartă niciun cookie al aplicației, pentru că nu se află pe originea aplicației și fizic nu poate.

Redirecționarea unui clic este semnată și validată

Fiecare link urmărit poartă un token semnat, iar destinația redirecționării este validată față de setul de linkuri al mesajului căruia îi aparține. Un redirector care trimite către orice URL primit este o redirecționare deschisă, iar o redirecționare deschisă pe un domeniu care trimite e-mail va fi găsită și folosită, de obicei în câteva săptămâni.

Dezabonare într-un singur clic

Fiecare mesaj în masă poartă List-Unsubscribe și List-Unsubscribe-Post așa cum descrie RFC 8058, ceea ce plasează butonul nativ de dezabonare în clientul de e-mail al destinatarului și ceea ce furnizorii mari de inbox cer acum. Este onorat imediat și onorat din nou la trimitere.

Un clic urmăritt.clicksomo.com
  • 1TokenSemnat, numind mesajul și linkul. Nu un URL codificat.
  • 2ValidatFață de setul propriu de linkuri al acestui mesaj. Orice altceva este refuzat, nu urmat.
  • 3ÎnregistratUn eveniment de clic pe contact — care este el însuși un declanșator pe care o altă pâlnie îl poate porni.
  • 4RedirecționatCătre linkul dvs. Fără cookie setat, fără originea aplicației implicată.
  • iFără token, prin designNimeni nu este autentificat când se încarcă un pixel, deci acest traseu este în mod deliberat îngust și nu citește nimic de care nu are nevoie.

Host separatSemnat și validat

Boți

Stocate brute, raportate filtrate, mereu etichetate

Apple Mail Privacy Protection descarcă fiecare imagine din fiecare mesaj pe care îl primește, indiferent dacă cineva a privit-o sau nu. SafeLinks de la Outlook vizitează fiecare link pentru a verifica dacă este sigur. Ambele produc evenimente imposibil de distins de o persoană, dacă nu le analizați corect.

Brutul este păstrat

Nimic nu este eliminat. Evenimentele de bază rămân exact așa cum au ajuns, astfel încât o regulă de filtrare care se dovedește greșită poate fi revizuită fără ca dovezile să fi fost distruse.

Se afișează „filtrat”

Cifra principală este cea din care a fost eliminat traficul automat, pentru că aceea este cifra pe care ați dori-o dacă cineva v-ar explica alegerea.

Eticheta nu este opțională

Fiecare raport spune care număr este care și ce pondere a fost automată. Un raport care le amestecă în tăcere este mai rău decât lipsa unui raport, pentru că pe el vă bazați deciziile.

Consecința practică este cea mai pregnantă în împărțirile A/B. Dacă varianta A se întâmplă să fie deschisă de mai mulți utilizatori Apple Mail decât varianta B, o comparație nefiltrată alege A — și o alege categoric, cu o marjă satisfăcătoare, pe baza niciunei informații. Filtrarea nu este aici o pedanterie; este diferența dintre un test și o aruncare cu banul în care ați crezut.

Partea incomodă: rata de deschidere va părea mai mică aici decât într-un instrument care numără totul. Ea a fost întotdeauna acest număr. Pur și simplu citeați altul.

Trimiterea nu este un rezultat. Trimiterea este un început.

Rapoarte

Numărat din evenimente, de fiecare dată

Contoarele pentru campanii și pâlnii sunt recalculate din evenimentele de livrare, nu incrementate pe loc. Un contor incrementat la fiecare webhook este un contor pe care un webhook retrimis îl umflă — iar webhook-urile furnizorului se retrimit prin design, ceea ce face din asta o certitudine, nu un risc.

Performanța campaniei

Livrate, deschise, pe care s-a dat clic, respinse, reclamate, dezabonări — brute și filtrate — plus structura bazei publicului căruia i s-a trimis. Exportabile ca PDF pentru clientul care vrea una pe hârtie.

Abandon în pâlnie

Câți au intrat, câți au ajuns la fiecare nod, câți au atins obiectivul și câți mai așteaptă. Forma răspunsului la întrebarea „unde îi pierdem”, nod cu nod.

De ce a primit această persoană asta?

Fiecare rulare scrie un pas pentru fiecare nod în care a intrat: ce a decis, pe ce valori și ce a emis. Trei săptămâni mai târziu există un răspuns real, nu o reconstrucție.

Livrabilitate pe domeniu

Ratele de respingere și de reclamație per identitate de trimitere și per domeniu de trimitere, astfel încât o problemă să poată fi atribuită unei cutii poștale, nu unei senzații vagi că lucrurile s-au înrăutățit.

Fiecare raport este și un punct final de API →

Ce nu facem

Nu există urmărire între site-uri, niciun pixel de la terți, niciun identificator publicitar și niciun date vândute cuiva. Comportamentul contactelor este înregistrat pentru că o pâlnie are nevoie de el ca să decidă ce urmează, și rămâne în interiorul proiectului căruia îi aparține.

This website you are reading has no cookies and loads scripts only from this site and castomo's own servers — Observer, our own analytics, which stores nothing on your device, and the chat assistant — and its fonts are served from this domain. That is not a marketing position; it is simply what the site is.

Vine la dash-b: performanța campaniilor, abandonul pâlniilor, creșterea listei, trimiterile recente și livrabilitatea pe domeniu, ca dale pe care le plasați pe orice tablou, pe același cont, cu datele de autentificare ale vizualizatorului și fără ca vreo cheie să ajungă vreodată în pagină.