clickSomo
เปิด ClickSomo

การติดตามและรายงาน

ตัวเลขที่ยืนหยัดได้เมื่อถูกตั้งคำถาม

อัตราการเปิดและการคลิกหยุดมีความหมายเหมือนเดิมตั้งแต่ปี 2021 แล้ว แต่รายงานส่วนใหญ่ยังไม่ทันตาม เครื่องมือที่แสดงอัตราการเปิด 62% โดยไม่บอกว่ามีส่วนใดมาจาก Apple ที่ดึงรูปภาพแทนลูกค้า ไม่ใช่ความใจดี — แต่คือการยื่นการตัดสินใจที่ท่านจะตัดสินผิดอย่างมั่นใจ

ระบบติดตามอยู่บนโฮสต์แยกต่างหาก

การเปิดและการคลิกถูกจัดการโดย t.clicksomo.com และโดยนามแฝงรายลูกค้าหากท่านต้องการใช้ของท่านเอง การแยกนี้ไม่ใช่เรื่องสวยงามเฉย ๆ โดเมนติดตามมักถูกขึ้นบัญชีดำ — บางครั้งเพราะสิ่งที่คนอื่นทำ — และโฮสต์ติดตามที่ถูกแบนต้องไม่เป็นโฮสต์เดียวกับที่ให้บริการแอปพลิเคชันและหน้าเว็บที่เผยแพร่ของท่านเด็ดขาด

นอกจากนี้ยังหมายความว่าพิกเซลการเปิดไม่มีคุกกี้ของแอปพลิเคชันติดไปด้วย เพราะมันไม่ได้อยู่บนต้นทางของแอปพลิเคชันและไม่มีทางทำได้ในทางกายภาพ

การเปลี่ยนเส้นทางการคลิกถูกลงลายเซ็นและตรวจสอบ

ลิงก์ที่ถูกติดตามทุกลิงก์มีโทเคนที่ลงลายเซ็น และปลายทางการเปลี่ยนเส้นทางจะถูกตรวจสอบกับชุดลิงก์ของข้อความที่มันสังกัด ตัวเปลี่ยนเส้นทางที่ยอมส่งต่อไปยัง URL ใดก็ได้ที่ส่งมาให้คือ open redirect และ open redirect บนโดเมนที่ส่งอีเมลจะถูกค้นพบและถูกใช้งาน มักภายในไม่กี่สัปดาห์

ยกเลิกการติดตามในคลิกเดียว

ข้อความกลุ่มทุกฉบับมี List-Unsubscribe และ List-Unsubscribe-Post ตามที่ RFC 8058 กำหนด ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้ปุ่มยกเลิกการติดตามแบบดั้งเดิมปรากฏในโปรแกรมอีเมลของผู้รับเอง และเป็นสิ่งที่ผู้ให้บริการกล่องจดหมายรายใหญ่กำหนดใช้แล้ว ระบบจะปฏิบัติตามทันที และปฏิบัติตามอีกครั้งตอนส่ง

การคลิกที่ถูกติดตามt.clicksomo.com
  • 1โทเคนลงลายเซ็นแล้ว ระบุข้อความและลิงก์ ไม่ใช่ URL ที่เข้ารหัสไว้
  • 2ผ่านการตรวจสอบแล้วตรวจสอบกับชุดลิงก์ของข้อความนี้เอง สิ่งอื่นใดจะถูกปฏิเสธ ไม่ใช่ถูกส่งต่อ
  • 3บันทึกแล้วเหตุการณ์การคลิกบนผู้ติดต่อ — ซึ่งเป็นตัวทริกเกอร์ที่ฟันเนลอื่นสามารถเริ่มต้นได้
  • 4เปลี่ยนเส้นทางแล้วไปยังลิงก์ของท่าน ไม่มีการตั้งคุกกี้ ไม่มีต้นทางของแอปพลิเคชันเข้ามาเกี่ยวข้อง
  • iไร้โทเคนโดยการออกแบบไม่มีใครลงชื่อเข้าใช้อยู่เมื่อพิกเซลโหลด ดังนั้นเส้นทางนี้จึงถูกจำกัดให้แคบโดยเจตนา และไม่อ่านสิ่งใดที่ไม่จำเป็น

โฮสต์แยกต่างหากลงลายเซ็นและตรวจสอบแล้ว

บอต

เก็บข้อมูลดิบ รายงานแบบกรองแล้ว ระบุป้ายกำกับเสมอ

Apple Mail Privacy Protection ดึงรูปภาพทุกรูปในทุกข้อความที่ได้รับ ไม่ว่าจะมีใครดูหรือไม่ SafeLinks ของ Outlook เข้าชมทุกลิงก์เพื่อตรวจว่าปลอดภัยหรือไม่ ทั้งสองสร้างเหตุการณ์ที่แยกไม่ออกจากมนุษย์ หากท่านไม่พิจารณาอย่างถูกวิธี

ข้อมูลดิบถูกเก็บไว้

ไม่มีอะไรถูกทิ้ง เหตุการณ์ต้นทางยังคงอยู่ตรงตามที่มาถึง ดังนั้นกฎการกรองที่กลายเป็นว่าผิดพลาดจึงแก้ไขได้โดยไม่ต้องทำลายหลักฐาน

แสดงเฉพาะที่กรองแล้ว

ตัวเลขหลักคือตัวเลขที่ตัดทราฟฟิกเครื่องจักรออกแล้ว เพราะนั่นคือตัวเลขที่ท่านต้องการหากมีใครอธิบายเหตุผลของการเลือกนี้ให้ฟัง

ป้ายกำกับไม่ใช่สิ่งที่เลือกได้

รายงานทุกฉบับระบุว่าตัวเลขใดคืออะไร และสัดส่วนใดมาจากเครื่องจักร รายงานที่ผสมทั้งสองอย่างเงียบ ๆ แย่กว่าไม่มีรายงานเสียอีก เพราะท่านจะลงมือทำตามมัน

ผลที่ตามมาในทางปฏิบัติเด่นชัดที่สุดในการแบ่ง A/B หากเผยแพร่ A บังเอิญถูกเปิดโดยผู้ใช้ Apple Mail มากกว่าเผยแพร่ B การเปรียบเทียบแบบไม่กรองจะเลือก A — และเลือกอย่างเด็ดขาด ด้วยส่วนต่างที่น่าพอใจ โดยไม่มีข้อมูลใด ๆ เลย การกรองที่นี่ไม่ใช่ความจู้จี้ แต่คือความต่างระหว่างการทดสอบกับการโยนเหรียญที่ท่านเชื่อ

ส่วนที่ไม่ค่อยน่าพอใจ: อัตราการเปิดอ่านของคุณจะดูต่ำกว่าในเครื่องมือที่นับทุกอย่าง ตัวเลขนี้เป็นตัวเลขจริงมาตลอด เพียงแต่ก่อนหน้านี้คุณอ่านตัวเลขอีกแบบหนึ่งเท่านั้น

การส่งไม่ใช่ผลลัพธ์ การส่งคือจุดเริ่มต้น

รายงาน

คำนวณจากเหตุการณ์ทุกครั้ง

ตัวนับของแคมเปญและฟันเนลจะถูกคำนวณใหม่จากเหตุการณ์การส่งมอบ แทนที่จะเพิ่มค่าทีละหน่วยในตำแหน่งเดิม ตัวนับที่เพิ่มค่าทุกครั้งที่ webhook มาถึง คือตัวนับที่ webhook ที่ส่งซ้ำจะทำให้ค่าบวมขึ้น — และ webhook ของผู้ให้บริการส่งซ้ำโดยการออกแบบ ซึ่งทำให้เรื่องนี้เป็นความจริงที่เกิดขึ้นแน่นอน ไม่ใช่แค่ความเสี่ยง

ประสิทธิภาพแคมเปญ

ส่งมอบแล้ว เปิดแล้ว คลิกแล้ว bounce ร้องเรียน ยกเลิกการติดตาม — ทั้งแบบดิบและแบบกรองแล้ว — พร้อมสัดส่วนพื้นฐานการติดต่อของกลุ่มผู้รับ ส่งออกเป็น PDF สำหรับลูกค้าที่ต้องการฉบับกระดาษได้

การหลุดออกจาก Funnel

มีกี่คนเข้ามา มีกี่คนไปถึงแต่ละโหนด มีกี่คนถึงเป้าหมาย และมีกี่คนยังรออยู่ รูปร่างของคำตอบสำหรับคำถามว่า "เรากำลังสูญเสียคนตรงไหน" ทีละโหนด

ทำไมบุคคลนี้จึงได้รับสิ่งนั้น?

ทุกการรันจะบันทึกขั้นตอนสำหรับทุกโหนดที่เข้าไป: ตัดสินใจอะไร บนค่าอะไร และส่งอะไรออกไป สามสัปดาห์ต่อมาจะมีคำตอบจริง ไม่ใช่การสร้างขึ้นใหม่

ความสามารถในการส่งถึงผู้รับแยกตามโดเมน

อัตรา bounce และการร้องเรียนต่อตัวตนผู้ส่งและต่อโดเมนผู้ส่ง เพื่อให้ปัญหาถูกระบุไปที่กล่องจดหมายใดกล่องหนึ่งได้ ไม่ใช่แค่ความรู้สึกคลุมเครือว่าทุกอย่างแย่ลง

ทุกรายงานยังเป็นเส้นทาง API ด้วย →

สิ่งที่เราไม่ทำ

ไม่มีการติดตามข้ามเว็บไซต์ ไม่มีพิกเซลของบุคคลที่สาม ไม่มีตัวระบุการโฆษณา และไม่มีการขายข้อมูลให้ใครทั้งสิ้น พฤติกรรมของผู้ติดต่อถูกบันทึกเพราะฟันเนลต้องใช้มันเพื่อตัดสินใจว่าจะทำอะไรต่อไป และมันจะอยู่ภายในโปรเจกต์ที่มันเป็นของเท่านั้น

This website you are reading has no cookies and loads scripts only from this site and castomo's own servers — Observer, our own analytics, which stores nothing on your device, and the chat assistant — and its fonts are served from this domain. That is not a marketing position; it is simply what the site is.

กำลังจะมาสู่ dash-b: ผลการทำงานของแคมเปญ จุดที่ผู้คนหลุดออกจากฟันเนล การเติบโตของรายการ การส่งล่าสุด และความสามารถในการส่งถึงผู้รับแยกตามโดมอน ในรูปแบบไทล์ที่คุณวางลงบนบอร์ดใดก็ได้ บนบัญชีเดียวกัน ด้วยข้อมูลรับรองของผู้ชมเอง และไม่มีคีย์ใดถึงหน้าเว็บเลย