สมุดนัดหมายของคุณเป็นเครื่องจักรการตลาดอยู่แล้ว แต่ไม่มีใครใช้มันเลย

ทำไม SMS จึงเป็นช่องทางที่เหมาะที่นี่ และทำไมจึงต้องใช้ความระมัดระวัง

การแจ้งเตือนนัดหมายต้องถูกอ่านก่อนถึงเวลานัดหมาย ซึ่งตัดกล่องจดหมายส่วนใหญ่ออกไป SMS ถูกอ่านภายในไม่กี่นาที นั่นคือเหตุผลที่มันได้ผล และเหตุผลที่ทำให้เสียได้ง่าย

สามอย่างนี้ช่วยปกป้องคุณ เซกเมนต์ถูกนับก่อนส่ง คุณจึงเห็นว่าอีโมจิเดียวหรือวรรณยุกต์ที่โชคร้ายทำให้ข้อความหนึ่งเซกเมนต์ของคุณกลายเป็นสามเซกเมนต์ในราคาสามเท่า ช่วงเวลาเงียบ ยับยั้งข้อความที่คิวตกกลางคืนไว้จนถึงเวลาอันสมควร ซึ่งสำหรับการแจ้งเตือนเป็นสิ่งจำเป็น ไม่ใช่แค่มารยาท และ คำว่า STOP ได้รับการปฏิบัติตามภายในบริการ เพราะในตลาดส่วนใหญ่นั่นคือกฎหมาย ไม่ใช่แค่การตั้งค่า

อย่างที่สี่คือวิจารณญาณ และไม่มีอะไรมาแทนที่มันได้: การแจ้งเตือนหนึ่งครั้งคือการบริการ สองครั้งคือการรบกวน และการส่ง SMS โปรโมชันถึงคนที่ให้เบอร์มาเพียงเพื่อให้แจ้งเตือนนัดกายภาพบำบัดคือวิธีที่ธุรกิจสูญเสียลูกค้าไปตลอดกาล