සැලූන්, ක්ලිනික්, ස්ටූඩියෝ සහ වෘත්තිකයෝ
ඔබේ දින දරුව දැනටමත් අලෙවි යන්ත්‍රයකි. එය කටයුතු කරන කිසිවෙක් නැත.
භෞතචිකිඤ්චා ක්ලිනික් එකක් දන්නේ බ්‍රහස්පතින්දා අය එනවා කවුද, පසුගිය අඟහරුවාදා නොපැමිණි කවුද, සහ හැම සති හයකට වරක් එන අය මාර්තුවේ නවතා ගිය කවුද කියාය. තුනම යැවීමට වටිනා පණිවිඩයි, තුනම දැනට එය කරන්න බලාපොරොත්තු වන පුද්ගලයෙකි.
පහන් මාර්ග (funnels) පහක්
ඔබ ඇත්තටම ඇත්තේ පත්වීම් නිසා, ඒ අවට ගොඩනැගුණු
පළමු දෙක අනෙක් දේ ක්‍රියාත්මක කිරීමට පෙර නොපැමිණීම අඩු වීමෙන් පිරිවැය පූරණය කරයි.
1 · තහවුරු කර මතක් කරන්න
ක්‍රියාරම්භය: booking_made. ඔවුන්ට අවශ්‍ය සියල්ල — ලිපිනය, රැගෙන ඒමට ඇති දේ, අවලංගු කරන ආකාරය — සමඟ වහාම විද්‍යුත් තැපෑලෙන් තහවුරු කරන්න. ඉන්පසු හමුවීමේ දිනයට දිනකට පෙර wait එකක් සහ SMS එකක්. මිනිත්තු කිහිපයක් ඇතුළත SMS කියවන නිසා, එය මතක් කිරීමකට අවශ්‍ය ගුණයම වේ.
2 · නොපැමිණීම
ක්‍රියාරම්භය: කෙනෙක් නොපැමිණි විට ඔබේ වෙන්කිරීම් පද්ධතිය පළ කරන සිදුවීමක්. දිනක් රැඳී, ඉන්පසු හොඳම දේ උපකල්පනය කරන — සිදුවීම් එනවා — එක් පණිවිඩයක්, නැවත වෙන්කිරීම එක තට්ටුවකින් කළ හැකි ලෙස. අරමුණ: නව වෙන්කිරීමක්. නැවත වෙන් කරගත් විට තවත් කිසිවක් නැත.
3 · පසුව
සේවා ලබාගැනීමෙන් දින දෙකකට පසු: කොහොමද වුණේ, මෙන්න පසු සත්කාර, සහ සමාලෝචනයක් ලියන්නද. මෙහි කාලසටහන වචන වලට වඩා වැදගත්. දින දෙකක් මතක තිබේ; සති දෙකක් නොවේ.
4 · කාල පරතරය
ක්‍රියාරම්භය: date_field, අවසන් සේවා ලබාගැනීමෙන් සති හයකට පසු හෝ ඔබේ කාල පරතරය කුමක් වුවත්. "කාලයක් ගත වුණා — වෙන් කරගන්නද?" හමුවීම් ව්‍යාපාරයක වඩාත්ම විශ්වාසදායක ආදායම, එයට පාරිභෝගිකයෙකුට දිනයක් එකක් පමණක් අවශ්‍ය වේ.
5 · නැවතුණු නිත්‍ය පාරිභෝගිකයා
ක්‍රියාරම්භය: segment_enter — සේවා ලබාගැනීම් පහක් හෝ වැඩි, දින අනූවක් තුළ කිසිවක් නැත. උණුසුම් හා කෙටි පණිවිඩ දෙකක්, ඉන්පසු ටැග් එකක් සහ නිශ්ශබ්දතාව. මොවුන් ඔබව ප්‍රිය කළ නමුත් ඈත් වූවන් ය; නැවත ගෙන ඒමට ව්‍යාපාරයේ ලාභම පාරිභෝගිකයෝ ය.
මුද්දරයකට වටින එක
වසර ගණනාවක් පැමිණෙන පාරිභෝගිකයන්ට මුද්‍රණය කර තැපෑලෙන් එවන සංවත්සර සුබ පැතුම් පත්‍රිකාවක්. අනෙක් සියල්ල සමඟම එකම funnel එකේ send_letter node එකක්. පාහේ කිසිවෙක් මේක නොකරන නිසාම එය ක්‍රියාත්මක වේ.
මෙහි SMS නාලිකාව වන්නේ ඇයි, ඒ පිළිබඳ සැලකිල්ල අවශ්‍ය වන්නේ ඇයි
හමුවීම් මතක් කිරීමක් හමුවීමට පෙර කියවිය යුතු නිසා, inbox බොහෝ දුරට ඉවත් වේ. SMS මිනිත්තු කිහිපයක් ඇතුළත කියවේ, එබැවින් එය ක්‍රියා කරන අතර නාස්ති කිරීමද පහසුය.
ඔබව ආරක්ෂා කරන තුනක් ඇත. කොටස් (segments) එවීමට පෙර ගණන් කරන නිසා, එක emoji එකක් හෝ අවාසනාවන්ත diacritic එකක් ඔබේ එක-segment පණිවිඩය තුනක් බවට පත් වී තුන් ගුණයක වියදමක් ඇති කරන බව ඔබට පෙනේ. නිශ්ශබ්ද පැය රාත්‍රියට හිමි දෑ සභ්‍යමය වේලාවක් දක්වා රඳවයි, මතක් කිරීමකට එය ආචාරයක් නොව අත්‍යවශ්‍යය. තවද STOP සේවාව තුළම ගෞරව කරන අතර, බොහෝ වෙළඳපොළවල එය සැකසුමක් නොව නීතියයි.
හතර වන දේ විනිශ්චයයි, ඒ ඔබට කිසිවකට ලබා දිය නොහැක: මතක් කිරීමක් එකක් සේවාවකි, දෙකක් කරදරයකි, ශාරීර චිකිත්සා හමුවීමක් ගැන මතක් කරන්න පමණක් තම අංකය දුන් කෙනෙකුට ප්‍රවර්ධන SMS එකක් යැවීම ව්‍යාපාරයක් පාරිභෝගිකයෙකු ස්ථිරව නැති කරගන්නා විදියයි.
- ⚡ප්‍රේරකය
booking_made— බ්‍රහස්පතින්දා 09:30, ප්‍රතිකාර කාමරය 2. - 2ඊමේල් යවන්නතහවුරු කිරීම, ලිපිනය, රැගෙන ඒමට ඇති දේ, එක-තට්ටු අවලංගු කිරීමේ සබැඳිය.
- 3රැඳී සිටින්නහමුවීමේ දිනයට දිනකට පෙර, දේශීය වේලාවෙන් 18:00 දක්වා. විස්තාරයක් සහිත ක්ෂේත්‍ර දිනයක් — ස්ථාවර කාලායතනයක් නොවේ.
- 4SMS යවන්න"හෙට 09:30, Marta සමඟ. වෙනස් කිරීමට පිළිතුරු දෙන්න හෝ තට්ටු කරන්න." එක segment එකක්, ගණන් කර ඇත.
- ?අවලංගු වුණාද?අවලංගු කිරීමේ සිදුවීමක් පළමුව පැමිණියහොත්, goal node එකක් ධාවනය අවසන් කරන අතර මතක් කිරීම කිසිදා නොඑවේ.
- 5දින දෙකකට පසුපසු සත්කාර සහ සමාලෝචන ඉල්ලීමක්. නිශ්ශබ්ද පැය ගෞරවනය වේ; සෙනසුරාදා උදෑසන හොඳයි, සෙනසුරාදා මධ්‍යම රාත්‍රිය නොවේ.
ක්ෂේත්‍ර දිනයක්, ස්ථාවර කාලායතනයක් නොවේඔරලෝසු වෙනසකට පැවතේ
හතර වේලාවට පුටුව හිස්ය. එසේ වීමට අනිවාර්ය නැත.
ඔබ සතු දෑන් ආරම්භ කරන්න
මේ බොහොම ක්‍රියාත්මක වන්නේ එක spreadsheet එකකින් සහ එක දින දර්ශනයකිනි
ඔබ දැනටමත් සතු ලැයිස්තුව
කැෂියෙන්, වෙන්කිරීම් පද්ධතියෙන් හෝ හමුවීම් පොතෙන් CSV එකක්. එය නීත්‍යානුකූල උනන්දුවක් ලෙස පැමිණේ, MX-පරීක්ෂා කර ඇති නිසා මියගිය ලිපින නොපැමිණෙන අතර, ආනයනය සටහන් වී ඇති නිසා පසුව සෑම සම්බන්ධතාවක් එන තැන ඔබ දනී.
දින
අවසන් සේවා ලබාගැනීම ඇත්තටම වැදගත් වන එකම ගුණාංගයයි, සෑම වෙන්කිරීම් පද්ධතියක්ම එය අපනයනය කරයි. එය සම්බන්ධතාවයට දමන විට කාල පරතර funnel එකට අවශ්‍ය සියල්ල ඇත.
පෝරමය
ඔබේ අඩවියේ ClickSomo පෝරමයක්, හෝ dash-b හි ඔබ සෑදූ පිටුවක්. එය සැබෑ consent පදනමක් නිපදවන එකම මාර්ගයයි, එබැවින් ලිපිනයක් හැර කිසිවක් එකතු නොකරන්නේ නම් පවා එය තිබීම වටී.
ඔබේ වෙන්කිරීම් පද්ධතියට webhook එකක් කැඳවිය හැකි නම්, එය POST /v1/events වෙත යොමු කරන්න, එවිට තහවුරු කිරීම, මතක් කිරීම සහ නොපැමිණීමේ funnel සියල්ල ස්වයංක්‍රීය වේ. නොහැකි නම්, ආනයනයේදී ඔබ යාවත්කාලීන කරන දිනයකින් කාල පරතර funnel එක තවමත් ක්‍රියා කරයි — එය අඩු ලස්සන වුවත් කිසිවක් නැති දෙයට වඩා බෙහෙවින් හොඳය.
මිනිසුන් වැරදියට කරන කොටස: මතක් කිරීම ප්‍රවර්ධනයක් නොවේ, සමාලෝචන ඉල්ලීමද ප්‍රවර්ධනයක් නොවේ, නමුත් "අපට නව ප්‍රතිකාරයක් ඇත" පණිවිඩය ප්‍රවර්ධනයකි. ඒවාට වෙනස් consent පදනම් අවශ්‍ය වන අතර, ඒවා මිශ්‍ර කිරීම ඇත්තටම ඔවුන් පැමිණීමට උදව් වූ මතක් කිරීම්වලින් කෙනෙකු ඉවත් වීමට වේගවත්ම ක්‍රමයයි.
වැඩ කරන උදාහරණයක්
අතීත රෝගීන් දහසයක් පමණ සිටින, සතියකට හමුවීම් කිහිපයක් වියදම් කරන නොපැමිණීමේ අනුපාතයක් ඇති කාමර දෙකක ශාරීර චිකිත්සා ක්ලිනික් එකක්. ලැයිස්තුවට කිසිදා තැපෑලෙන් ලියා නැත.
මතක් කිරීමේ funnel එක පළමුව යයි: දිනකට පෙර සවස එක් SMS පණිවිඩයක්, එක තට්ටුවකින් අවලංගු කළ හැකි සබැඳියක් සමඟ. අවලංගු කිරීම් පාඩුවක් නොවේ — හයට මුදා හැරිය ස්ථානයක් පිරවේ, නමුත් කිසිවෙක් නොපැමිණි ස්ථානයක් නොපිරේ. ඉන්පසු අවසාන සුදිසි දිනයෙන් ධාවනය වන කාල පරතර funnel එක, නැවත පැමිණීමට අදහස් කර අමතක වූ අය නිශ්ශබ්දව සොයා ගනී. ඉන්පසු නොපැමිණීමේ පසුවිපරම, එය එක් පණිවිඩයක් වන අතර කිසිවක් උපකල්පනය නොකරයි.
Funnels තුනක්, එක් import එකක් සහ webhook එකක්. එය වටිනාදැයි යන්න රඳා පවතින්නේ සායනය මත සහ අඟහරුවාදා දහවලක හිස් කාමරයක මිල මත ය — එය සායනය දන්නා අංකයක් වන අතර වෙන කිසිවෙක් නොදනී.