Saluni, kliniki, studio na fundi mbalimbali
Daftari lako la miadi tayari ni injini ya masoko. Hakuna anayelifanyia kazi.
Kliniki ya tiba ya misuli inajua nani anakuja Alhamisi, nani hakufika Jumanne iliyopita, na nani alikuwa anakuja kila wiki sita na kuacha Machi. Zote tatu ni ujumbe unaostahili kutumwa, na zote tatu kwa sasa ni mtu anayenia kufanya wakati atapata muda.
Mabomba matano
Imejengwa kuzunguka miadi, kwa sababu ndiyo mlicho nayo
Mbili za kwanza zinalipia gharama zao kupunguzwa kwa kutokufika kabla ya chochote kingine kuanzishwa.
1 · Thibitisha na kumbuka
Kichocheo: booking_made. Thibitisha mara moja kwa barua pepe yenye kila kitu wanachohitaji — anwani, cha kuleta, jinsi ya kughairi. Kisha wait kwenye tarehe ya miadi pungufu siku moja, na SMS. Watu husoma SMS ndani ya dakika chache, na hiyo ndiyo hasa sifa inayohitajika kwa kumbusho.
2 · Asiyevalia
Kichocheo: tukio ambalo mfumo wako wa miadi linaandika mtu asipofika. Subiri siku moja, kisha ujumbe mmoja unaozihusia mambo mazuri — mambo hujitokeza — na kufanya kupanga tena kuwa mbofyo mmoja. Lengo: miadi mpya. Hakuna kitu zaidi wakirejea.
3 · Baadaye
Siku mbili baada ya tembeleo: ilikuaje, hii ni huduma ya baada, na ungeacha maoni. Wakati una umuhimu zaidi ya maneno hapa. Siku mbili hukumbukwa; wiki mbili hazikumbuki.
4 · Kipindi
Kichocheo: date_field, wiki sita baada ya tembeleo la mwisho au kipindi chako chochote. "Muda umevuka — tupange miadi yako?" Mapato yenye kutegemewa zaidi katika biashara yoyote ya miadi, na inahitaji tarehe moja tu kwa kila mteja.
5 · Mteja wa kudumu aliyesimama
Kichocheo: segment_enter — tembeleo tano au zaidi, hakuna katika siku tisini. Ujumbe miwili, wa upendo na mfupi, kisha lebo na utulivu. Hawa ni watu walikuwapenda na kupotea; ndio wateja wa bei nafuu zaidi kurejesha katika biashara.
Na moja inayostahili stempu
Kadi ya maadhimisho ya miaka, iliyochapishwa na kutumwa barua, kwa wateja wanaokuja kwa miaka mingi. Nodi ya send_letter katika mto mmoja na kila kitu kingine. Karibu hakuna anayefanya hivi, na ndiyo hasa sababu inafanya kazi.
Kwa nini SMS ndiyo chaneli hapa, na kwa nini inahitaji uangalifu
Kumbusho la miadi lazima lisomwe kabla ya miadi, ambalo linaondoa sehemu kubwa ya sanduku la barua. SMS husomwa ndani ya dakika, ndiyo sababu inafanya kazi na kwa nini ni rahisi kuharibu.
Mambo matatu yanakulinda. Vipengele vinahesabiwa kabla ya kutuma, hivyo unaona kuwa emoji moja au alama isiyobahati imegeuza ujumbe wako wa kipengele kimoja kuwa vitatu kwa gharama mara tatu. Masaa ya utulivu yanashika chochote kinachopaswa usiku mpaka saa ya staha, ambayo kwa kumbusho ni ya lazima zaidi ya adabu. Na SIMAMA inaheshimiwa ndani ya huduma, kwa sababu katika masoko mengi hiyo ni sheria sio mpangilio.
Kitu cha nne ni hekima, na hakuna kinachoweza kukupa hiyo: kumbusho moja ni huduma, mbili ni usumbufu, na SMS ya kutangaza kwa mtu aliyekupa namba yake tu ili akumbushwe miadi ya tiba ya misuli ndiyo jinsi biashara inavyopoteza mteja milele.
- ⚡Kichochezi
booking_made— Alhamisi 09:30, chumba cha matibabu 2. - 2Tuma barua pepeUthibitisho, anwani, cha kuleta, kiungo cha kughairi kwa mbofyo mmoja.
- 3SubiriHadi tarehe ya miadi pungufu siku moja, saa 18:00 za hapa. Tarehe ya uga yenye marekebisho — si muda wa kudumu.
- 4Tuma SMS"Kesho 09:30 na Marta. Jibu au bofya kubadilisha." Kipengele kimoja, kimehesabiwa.
- ?Imeghairiwa?Ikitokea tukio la kughairi kwanza, nodi ya lengo inaisha uendeshaji na kumbusho halitumwi kamwe.
- 5Siku mbili baadayeHuduma ya baada na ombi la maoni. Masaa ya utulivu yanaheshimiwa; asubuhi ya Jumamosi ni sawa, usiku wa manane wa Jumamosi si sawa.
Tarehe ya uga, si muda wa kudumuInaishi badiliko la saa
Saa nne kiti ni tupu. Halazimiki kuwa hivyo.
Kuanza na ulichonacho
Sehemu kubwa ya hii inaendeshwa na lahajedwali moja na kalenda moja
Orodha unayoi tayari
CSV kutoka kwa kasha, mfumo wa miadi au daftari la miadi. Inafika kama hamu halali, imekaguliwa MX ili anwani zilizofa zisirudi, na uagizaji umerekodiwa ili ujue baadaye kila mwasiliani alitokea wapi.
Tarehe
Tembeleo la mwisho ni sifa pekee yenye umuhimu kweli, na kila mfumo wa nafasi unaihamishia. Iweke kwenye mawasiliano na mfuno wa kipindi utakuwa na kila kitu anachohitaji.
Fomu
Fomu ya ClickSomo kwenye tovuti yako, au ukurasa uliojenga kwenye dash-b. Ndiyo njia pekee inayozalisha msingi halisi wa consent, hivyo inastahili kuwapo hata ikikusanya anwani tu.
Ikiwa mfumo wako wa nafasi unaweza kuita webhook, ielekeze kwenye POST /v1/events na mfuno wa kuthibitisha, kukumbusha na kosa la kufika zote zitakuwa za kiotomatiki. Ikiwa hauwezi, mfuno wa kipindi bado unafanya kazi kutoka tarehe unayosasisha wakati wa kuingiza data — jambo lisilo la kupendeza mno lakini bora zaidi kuliko kutokuwa na chochote.
Kitu ambacho watu hukosea: kikumbusho si matangazo na ombi la maoni si matangazo, ila ujumbe wa "tuna matibabu mapya" ni matangazo. Yanastahili misingi tofauti ya ridhaa, na kuyachanganya ni njia ya haraka zaidi ya kufanya mtu ajiandikishe nje ya vikumbusho vilivyokuwa vikimsaidia kweli kufika.
Mfano uliofanywa kazi
Kliniki ya physiotherapy yenye chumba mbili, wagonjwa wa zamani takriban elfu moja mia moja, na kiwango cha kutofika kinachogharimu nafasi mbili kwa wiki. Hakuna aliwahi kuwatumia barua pepe orodha hiyo.
Mfuno wa vikumbusho huingia kwanza: SMS jioni kabla, yenye kiungo cha kufuta kwa mbofyo mmoja. Kufuta si hasara — nafasi iliyoachishwa saa sita jioni hujazwa, na nafasi ambayo hakuna aliyefika haijazwi. Kisha mfuno wa kipindi, unaoendesha kutoka tarehe ya tembeleo la mwisho, unayopata kimya kimile watu walioleta nia ya kurudi na kusahau. Kisha ufuatiliaji wa kutofika, ambao ni ujumbe mmoja na hufikiri kitu chochote.
Mifuno mitatu, uingizaji mmoja na webhook moja. Ikiwa inastahili inategemea kliniki na bei ya chumba tupu jioni ya Jumanne — namba ambayo kliniki wenyewe wanaijua na hakuna mwingine anayejua.