clickSomo

Mashirika ya huduma

Funnel moja, wateja ishirini, sifa ishirini zilizotenganishwa

Wakala wa watu watatu wanaofanya masoko kwa biashara za mitaa ishirini ana tatizo lile lile mara ishirini, na suluhisho lile lile mara ishirini — isipokuwa kwamba orodha ya kila mteja, utambulisho wa kutuma, kikoa na kumbukumbu ya ridhaa lazima zibaki kuwa za mteja huyo pekee. Kazi ya kuvutia iko katika neno hilo "isipokuwa".

Mradi mmoja kwa kila mteja, na mpaka ni kazi ya hifadhidata

Kila kitu hapa kimepeanishwa kwa mpangaji na mradi pamoja — anwani, funnel, mawazo ya ubunifu, kampeni, utambulisho wa kutuma, ripoti. Upeanishaji huo unatekelezwa na usalama wa kiwango cha safu katika hifadhidata, si kwa kifungu ambacho mtu lazima akumbuke kuongeza kwenye hoja. Mradi uliosahaulika haoni chochete badala ya safu za mradi wa kwanza.

Hii inamaanisha orodha ya mteja hawezi kuvuja kwa bahati mbaya kwenye kampeni ya mteja mwingine, na inamaanisha ripoti inahusu mteja mmoja kwa sababu kimuundo haiwezi kuhusu wawili.

Kila mteja anatuma kwa jina lake mwenyewe

Utambulisho wa kutuma unamilikiwa na mradi: kikoa chao, funguo zao za DKIM, sanduku lao la barua au akaunti yao ya mtoa huduma, kikomo chao cha kiwango. Kampeni mbaya ya mteja mmoja hawezi kuharibu uwezo wa barua kufika kwa mteja mwingine, kwa sababu hawajawahi kushiriki chochote kinachoweza kuharibika.

Hii pia inatatua mazungumzo magumu mapema. Mteja anamili utambulisho wake wa kutuma, orodha yake na kumbukumbu yake ya ridhaa. Wanapoota — na wengine wataota — wanaota nayo yote, wewe hukujenga hali ya mateka ambayo ungepashalazima kueleza.

Miradi ishirini, wakala mmojaUpeanishaji
  • 1AnwaniKwa kila mradi. Unatekelezwa katika hifadhidata, si kwa hoja utakayopaswa kuihifadhi kichwani.
  • 2KutumaKikoa chao, DKIM yao, sanduku lao la barua au mtoa huduma wao, kikomo chao cha kiwango.
  • 3RidhaaDaftari lao la matukio. Linasafiri nao, ikiwemo ushahidi, wakikiondoka.
  • 4RipotiKwa kila mradi kwa muundo wake. Hakuna njia ya kukusanya makusudi wateja wawili kwa bahati mbaya.
  • iUnachohifadhiUfafanuzi wa funnel na mtindo wako wa kufanya kazi. Hiyo ni bidhaa yako, na ni sehemu yenye thamani ya kutumia tena.

Hakuna sifa ya pamojaHakuna orodha ya pamoja

Kutumia tena bila kunakili-kubandika

Jenga funnel mara moja. Itekeleze mara nyingi kadiri wateja wako wengi.

Funnel ni grafu, na grafu ni JSON yenye mpangilio uliotangazwa. Hii inamaanisha kitu unachotumia tena ni waraka, si picha ya skrini utakayopaswa kuijenga tena kwa mkono kwenye kila akaunti.

Funnel zako za ndani

Karibu, kikapu kilichoachwa, aliyekosa kuhudhuria, kipindi, kumrudisha mteja. Zimeandikwa mara moja na mwenye uzoefu zaidi, zimehifadhiwa katika hazina yako, na zinaundwa katika mradi wa mteja kwa wito mmoja wa API.

Hukuliwa kwa njia ile ile kila mahali

Kihakiki kinaendesha funnel yako katika kila mradi inapofika. Grafu inayoweza kuzunguka bila kusubiri, au kutuma bila kichwa, inakataliwa huko kama ingekataliwa hapa.

Inaigizwa kabla haijaendesha

Fanyi jaribio la mawasiliano halisi kutoka orodha ya mteja huyo kupitia funnel na usome kile kingemtumia. Ukitenda hivyo mara moja kwa kila utekelezaji, mazungumzo ya "yametoka vibaya" yanaacha kutokea.

Inaboreshwa mahali pamoja

Ukipata ujuzi — kikumbusho cha pili kinafanya vizuri zaidi saa nne asubuhi — unabadilisha ufafanuzi wako na kuupeleka mbele. Wateja wanaoendesha toleo la zamani wanaimaliza kwenye toleo la zamani; hakuna aliye njiani anayevurugwa.

Mawazo ya ubunifu pia

Kipengele cha ubunifu ni waraka chenye vigezo vya kuunganisha. Barua ile ile ya karibu, ikionekwa kwa chapa, rangi na nembo ya kila mteja — zilizochukuliwa kutoka tovuti yao wakati wa kwanza.

Au acha wakala afanye hivyo

Elekeza msaidizi kwenye seva ya MCP, kwa upeo wa mradi mmoja, na umpe iweze kuandaa na kukagua funnel ya mteja huyo. Kila kitu kinachofika kwa mtu halisi bado kinahitaji uthibitisho wazi na kinabaki ndani ya quota.

Wateja kumi na moja, wasambazaji kumi na moja, mahali pamoja pa kutazama.

Tatizo la ripoti ya kila mwezi

Maumivu mengi ya ripoti za shirika la wakala hayatoi idadi. Ni kutoa idadi zinazovumilia mteja kuuliza swali la ziada, na kuzitoa bila masaa matatu ya kupiga picha za skrini tarehe kwanza ya mwezi.

Mambo mawili husaidia hapa. Ripoti ni njia za API, hivyo kifurushi cha mwezi kinaweza kukusanywa na script na kulishirishwa kama PDF badala ya mtu na spreadsheet. Na idadi ni za kweli kuhusu boti: za ghafi na zilizochujwa zote zinapatikana, zikiwa na lebo, hivyo mteja akikuuliza kwa nini kiwango cha kufungua kilishuka baada ya kuhamia, unaweza kueleza kwa sentensi moja badala ya kujilinda kwa nne.

Tile zile zile zinafika kwenye dash-b — utendaji wa kampeni, kupoteza kwenye funnel, ukuaji wa orodha, uwezo wa kufika kwa kila domain — hivyo mteja anayetaka bodi ya moja kwa moja anaweza kuwa nayo, kwenye akaunti yake, kwa vitambulisho vyake na bila ufunguo wako wowote kwenye ukurasa.

Tarehe kwanza ya mweziImeandaliwa kwa script
  • 1Kwa kila mradiTokeni moja, upeo wa mradi mmoja, script ile ile.
  • 2VutaUtendaji wa kampeni, kupoteza kwenye funnel, ukuaji wa orodha, uwezo wa kufika kwa kila domain.
  • 3ChakataWaraka wao wa ubunifu kama ukurasa wa ripoti, kisha kuwa PDF.
  • 4TumaAu itia kwenye bodi yao. Cho chote ambacho mteja huyo kweli husoma.
  • iKilichobadilikaMasaa matatu ya picha za skrini yamekuwa kazi iliyopangwa, kwa sababu ripoti zilikuwa njia tangu mwanzo.

Za ghafi na zilizochujwa, zote zikiwa na lebo

Mazungumzo kuhusu idhini, yaliyofanywa mapema

Kila wakala amewahi kutana na mteja anayefika na spreadsheet ya anwani elfu nne na jibu la kutokuwazi kuhusu asili yake. Hapa hayo si hoja lazima ushinde; ni sehemu ya fomu.

Uingizaji hufika kama maslahi halali kwa kiwango cha juu zaidi, kamwe kama idhini, na mchanganyiko wa misingi unaonyeshwa kabla kampeni yoyote haijatoka. Ikiwa orodha haiwezi kutumiwa kutuma, inasema hivyo wakati wa kuingiza badala ya wakati wa malalamiko. Hayo hubadilisha uamuzi mgumu kuwa usomaji wa pamoja wa skrini ile ile — nafasi bora zaidi kwako mteja akisisti.

Yenye kusemwa kwa sauti kwa mteja: sifa inayohatarishwa na orodha mbaya ni yake, kwenye domain yake mwenyewe, kwa sababu kila mradi hutuma kama yenyewe. Hoja hii ni imara zaidi kuliko kanuni yoyote, na ndiyo inayokaa kikamilifu.