Praćenje i izvještaji
Brojevi koji prežive propitivanje
Stope otvaranja i klikova prestale su značiti ono što su nekad značile 2021. godine, a većina izvještavanja to nije stigla. Alat koji vam pokazuje stopu otvaranja od 62% a ne kaže koliko je od toga Apple dohvaćao slike u ime kupca nije velikodušan — daje vam odluku koju ćete pogriješiti, i to s uvjerenošću.
Praćenje živi na vlastitom hostu
Otvaranja i klikove obrađuje t.clicksomo.com, a po potrebi i alias po kupcu ako želite vlastiti. Ta separacija nije kozmetička. Domena za praćenje bivaju blokirane — ponekad zbog nečega što je učinio netko drugi — a blokirani host za praćenje nikad ne smije biti isti host koji poslužuje Vašu aplikaciju i Vaše objavljene stranice.
To također znači da piksel za otvaranje ne nosi kolačić aplikacije, jer nije na izvorištu aplikacije i fizički ne može biti.
Preusmjeravanje klika potpisano je i provjereno
Svaki praćeni link nosi potpisani token, a cilj preusmjeravanja provjerava se prema skupu linkova poruke kojoj pripada. Preusmjeritelj koji će proslijediti na bilo koji URL koji mu se da otvoreno je preusmjeravanje, a otvoreno preusmjeravanje na domeni koja šalje poštu bit će pronađeno i iskorišteno, obično unutar nekoliko tjedana.
Odjava jednim klikom
Svaka masovna poruka nosi List-Unsubscribe i List-Unsubscribe-Post kako opisuje RFC 8058, što je ono što stavlja izvornu tipku za odjavu u poštanski klijent primatelja i što veliki pružatelji ulazne pošte sada zahtijevaju. Poštuje se odmah i ponovno poštuje pri slanju.
- 1TokenPotpisan, imenuje poruku i link. Nije kodirani URL.
- 2ValidiranoPrema vlastitom skupu linkova ove poruke. Sve ostalo odbija se umjesto da se slijedi.
- 3ZabilježenoDogađaj klika na kontaktu — koji je sam po sebi okidač na koji druga lijevka može krenuti.
- 4PreusmjerenoNa Vaš link. Bez postavljenog kolačića, bez uključenog izvorišta aplikacije.
- iBez tokena po dizajnuNitko nije prijavljen kada se piksel učita, pa je ovaj put namjerno uzak i ne čita ništa što mu nije potrebno.
Odvojeni hostPotpisano i provjereno
Botovi
Pohranjeno sirovo, prikazano filtrirano, uvijek označeno
Apple Mail Privacy Protection dohvaća svaku sliku u svakoj poruci koju primi, bez obzira je li itko pogledao. Outlookovi SafeLinks posjećuju svaki link da provjere je li siguran. Oboje proizvodi događaje koji su nerazlikovivi od osobe, osim ako ih ne pogledate kako treba.
Sirovo se čuva
Ništa se ne odbacuje. Temeljni događaji ostaju točno onakvi kakvi su stigli, pa se pravilo filtriranja koje se pokaže krivim može ispraviti bez uništenja dokaza.
Filtrirano se prikazuje
Glavni broj je onaj s uklonjenim strojnim prometom, jer je to broj koji biste željeli da Vam je netko objasnio izbor.
Oznaka nije neobavezna
Svaki izvještaj kaže koji je broj koji i koji je udio bio stroj. Izvještaj koji ih tiho miješa gori je od nikakvog izvještaja, jer po njemu djelujete.
Praktična posljedica najjasnije je vidljiva u A/B podjelama. Ako slučajno varijantu A otvori više korisnika Apple Maila nego varijantu B, nefiltrirana usporedba odabire A — i odabire je odlučno, s ugodnom razlikom, bez ikakve informacije. Filtriranje ovdje nije pedantnost; to je razlika između testa i bacanja novčića u koje ste povjerovali.
Neugodni dio: vaša stopa otvaranja ovdje će izgledati niže nego u alatu koji broji sve. Uvijek je to bio taj broj. Vi ste jednostavno čitali drugačiji.
Poslano nije rezultat. Poslano je početak.
Izvještaji
Računa se iz događaja, svaki put
Brojači kampanja i funnela preračunavaju se iz događaja dostave, a ne povećavaju na mjestu. Brojač koji se povećava pri svakom webhooku brojač je koji ponovljeni webhook napuhuje — a webhookovi pružatelja usluga ponavljaju se po dizajnu, što to čini sigurnošću, a ne rizikom.
Učinak kampanje
Dostavljeno, otvoreno, kliknuto, odbijeno, prijavljeno kao spam, odjavljeno — sirovo i filtrirano — plus sastav osnove publike kojoj je poslano. Izvozivo kao PDF za klijenta koji to želi na papiru.
Odustajanje u lijevku
Koliko je ušlo, koliko je došlo do svakog čvora, koliko je pogodilo cilj i koliko još čeka. Oblik odgovora na pitanje "gdje gubimo ljude", čvor po čvor.
Zašto je ta osoba to dobila?
Svaki zapisuje korak za svaki čvor koji je posjetio: što je odlučio, na kojim vrijednostima i što je emitirao. Tri tjedna kasnije postoji stvaran odgovor, a ne rekonstrukcija.
Dostavljivost po domeni
Stope odbijanja i prijava kao spam po identitetu slanja i po domeni slanja, tako da se problem može pripisati poštanskom sandučiću, a ne nejasnom osjećaju da je sve postalo gore.
Što ne radimo
Nema praćenja između stranica, nema piksela trećih strana, nema oglašivačkog identifikatora i nema podataka prodanih bilo kome. Ponašanje kontakata bilježi se jer funnelu treba da bi odlučio što dalje, i ostaje unutar projekta kojem pripada.
This website you are reading has no cookies and loads scripts only from this site and castomo's own servers — Observer, our own analytics, which stores nothing on your device, and the chat assistant — and its fonts are served from this domain. That is not a marketing position; it is simply what the site is.
Dolazi na dash-b: učinak kampanja, ispad iz funnela, rast lista, nedavna slanja i dostavljivost po domeni kao pločice koje postavljate na bilo koju ploču, na istom računu, s vlastitim vjerodajnicama gledatelja i bez ikakvog ključa koji ikada dolazi do stranice.