clickSomo

Sporing og rapportar

Tal som tåler å bli sett under lupen

Opnings- og klikkratar slutta å tyda det dei gjorde før i 2021, og dei fleste rapportane har ikkje tatt igjen det. Eit verktøy som viser deg 62 % opningsrate utan å seia kor mykje av det som var Apple som henta bilete på vegne av ein kunde, er ikkje rundhanda — det gir deg eit val du vil ta feil på, med tryggleik.

Sporing ligg på sin eigen vert

Opningar og klikk blir handterte av t.clicksomo.com, og av eit alias per kunde om du vil ha ditt eige. Det atskiljet er ikkje berre kosmetisk. Sporedomenar blir blokkerte — nokon gonger for noko andre gjorde — og ein blokkert sporingsvert må aldri vera den same verten som serverer applikasjonen din og dei publiserte sidene dine.

Det betyr også at ein opningspiksel ikkje ber med seg noko applikasjonscookie, for han er ikkje på applikasjonens opphav og kan det fysisk ikkje vera.

Eit klikkomdiriger er signert og validert

Kvar spora lenke ber med seg eit signert teikn, og omdirigeringsmålet blir validert mot lenkesetet til meldinga det høyrer til. Ein omdirigerar som videresender til kva som helst URL han får, er ein open redirect, og ein open redirect på eit domene som sender post blir funnen og brukt, vanlegvis innan veker.

Avmelding med eitt klikk

Kvar masseutsending ber med seg List-Unsubscribe og List-Unsubscribe-Post slik RFC 8058 skildrar, og det er det som legg den innebygde avmeldingsknappen i mottakarens eigen e-postklient, og det dei store innboks-leverandørane no krev. Det blir æra med ein gong, og æra på nytt ved utsending.

Eit spora klikkt.clicksomo.com
  • 1TeiknSignert, nemner meldinga og lenka. Ikkje ein koda URL.
  • 2ValidertMot dette meldingens eige lenkeset. Alt anna blir nekta i staden for følgd.
  • 3RegistrertEin klikkhending på kontakten — som i seg sjølv er ein utløysar ein annan trakt kan starta på.
  • 4OmdirigertTil lenka di. Ingen cookie sett, ingen applikasjonsopphav involvert.
  • iUtan teikn med viljeIngen er innlogga når ein piksel lastar, så denne stien er med vilje smal og les ingenting han ikkje treng.

Atskild vertSignert og validert

Robotar

Lagra rå, rapportert filtrert, alltid merka

Apple Mail Privacy Protection hentar kvart bilete i kvar melding han får, uansett om nokon såg på han. Outlooks SafeLinks besøker kvar lenke for å sjekka at han er trygg. Begge lagar hendingar som er umogelege å skilja frå ein person, med mindre du ser skikkeleg på dei.

Rådata blir tekne vare på

Ingenting blir kasta. Underliggjande hendingar ligg akkurat som dei kom, så ein filtreringsregel som viser seg å vera feil kan bli revidert utan at bevisa er øydelagde.

Filtrert blir vist

Hovudtala er den der maskintrafikk er tekne bort, for det er tala du ville ha ønskt om nokon hadde forklart valet for deg.

Merket er ikkje valfritt

Kvar rapport seier kva tal som er kva, og kor stor del var maskin. Ein rapport som stille blander dei saman er verre enn ingen rapport, for du handlar ut frå han.

Den praktiske konsekvensen er skarpest i A/B-testar. Om variant A tilfeldigvis blir opna av fleire Apple Mail-brukarar enn variant B, vel ein ufiltrert samanlikning A — og han vel det avgjort, med ein tilfredsstillande margin, utan noko informasjon i det heile. Filtrering handlar ikkje om krasese her; det er forskjellen mellom ein test og eit myntkast du trudde på.

Det ubehagelege: opningsraten din vil sjå lågare ut her enn i eit verktøy som tel alt. Tallet har alltid vore dette. Du las berre eit anna.

Sendt er ikkje eit resultat. Sendt er ein byrjing.

Rapportar

Telt frå hendingane, kvar gong

Kampanje- og trakt-teljarar blir rekna ut på nytt frå leveringshendingane i staden for å aukast på staden. Ein teljar som aukar ved kvar webhook er ein teljar som ein webhook som blir prøvd på nytt blæs opp — og leverandør-webhooks prøver på nytt med vilje, noko som gjer det til ein sikkerheit snarare enn ein risiko.

Kampanjeresultat

Levert, opna, klikka, avvist, klagd, avmeldt — rå og filtrert — pluss grunnlagsblandinga til publikummet det gjekk til. Eksporterbar som PDF for kunden som vil ha ein på papir.

Frafall i trakt

Kor mange kom inn, kor mange nådde kvar node, kor mange nådde målet og kor mange som framleis ventar. Forma av svaret på «kor mister vi folk», node for node.

Kvifor fekk denne personen det?

Kvart løp skriv eit steg for kvar node det kom inn i: kva det bestemte, på kva verdiar, og kva det sende ut. Tre veker seinare finst det eit ekte svar i staden for ei rekonstruksjon.

Leveringsdyktigheit per domene

Avvisings- og klagerater per sendingsidentitet og per sendingsdomene, slik at eit problem kan sporast til ein postkasse i staden for til ei vag kjensle av at ting har blitt verre.

Kvar rapport er også eit API-endepunkt →

Kva vi ikkje gjer

Det finst ingen sporing på tvers av nettstader, ingen tredjeparts-piksel, ingen reklameidentifikator og ingen data seld til nokon. Kontaktåtferda blir registrert fordi ein trakt treng ho for å bestemme kva som skal skje vidare, og ho blir verande i prosjektet ho høyrer heime i.

This website you are reading has no cookies and loads scripts only from this site and castomo's own servers — Observer, our own analytics, which stores nothing on your device, and the chat assistant — and its fonts are served from this domain. That is not a marketing position; it is simply what the site is.

Kjem til dash-b: kampanjeyting, trakt-fall frå, listevekst, nylege utsendingar og leveringsdyktigheit per domene som fliser du slepper ned på kva som helst bord, på same konto, med sine eigne innloggingsopplysningar og utan at nokon nøkkel nokon gong når sida.