clickSomo
Отворете ClickSomo

Маркетинг автоматизација — е-пошта, SMS, push, печатени писма

Кажете што треба да се случи. Се случува, во точниот ден.

Правилото го пишувате еднаш. ClickSomo го памти засекогаш — нешто што не би го рекле за приправникот што ова некогаш го правеше рачно.

Правилата што ги чува за вас

4 канали во еден фуниел14 активатори, 16 дејства0 сопствени поштенски сервери1 речник за испорака, било кој добавувач

Пробајте тука — без сметка, ништо за инсталирање

Опишете фуниел. Гледајте како се црта, блок по блок.

Напишете реченица за кој треба да слушне од вас, кога, и што треба да се случи ако кликне. Активаторот, е-поштата и текстовите, чекањата и гранките се појавуваат на платно пред вашите очи. Влечете ги блоковите, отворете еден за да го измените и задржете го она што го направивте. Ништо не се испраќа — ова само го дизајнира фуниелот.

Идеи за почеток

или отворете готов фуниел

Како оди

Доведете ги луѓето

CSV од вашата каса, формулар на вашиот сајт, страница изградена во dash-b, или сопствен код што го повикува API-то со вашиот токен. Секој контакт пристигнува носејќи од каде доаѓа и на која основа можете да му пишувате.

Кажете што треба да се случи

„Потсетете ги луѓето ден претходно, и прашајте како поминале два дена подоцна.“ Изберете го предизвикувачот, распоредете ги пораките во деновите што ги сакате, или напишете реченица и нека ви се нацрта инкарот. Потоа прочитајте го и изменете го она со што не се согласувате.

Поврзете поштенско сандаче и објавете

Вашата сопствена SMTP сметка или добавувач за кого веќе плаќате. ClickSomo не управува поштенски сервер, па вашата репутација на испраќање останува ваша. Објавете, и инкарот трча — секојпат кога предизвикувачот ќе се активира, за секој контакт, во вистинскиот ден.

Секој предизвикувач, дејство и јазол од текот →

Инкар, во тек

Ова е како всушност изгледа една недела следење

Не дијаграм на една. Извршувањето е ред по контакт по верзија на инкар, и секој јазол во кој влегол е запишан со што одлучил и што испратил — така подоцна, три недели по одговорите на прашањето „зошто ова лице доби таа е-пошта?“

По првата куповинаИзвршување #12 604 · верзија 7
  • ⚡Активаторapi_event — order.paid од продавницата, прва нарачка за овој контакт.
  • 2Испрати е-поштаБлагодарност, плус двете работи што луѓето обично купуваат следно. Сузбивањето е проверено во овој момент, не кога инкарот бил нацртан.
  • 3ПочекајДва дена. wake_at на извршувањето — без редови во редица, ништо што може да се расипе ако вечерта го уредите инкарот.
  • ?Проверка на целДали пристигнала втора нарачка? Не. Извршувањето продолжува. Доколку пристигнала, извршувањето би излегло тука и овој контакт немаше да добие ништо понатаму.
  • 4Тивки часовиПаднува сега, но во локалното вечер на контактот. Задржано на ниво на порака до 09:00 — не со правило копирано во секоја гранка.
  • 5Испрати SMSЧетиринаесет зборови и линк. Бројот на сегменти е прикажан пред испраќање, бидејќи еден емоџи еден сегмент го прави три.
  • 6Целта е достигнатаВтора нарачка. Извршувањето излегува. Никој не добива „ни недостигате“ ден по тоа што се вратиле.

Верзијата е заклучена при влезСекој чекор запишан

Деловите што се тешки за добро изведување

Испраќањето е лесно. Доброто испраќање е таму каде алатките ве оставаат сами.

Ова не се поставки што ги вклучувате. Така е изграден моторот, и тоа е причината вреди да преместите работна листа во нешто ново.

Согласноста е евиденција со законска основа, никогаш штиклирано поле

Секој контакт носи по еден ред по канал: состојбата, законската основа, од каде доаѓа, доказот и кога. CSV увоз се запишува најмногу како legitimate_interest — никогаш како consent, бидејќи табелата не може да памти некој да се согласил за нешто.

Контакт без ред со основа воопшто не може да му се пишува. Отсуството не е дозвола, а систем што празна колона третира како „да“ ќе напише на листа што некој ја купил. Пред кампањата да излезе ја гледате мешавината на основи на нејзината публика, така што „на кого точно ќе му пишам и зошто смеам“ има одговор на екранот, а не во некоја меморија.

Увоз, 4 812 редовиМешавина на основи
  • 1ПодигнатоCSV од извозот на касата. Секој ред е нормализиран при запишување, никогаш при читање.
  • 2MX провереноМртвите домени и оние со грешка во пишувањето се фатени пред да предизвикаат тврдо одбиено.
  • 3Основата е доделенаlegitimate_interest, изворот запишан како id на увозот. Не може да се надгради со повторно подигање на истиот фајл.
  • !Не може да му се пишува311 редови пристигнаа без адреса од каква било употреба. Стојат таму; тивко не стануваат публика.

Основно множество при увозНикогаш заклучено

Уредувањето на активен funnel не вознемирува никого што веќе е во него

Објавувањето на funnel запишува непроменлива верзија. Едно извршување оди по верзијата на која влегол, така што можете да го преработите утрешното порака додека четири илјади луѓе се на половина од неделната низа, и секој од нив ќе го заврши текот што го започна.

Причината ова да работи е тоа што чекањето е време на будење на извршувањето, а не ред од претходно напишани редови. Алатките што го материјализираат целиот downstream во моментот кога некој влегува немаат начин да избегнат расипување на луѓето во тек — пораките веќе постојат, адресирани до верзија на funnel што штотуку ја избришавте.

Уредено во 16:40, 4 118 контакти во текВерзија 7 → 8
  • 1Верзија 8 е објавенаПораката од 3-тиот ден е преработена, додаден е split.
  • 2Во тек4 118 извршувања продолжуваат по верзија 7 до крај. Ништо не се прераспределува, ништо не се праќа повторно.
  • 3Нови влезовиСите што влегуваат по 16:40 одат по верзија 8.

Нема редови во редица за преработкаНема двојни праќања

Извештаите велат кои отворања биле од луѓе, а кои од машини

Apple Mail Privacy Protection го отвора секој образ во секоја порака што ја презема. Outlook SafeLinks кликнува на секоја врска за да ја провери. Секоја алатка што пријавува сурови отворања и кликови, тие ги пријавува како ангажман, а бројка што ги меша тивко е полоша од никаква бројка — бидејќи врз неа носите одлуки.

ClickSomo ги складира суровите настани, пријавува филтрираните бројки и означува која е која. Можете да ги видите двете. Некомфорната верзија е вистинската, и таа е на екранот по основно.

Извештај за кампањаСурово наспроти филтрирано
  • ✉ИспорачаноПресметано од настани на испорака, преизчислено — никогаш не се зголемува на место.
  • 👁ОтворањаСурово и филтрирано прикажани едно до друго, со именуван машински удел.
  • ↗КликовиСообраќајот од скенери е одделен. Потпишано пренасочување, валидирано според сопствениот сет врски на оваа порака.
  • иЗошто е важноA/B split одлучен врз основа на отворања од скенери го избира погрешниот победник со целосна сигурност.

Складирано суровоПријавено филтрираноСекогаш означено

Вашето праќање останува ваше

ClickSomo не управува поштенски сервер. Поврзувате сопствено SMTP сандаче — вклучувајќи ги и тие што веќе ви ги дава вашиот хостинг — или провајдер за кој веќе плаќате, како SendGrid. Нема вградена провизија по порака, бидејќи нема ништо за вградување.

Она што го добивате за тоа што носите свое е еден речник на испорака. SendGrid испраќа потпишани JSON webhook-ови; обично SMTP сандаче не испраќа ништо, а неговите неуспеси се враќаат како е-пошта. Двете се нормализираат во исти настани — во редица, пратено, испорачано, одложено, отворање, клик, мек неуспех, тврд неуспех, жалба, одјава — така што смената на провајдер не менува ништо што можете да видите.

Два идентитети, еден проектИдентитети на испраќач
  • 1Вашето сандачеТрансакциско. Свој лимит на брзина, бидејќи притискањето на споделено сандаче води до суспензија на сметката.
  • 2Вашиот провајдерМасовно. Одделен домен, одделен DKIM — лоша кампања не смее да стигне до вашата пошта за најава.
  • 3ОтскоциSMTP нема webhook, па обратниот пат е вистинско сандаче што ги чита и класифицира DSN-ите.

SPF, DKIM и DMARC проверениПријавено отстапување

Четири канали

Еден funnel може да стигне до некого на четири различни начини

Потсетникот оди по SMS бидејќи луѓето ги читаат во рок од минути. Приказната оди по е-пошта бидејќи има простор. Клиентот вреден за марка добива нешто испечатено. Кој канал ќе го користи пораката е својство на јазолот, а не на алатката што моравте да ја отворите.

Е-пошта

Рендерирано од документ во табели и вграден CSS, со генерирана plain-text алтернатива и безбедни бои за dark mode. Отпис со еден клик, како што бара RFC 8058. Предупредување при објавување ако ќе се сече во Gmail.

SMS

За пораката што мора да се прочита денес. GSM-7 и UCS-2 сегментите се бројат пред испраќање, бидејќи еден емоџи ја претвора пораката од еден сегмент во три. STOP се почитува внатре во сервисот, а не ви се остава на вас.

Турни

Web Push со VAPID и RFC 8291 енкрипција, плус iOS и Android. 410 од провајдерот го брише редот на уредот, бидејќи токените што никогаш не се бришат тивко ви го расипуваат стапот на доставеност.

Испечатени писма

Истиот документ, рендериран преку print CSS во PDF, за клиентите за кои вреди да се потроши марка. Тоа е јазол во funnel-от како секој друг, со истите чекања и истата проверка на целта пред него.

Како работи секој канал →

За луѓето што поставуваат потешки прашања

API-то е производот. Екраните се само еден клиент на него.

Нема приватен endpoint — дури ни „само за интерфејсот“. Екран што му треба нешто што јавното API не може да го даде е екран што ви кажува дека API-то е погрешно, а тоа правило е она што го прави агентот, плочката од контролната табла и скриптата сите првокласни граѓани, а не додатоци по втор пат.

Дел од еден екосистем, а корисен сосема сам по себе

ClickSomo е маркетиншкото крило на семејството castomo. Испраќањето, SMS и push се услуги на castomAPI што секој производ во семејството може да ги повика; најавата е единствената castomo сметка што ја користите за dash-b и останатите; перформансите на кампањите, испаѓањата од funnel-от и растот на листите пристигнуваат во dash-b како плочки што ги спуштате на која било табла.

Ништо од тоа не ви треба. Многу сметки тука се една листа, едно сандаче и три funnels, неповрзани со ништо друго.

Искреното споредување: ако сè што ви треба е „испрати го овој билтен на овие луѓе во четврток“, секоја алатка во оваа категорија го прави тоа, вклучително и оваа, и преселбата не вреди за вашето попладне. Причината да сте тука е втората половина — согласноста што мора да можете да ја докажете, низата што мора да запре кога некој ќе купи, извештајот што мора да преживее доведување во прашање, и агентот или скриптата од кои сакате да го водите целото. Каде се наоѓа ClickSomo →

Кажете ни што испраќате денес, и до колку луѓе.

Ќе ви покажеме како изгледа тука — обично со нацртан funnel, бидејќи тоа е побрзо од пасус за него.

Отворете ClickSomo Разговарајте со човек