Kanalai
Keturi būdai pasiekti žmogų iš to pačio grafo
Priminimas keliauja SMS, nes žmonės juos perskaito per minutes. Istorija – el. paštu, nes jis turi vietos. Peytelėjimas per petį – push pranešimu. Vertas pašto ženklelio klientas gauna kažką atspausdinto ir išsiųsto paštu. Kuriuo kanalu žinutė keliauja – tai mazgo savybė, o ne atskiro įrankio, kurį reikėjo nusipirkti, išmokti ir derinti.
El. paštas
Pateikiamas iš jūsų dokumento į formą, kurios tikrai nori el. pašto klientai: lentelės, CSS viduje, be flex ar grid, skirtas Outlook, spalvos, saugios tamsiajame režime, ir paprasto teksto alternatyva, sukurta už jus.
Atsisakymas vienu paspaudimu su List-Unsubscribe-Post, kaip reikalauja RFC 8058 ir dabar didieji pašto dėžučių tiekėjai. Ir dydžio patikra paskelbimo metu, nes Gmail nukerpa maždaug nuo 102 KB, o nukirpta žinutė paslepia jūsų atsisakymo nuorodą apačioje, dalyje, kurios niekas nemato.
SMS
Žinutei, kuri turi būti perskaityta šiandien: rytdienos susitikimui, pasiūlymui, besibaigiančiam sekmadienį. Trumpa ir perskaitoma beveik iš karto – būtent todėl jos negalima piktnaudžiauti.
Segmentai suskaičiuojami prieš siuntimą. GSM-7 suteikia 160 simbolių; vienas šypsokas, iškiripta kabutė ar lenkiškas diakritinis ženklas už išplėtimo lentelės ribų perjungia visą žinutę į UCS-2 po 70 simbolių segmente, ir žinutė, kuri, manėte, kainavo vieną, dabar kainuoja tris. Tą skaičių matote prieš siųsdami, o ne sąskaitoje. STOP ir jo atitikmenys gerbiami paslaugoje, nes daugumoje rinkų tai teisinis reikalavimas, o ne funkcija.
Įkelti
Web Push su VAPID raktais ir RFC 8291 duomenų šifruotu, iOS per APNs, Android per FCM, ir programos viduje esantis kanalas per lizdą jau prisijungusioms programoms.
Įrenginių registras laiko po vieną eilutę kiekvienam galutiniam taškui, kiekvienai programai ir kiekvienam kontaktui, o 410 arba 404 iš tiekėjo nedelsiant pašalina eilutę. Niekuomet nepašalinti tokenai tyliai gadina jūsų pristatymo rodiklį ir daro kiekvieną vėlesnį matavimą netikslų – todėl švarinimas svarbiau už siuntimą.
Atspausdinti laiškai
Tas pats kūrybinis dokumentas, atvaizduotas per print CSS į PDF, adresuotas ir išsiųstas paštu. Sukakčiai, vertingam klientui, auditorijai, neskaitytančiai el. pašto – ir akimirkai, kai visų kitų varžovai yra pašto dėžutėje, o jūs – ant kilimo prie durų.
Tai paprastas mazgas. Priešais jį stovi tie patys laukimai, tą patį tikslo patikrinimą jis atšaukia, ir ta pati sutikimų knyga sprendžia, ar jį visai galima siųsti.
Pasirinkite savąjį siuntimą
ClickSomo sąmoningai ir nuolatos nevaldo jokio pašto serverio. Jūs prijungiate siuntėjo tapatybę: adresą, susietą su būdu jį išsiųsti. Tai arba jūsų pati SMTP pašto dėžutė – įskaitant tas, kurias jau suteikia jūsų hostingas – arba tiekėjas, kurį jau mokate, pavyzdžiui, SendGrid.
Projektas gali turėti kelis. Pašto dėžutę transakcinei korespondencijai, tiekėją masiniams siuntimams, o konversijos mazgas pasirenka, kurį naudos. Kiekviena tapatybė turi savo siuntimo ribą, nes maža pašto dėžutė turi žemą ribą, o jos per dauginimas baigiasi paskyros sustabdymu, o ne vien tik laikinu apribojimu.
Yra viena taisyklė, kurią sistema neleis Jums pažeisti: masinis srautas niekada neišsiunčiamas per domeną, pažymėtą kaip transakcinis. Jei per domeną siunčiamas prisijungimo laiškas ir kvitai, ten negali būti sukurta masinė tapatybė. Viena nesėkminga kampanija — Jūsų ar bet kieno kito — neturėtų sugebėti sugriauti Jūsų pačių slaptažodžio atkūrimo laiškų.
Pasekmė, kuri yra ir esmė: jokios sujungtos kainos už laišką, nes nėra ko sujungti. Jūsų reputacija priklauso tik Jums ir nėra bendrinama su nepažįstamaisiais.
- 1Adresas ir serverisServeris, prievadas, prisijungimo duomenys, TLS režimas ir Jūsų nustatyta siuntimo riba.
- 2DNS patikrintasReikalingi SPF, DKIM ir DMARC įrašai, tada patikrinti — ir vėliau peržiūrimi dar kartą, nes įrašai pasislenka, kai kas nors sutvarko zonos failą.
- 3Grąžinimo keliasNukreiptas į tikrą pašto dėžutę, kuri gauna, išanalizuoja ir klasifikuoja pranešimus apie nesuteiktus laiškus. SMTP neturi žiniatinklio kabliuko; būtent taip mažas siuntėjas gauna tikrą nesuteiktų laiškų apdorojimą.
- !AtmestaMasinė tapatybė domene, pažymėtame kaip transakcinis. Viena politikos eilutė dabar — nepataisoma netvarka vėliau.
Jūsų adresasJūsų reputacijaJokių antkainių
Keturi įėjimo keliai. Laiškas pasirenka tinkamiausią.
Dalis, kuri iš tiesų naudinga
Viena pristatymo terminija, kuris tiekėjas beneštų laišką
Kiekvienas tiekėjas apie pristatymą praneša kitaip. SendGrid siunčia pasirašytus JSON žiniatinklio kabliukus. Paprasta SMTP paskyra neskelbia nieko, o jos nesuteikti laiškai atkeliauja kaip žmogui skaityti parašytas el. paštas. Abu variantai suvienodinami į tuos pačius vienuolika įvykių, dar prieš juos pamatant bet kokia aukštesnei sistemai.
- 1eilėje · išsiųsta · pristatyta · atidėtaLaiško eiga, žodžiais, kurie kiekvienam tiekėjui reiškia tą patį.
- 2open · clickSu URL paspaudimo atveju. Roboto srautas ataskaitose atskiriamas, o ne slepiamas.
- 3laikinas atmetimas · nuolatinis atmetimas · skundasTiek kietas nesuteikimas, tiek skundas įrašo slopinimą — visam laikui.
- 4unsubscribe · failedAtsisakymas įgyvendinamas visur vienu metu, įskaitant siuntimo tarnybą.
- iKodėl tai svarbuTiekėjo pakeitimas nieko nekeičia aukštesnėse sistemose — nei ataskaitoje, nei segmente, nei konversijos sąlygoje. Tarmė sustoja prie durų.
Tie patys įvykiai SMS ir push
Kas nutinka, kai siuntimas nepavyksta
Pakartojimai naudoja eksponentinį atitolinimą ir baigiasi negyvų laiškų eile, o ne tyla. Tiekėjo 4xx klaida kartojama; 5xx klaida, reiškianti, kad laiškas nepriimtinas, — ne, nes begalinis jos kartojimas yra būdas gauti paskyros sustabdymą.
Slopinimas vykdomas ir siuntimo tarnyboje, ne tik čia, todėl tiekėjo pakeitimas negali prikelti adreso, kurį Jūs slopinote prieš dvejus metus. O atskiros tapatybės lygiagretumo ribos reiškia, kad didelė kampanija prisitaiko prie mažos pašto dėžutės, o ne užplūsta ją per pirmąsias trisdešimt sekundžių.
Kas sąmoningai nesukurta: jokio savo pašto perdavimo agento, jokių atskirų IP baseinų, jokio įšilimo planuoklio, jokio grįžtamojo ryšio ciklo registravimo. Tai tikras darbas ir jis priklauso tai šaliai, kurios reputacija rizikuoja — Jūsų tiekėjui ar Jūsų pačiai pašto dėžutei. Jų kūrimas čia reikštų Jūsų siuntimų bendrinimą su nepažįstamaisiais, o būtent to šis dizainas atsisako.