Lineako salmenta eta txikizketa
Bigarren eskaera da joko osoa
Lehen eskaera garestia da eta dagoeneko ordaindu duzu. Bigarrenak konfiantza duzun norbaiti une egokian bidalitako mezu bat kostatzen du. Denda gehienek badakite eta hala ere ez dute ezer egiten, eskuz egiteak norbait zerrenda bat goizero begiztatzea esan nahi duelako — hiru astebete irauten du.
Sei onil, eraikitzea merezi duten ordenan
Hasi goitik eta gelditu gogoa agortzen zaizunean
Bakoitza independentea da. Lehen hiruak astebete barru izatea merezi dute; azken hiruak hiruhilekoaren bukaerarako.
1 · Ongi etorria
Abiarazlea: list_join edo form_submit. Hamar egunetan bi mezu — nor zaren, hi espero dezakezuna, eta ikustea merezi duen gauza bat. Ondoren gelditu egiten da. Onil honek erabakitzen du hurrengo ehun mezu irekiak izango diren, eta denda gehienek saltatzen dutena da.
2 · Utzitako saskia
Abiarazlea: saskia hozten denean zure dendak bidaltzen duen api_event. Itzaron lau ordu, bidali oroigarri bat; itzaron egun bat, bidali beste bat itzultzeko arrazoiarekin. Helburua: eskaera. Lerratzen den unean, gainerakoa bertan behera geratzen da pertsona horrentzat bereziki.
3 · Erosketaren ondoren
Abiarazlea: payment_made. Eskerretu ordu berean. Itzaron paketea iritsi beharko lukeen arte, galdetu nola joan den, eta eskatu berrikuspena oroitzapena bero dagoenean. Ondoren iradoki jendeak normalean hurrengoa zer erosten duen — zure atributuetatik, asmakizun batetik ez.
4 · Birbetetzea
Abiarazlea: date_field azken eskaeratik desplazamenduarekin — sei aste kafearentzat, hiru hilabete iragazkientzat, urtebeta huts egin arte pentsatuko ez duen gauzarentzat. Txikizketan diru-sarrerak ekartzen dituen onil fidagarriena, eta data bakar bat behar du.
5 · Berreskuratzea
Abiarazlea: segment_enter — hiru eskaera edo gehiago, bat bera ere laurogeita hamar egunetan ez. Bi mezu, ondoren etiketa bat eta isiltasuna. Entzuten utzi dutenei betirako bidaltzeak zure bidalketa-ospea kaltetzen du eta ez dizku ezer esaten.
6 · VIP gutuna
Balioaren arabera zure ehun bezero nagusiak, zuk aukeratutako egun batean: send_letter nodo bat, inprimatua eta bidalita. Beren sarrerako ontzian dagoen beste dena lehiakidea da; atarian dagoen beste inor ez. Onil-makina bera da, nodo desberdin bakar batekin.
Zergatik den helburu-nodoa hemen beste nonbaitetan baino garrantzitsuagoa
Txikizketako sekuentziak laburrak, azkarrak eta gainjartzen dira. Norbait utzitako saskiaren onilean eta berreskuratze-onilean egon daiteke arratsalde bertsuan, eta hutsegite-modua ez da sotila: deskontu-kode bat iristen da prezio osoa ordaindu eta hogei minutura.
Helburuak exekuzioa amaitzen du hura lortzen duenarentzat, eta bakarrik harentzat. Saski-ontziko funnelaren helburua eskaera da. Berreskurapenaren helburua edozein eskaera da. Iritzia eskatzekoaren helburua iritzia bera da. Bakoitza bere baldintzetan gelditzen da, eta pertsona sekuentzia horrek bere xedea bete duen unean jauzten du entzuten.
Beste erdia exit_funnel da: erosketaren osteko sekuentzian sartzeak esplizituki kanpora dezake norbait berreskurapen-sekuentziatik, eroskitzako bezeroa, definizioz, ez baita inaktiboa.
- ⚡Abiarazlea
api_event—basket.abandoned, balioa 214,00 zł. - 2ItxaronLau ordu. Nahiko luze ez izateko beldurgarria, eta nahiko laberrirako egokia izateko.
- 3Bidali postaIsilpeko orduak. Mezu-geruzan atxikita 08:00 arte.
- 4BidalitaSaskia, eta ez ezer gehiago mezuan.
- ?Helburu-egiaztapenaEskaera egin da? Oraindik ez.
- 5Itxaron, gero SMSSegmentu bat. Bidali aurretik zenbatuta.
- 6Helburua lortutaEskaera ordainduta. Exekuzioa irteten da. Hirugarren mezua inoiz ez da osatzen, are gutxi bidaltzen.
Bi mezu, ez bostEmaitzak gelditua
Bigarren erosketa merkeagoa da lehenengoa baino. Nabarmen.
Zeure denda harekin hitz egiten jartzea
Hiru konexio eta martxan zaude
Sartutako kontaktuak
Lehenik, zeure plataformaren esportazio bat, zehazki zehazten duzun oinarri legal batekin inportatua. Ondoren, zeure checkout-ak POST /v1/contacts helbidera bidaltzen du zeure tokenarekin, edo zeure guneko inprimaki batek egiten du zuretzat.
Gertaerak sarreran
POST /v1/events helbidea basket.abandoned, order.paid, order.shipped eta zeure denda dakien gainerako guztietarako. Zeure izenak, zeure payload-a. Bakoitza abiarazle, baldintza eta helburu bihurtzen da.
Bidaltzen
Zeure postontzia edo duzun hornitzailea. Ez hemen mezu bakoitzeko gehigarririk, eta zeure dendaren bidalketa-ospea zeure dendari lotuta geratzen da, ezezagunekin batera bildu beharrean.
Zeure denda webhooks-ak igortzen baditu jada — gehienek egiten dute — gertaeren bideratzea seihileko bat izan ohihi da. Kontaktuarekin batera bidaltzen dituzun atributuak dira segmentuak gero zorrotzak izatea ahalbidetzen dutenak: erosketa-kopurua, bizi-iraupeneko balioa, azken kategoria, ohiko tamaina. Behin bidali eta etorkizuneko funnel guztiek erabil ditzakete.
Aholku xumea: hasi ongi etorri-funnelarekin, utzitako saskiak irabazi gehiago ekarri dezakeelakoan egon arren. Bi mezu onekin berotutako zerrenda hobeto bihurtzen da ondorengo funnel guztietan, eta izena eman eta gero ezer entzun ez duen zerrenda zure lehen saski-abisua spam gisa tratatuko du — eta zuzen.
Adibide garbi bat
Okindegi bat, online denda txiki bat eta hiru urteko eskaeretatik datozen lau mila helbide inguru. Zerrenda inoiz ez da behar bezala bidali, hots, inoiz ez da gaizki bidali ere.
Inportazioa interes legitimo gisa lurreratzen da, ordena-historia hain zuzen hori baita. MX egiaztapenak hainbat ehun helbide kentzen ditu, gogor egingo luketenak bounce. Ongi etorri-funnela azken urtean eskaera egin duen guztiari bidaltzen zaio, eta behin — adeitsuki — galdetzen du ea hileko gauza nahi duen, zerrendaren zati bat benetako consent oinarri bihurtuz. Ondoren, berriztatze-funnela data-eremu batean martxan jartzen da, eta utzitako saski-funnela denda jada galtzen ari zirenak harrapatzen hasten da, astearte baten zazpietan hemeretzi minutuan.
Hiru funnel eta inportazio bat dira. Bere balioa okindegiaren mende dago erabat, eta ehuneko bat esaten dizunak asmatzen ari da.