ଇ-କମର୍ସ ଏବଂ ରିଟେଲ୍
ଦ୍ୱିତୀୟ ଅର୍ଡର ହିଁ ସମଗ୍ର ଖେଳ
ପ୍ରଥମ ଅର୍ଡର ମହଙ୍ଗା ଏବଂ ଆପଣ ତାହା ପାଇଁ ପୂର୍ବରୁ ହିଁ ଦେଇ ସାରିଛନ୍ତି। ଦ୍ୱିତୀୟ ଅର୍ଡରର ମୂଲ୍ୟ କେବଳ ଏକ ସଠିକ୍ ମୁହୂର୍ତ୍ତରେ ପଠାଯାଇଥିବା ଏକ ବାର୍ତ୍ତା, ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ଉପରେ ପୂର୍ବରୁ ବିଶ୍ୱାସ କରୁଥିବା କାହାକୁ ଯାଏ। ଅଧିକାଂଶ ଦୋକାନ ଏହା ଜାନିଥନ୍ତି, ତଥାପି କିଛି କରନ୍ତି ନାହିଁ, କାରଣ ହାତରେ କରିବାର ଅର୍ଥ ପ୍ରତି ସକାଳେ କେହି ଜଣେ ତାଲିକା ଦେଖୁଥିବା — ଯାହା ପ୍ରାୟ ତିନି ସପ୍ତାହ ଚାଲେ।
ଛଅଟି ଫନେଲ୍, ନିର୍ମାଣ ଯୋଗ୍ୟ କ୍ରମରେ
ଉପରୁ ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଆଗ୍ରହ ଶେଷ ହେଲେ ରୁହନ୍ତୁ
ପ୍ରତ୍ୟେକଟି ସ୍ୱାଧୀନ। ପ୍ରଥମ ତିନୋଟି ଗୋଟିଏ ସପ୍ତାହ ଭିତରେ ମିଳିବା ଯୋଗ୍ୟ; ଶେଷ ତିନୋଟି ଏହି ତ୍ରୈମାସିକ ଶେଷ ହେବା ପୂର୍ବରୁ ମିଳିବା ଯୋଗ୍ୟ।
1 · ସ୍ୱାଗତ
ଟ୍ରିଗର୍: list_join କିମ୍ବା form_submit। ଦଶ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଦୁଇଟି ବାର୍ତ୍ତା — ଆପଣ କିଏ, ସେମାନେ କଣ ଆଶା କରିପାରିବେ, ଏବଂ ଦେଖିବା ଯୋଗ୍ୟ ଗୋଟିଏ ଜିନିଷ। ତାପରେ ଏହା ବନ୍ଦ ହୋଇଯାଏ। ଏହି ଫନେଲ୍ ଠିକ୍ କରେ ଯେ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଶହେ ବାର୍ତ୍ତା ଖୋଲାଯିବ କି ନାହିଁ, ଏବଂ ଅଧିକାଂଶ ଦୋକାନ ଏହା ଛାଡ଼ି ଦିଅନ୍ତି।
2 · ଛାଡ଼ି ଯାଇଥିବା ଝୁଡ଼ି
ଟ୍ରିଗର୍: ଝୁଡ଼ି ଥଣ୍ଡା ହେଲା ବେଳେ ଆପଣଙ୍କ ଦୋକାନ ପଠାଉଥିବା ଏକ api_event। ଚାରି ଘଣ୍ଟା ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ, ଏକ ମନେପକରାଇବା ପଠାନ୍ତୁ; ଗୋଟିଏ ଦିନ ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ, ଫେରିବାର ଏକ କାରଣ ସହ ଆଉ ଗୋଟିଏ ପଠାନ୍ତୁ। ଲକ୍ଷ୍ୟ: ଅର୍ଡର। ଏହା ପହଞ୍ଚିବା ମାତ୍ରେ, ସେହି ବ୍ୟକ୍ତି ପାଇଁ ବିଶେଷ ଭାବରେ ବାକି ସବୁ ବାତିଲ ହୋଇଯାଏ।
3 · କିଣା ପରେ
ଟ୍ରିଗର୍: payment_made। ସେହି ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଧନ୍ୟବାଦ ଦିଅନ୍ତୁ। ପାର୍ସେଲ୍ ପହଞ୍ଚିବାର କଥା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ, କେମିତି ହେଲା ପଚାରନ୍ତୁ, ଏବଂ ସ୍ମୃତି ତାଜା ଥିବାବେଳେ ରିଭ୍ୟୁ ମାଗନ୍ତୁ। ତାପରେ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସାଧାରଣ କିଣା କଣ ହୋଇପାରେ ତାହା ସୁଝନ୍ତୁ — ଅନୁମାନ ନୁହେଁ, ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ବିଶେଷତ୍ୱରୁ।
4 · ପୁନଃପୂରଣ
ଟ୍ରିଗର୍: ଶେଷ ଅର୍ଡରର ଏକ ଅଫସେଟ୍ ସହ date_field — କଫି ପାଇଁ ଛଅ ସପ୍ତାହ, ଫିଲ୍ଟର ପାଇଁ ତିନି ମାସ, ଏବଂ ସେହି ଜିନିଷ ପାଇଁ ଗୋଟିଏ ବର୍ଷ ଯାହା ବିଷୟରେ ସେମାନେ ନଷ୍ଟ ନ ହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଭାବନ୍ତି ନାହିଁ। ରିଟେଲ୍ର ସବୁଠାରୁ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ରାଜସ୍ୱ ଫନେଲ୍, ଏବଂ ଏଥିପାଇଁ ଗୋଟିଏ ତାରିଖ ହିଁ ଦରକାର।
5 · ଫେରାଇ ଆଣିବା
ଟ୍ରିଗର୍: segment_enter — ତିନି କିମ୍ବା ଅଧିକ ଅର୍ଡର, ନବେ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି ନାହିଁ। ଦୁଇଟି ବାର୍ତ୍ତା, ତାପରେ ଏକ ଟ୍ୟାଗ୍ ଏବଂ ନୀରବତା। ଶୁଣିବା ଛାଡ଼ିଥିବା ଲୋକଙ୍କୁ ଚିରକାଳ ପଠାଇବା ଆପଣଙ୍କ ପଠାଣ ପ୍ରତିଷ୍ଠାକୁ କ୍ଷତି କରେ ଏବଂ କିଛି ଜଣାପଡ଼େ ନାହିଁ।
6 · VIP ଚିଠି
ମୂଲ୍ୟ ଅନୁସାରେ ଆପଣଙ୍କ ଶୀର୍ଷ ଶହେ ଗ୍ରାହକ, ଆପଣ ବଛା ତାରିଖରେ: ଏକ send_letter ନୋଡ୍, ମୁଦ୍ରିତ ଏବଂ ଡାକରେ ପଠାଯାଇଥିବା। ସେମାନଙ୍କ ଇନ୍ବକ୍ସରେ ବାକି ସବୁ ପ୍ରତିଯୋଗୀ; ଚୌକଠରେ ଆଉ କେହି ନାହିଁ। ଏହା ସମାନ ଫନେଲ୍ ଯନ୍ତ୍ର, କେବଳ ଗୋଟିଏ ଭିନ୍ନ ନୋଡ୍ ସହ।
ଏଠାରେ ଲକ୍ଷ୍ୟ ନୋଡ୍ କାହିଁକି ଅନ୍ୟ କେଉଁଠାରୁ ଅଧିକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ
ରିଟେଲ୍ କ୍ରମଗୁଡ଼ିକ ଛୋଟ, ଦ୍ରୁତ ଏବଂ ପରସ୍ପର ସହ ମିଶିଥିବା। କେହି ଏକ ଦିନର ଅପରାହ୍ନରେ ଛାଡ଼ିଯାଇଥିବା ଝୁଡ଼ି ଫନେଲ୍ ଏବଂ ଫେରାଇ ଆଣିବା ଫନେଲ୍ ଦୁହେଁ ଭିତରେ ଥାଇପାରନ୍ତି, ଏବଂ ବିଫଳତାର ରୂପ ସୂକ୍ଷ୍ମ ନୁହେଁ: ସେମାନେ ପୂରା ମୂଲ୍ୟ ଦେଇ କିଣିବାର ବିଶ ମିନିଟ୍ ପରେ ଏକ ଡିସ୍କାଉଣ୍ଟ କୋଡ୍ ପହଞ୍ଚିଯାଏ।
ଏକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ତାହା ପହଞ୍ଚିଥିବା ବ୍ୟକ୍ତି ପାଇଁ ଚାଲଣ ଶେଷ କରେ, ଏବଂ କେବଳ ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ। ଝୁଡ଼ି ଫନେଲ୍ର ଲକ୍ଷ୍ୟ ଅର୍ଡର। ଫେରାଇ ଆଣିବାର ଲକ୍ଷ୍ୟ ଯେକୌଣସି ଅର୍ଡର। ରିଭ୍ୟୁ ଅନୁରୋଧର ଲକ୍ଷ୍ୟ ରିଭ୍ୟୁ। ପ୍ରତ୍ୟେକଟି ନିଜ ଶର୍ତ୍ତରେ ବନ୍ଦ ହୁଏ, ଏବଂ ବ୍ୟକ୍ତି ସେହି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କ୍ରମରୁ ତାହାର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପୂରଣ ହେବା ମାତ୍ରେ ବାର୍ତ୍ତା ପାଇବା ବନ୍ଦ କରନ୍ତି।
ଅନ୍ୟ ଅଧା ହେଉଛି exit_funnel: କିଣା-ପରବର୍ତ୍ତୀ କ୍ରମରେ ପ୍ରବେଶ କଲାବେଳେ କାହାକୁ ଫେରାଇ ଆଣିବା କ୍ରମରୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ବାହାର କରାଯାଇପାରେ, କାରଣ ଯିଏ ଏବେ କିଣିଛି ସେ ନିଶ୍ଚିତ ଭାବରେ ନିଷ୍କ୍ରିୟ ନୁହେଁ।
- ⚡ଟ୍ରିଗର୍
api_event—basket.abandoned, ମୂଲ୍ୟ 214,00 zł। - 2ଅପେକ୍ଷାଚାରି ଘଣ୍ଟା। ଅଶୁଭାବେତ ନ ହେବା ପାଇଁ ଯଥେଷ୍ଟ ଲମ୍ବା, ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ରହିବା ପାଇଁ ଯଥେଷ୍ଟ ଛୋଟ।
- 3ଇ-ମେଲ୍ ପଠାନ୍ତୁଶାନ୍ତ ଘଣ୍ଟା। ୦୮:୦୦ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ମେସେଜ୍ ସ୍ତରରେ ଧରି ରଖାଯାଇଥାଏ।
- 4ପଠାଯାଇଛିଝୁଡ଼ି, ଏବଂ ମେସେଜ୍ରେ ଆଉ କିଛି ନାହିଁ।
- ?ଲକ୍ଷ୍ୟ ଯାଞ୍ଚଅର୍ଡର୍ ଦିଆଗଲା କି? ଏବେଯାଏ ନାହିଁ।
- 5ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ, ତାପରେ SMSଗୋଟିଏ ସେଗମେଣ୍ଟ। ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଗଣାଯାଏ।
- 6ଲକ୍ଷ୍ୟ ହାସଲ ହୋଇଛିଅର୍ଡର୍ ପେମେଣ୍ଟ ହୋଇଗଲା। ରନ୍ ବାହାରିଯାଏ। ତୃତୀୟ ମେସେଜ୍ କେବେହେଲା ପ୍ରସ୍ତୁତ ହୁଏ ନାହିଁ, ପଠାଯିବା ତ ଦୂରର କଥା।
ପାଞ୍ଚ ନୁହେଁ, ଦୁଇଟି ମେସେଜ୍ଫଳାଫଳ ଦ୍ୱାରା ରୁକିଯାଇଛି
ଦ୍ୱିତୀୟ କ୍ରୟ ପ୍ରଥମ ଅପେକ୍ଷା ସସ୍ତନ। ଯଥେଷ୍ଟ ସସ୍ତନ।
ଆପଣଙ୍କ ଦୋକାନକୁ ଏହା ସହିତ କଥାବାର୍ତ୍ତା କରାଇବା
ତିନୋଟି ସଂଯୋଗ ଏବଂ ଆପଣ ଚାଲୁ କରିଦେଇଛନ୍ତି
ପରିଚୟଗୁଡ଼ିକ ଭିତରକୁ
ଆରମ୍ଭ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରୁ ଏକ ଏକ୍ସପୋର୍ଟ, ଯାହା ଆପଣ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ନିର୍ଧାରଣ କରିଥିବା ଏକ ବୈଧ ଭିତ୍ତି ସହିତ ଇମ୍ପୋର୍ଟ ହୁଏ। ଏହା ପରେ, ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ଟୋକେନ ସହିତ ଆପଣଙ୍କ ଚେକଆଉଟ୍ POST /v1/contacts କୁ ପୋଷ୍ଟ କରେ, କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟରେ ଥିବା ଏକ ଫର୍ମ ଏହା ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ କରିଦିଏ।
ଇଭେଣ୍ଟ ଭିତରକୁ
basket.abandoned, order.paid, order.shipped ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଦୋକାନ ଜାଣିଥିବା ଅନ୍ୟ ଯେକୌଣସି ବିଷୟ ପାଇଁ POST /v1/events। ଆପଣଙ୍କ ନାମ, ଆପଣଙ୍କ ପେଲୋଡ୍। ପ୍ରତ୍ୟେକଟି ଏକ ଟ୍ରିଗର୍, ଏକ ଶର୍ତ୍ତ ଏବଂ ଏକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ହୋଇଯାଏ।
ବାହାରକୁ ପଠାଇବା
ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ମେଲବକ୍ସ କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ବର୍ତ୍ତମାନର ପ୍ରଦାତା। ଏଠାରେ ପ୍ରତି-ମେସେଜ୍ କୌଣସି ଅତିରିକ୍ତ ମୂଲ୍ୟ ନାହିଁ, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଦୋକାନର ପଠାଇବା ପ୍ରତିଷ୍ଠା ଅପରିଚିତମାନଙ୍କ ସହିତ ମିଶାଯାଇ ନଥିବା ବଦଳରେ ଆପଣଙ୍କ ଦୋକାନ ସହିତ ସଂଲଗ୍ନ ରହେ।
ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଦୋକାନ ପୂର୍ବରୁ ହୁକ୍ ପଠାଏ — ଅଧିକାଂଶ ପଠାନ୍ତି — ସେଗୁଡ଼ିକୁ ଇଭେଣ୍ଟ ରୁଟ୍ ଆଡ଼କୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ କରିବା ସାଧାରଣତଃ ଏକ ଅପରାହ୍ନର କାମ। ଆପଣ ପରିଚୟ ସହିତ ପଠାଉଥିବା ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡ଼ିକ ପରେ ସେଗମେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ତୀକ୍ଷ୍ଣ କରନ୍ତି: ଅର୍ଡର୍ ସଂଖ୍ୟା, ଆଜୀବନ ମୂଲ୍ୟ, ଶେଷ ଶ୍ରେଣୀ, ପସନ୍ଦର ଆକାର। ଥରେ ପଠାନ୍ତୁ ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଭବିଷ୍ୟତ ଫନେଲ୍ ସେଗୁଡ଼ିକ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବ।
ସାଧାରଣ କିନ୍ତୁ ମୂଲ୍ୟବାନ ପରାମର୍ଶ: ପ୍ରଥମେ ସ୍ୱାଗତ ଫନେଲ୍ ତିଆରି କରନ୍ତୁ, ଯଦିଓ ଛାଡ଼ିଯାଇଥିବା ଝୁଡ଼ି ଅଧିକ ଲାଭଜନକ ଦେଖାଯାଏ। ଦୁଇଟି ଭଲ ମେସେଜ୍ ଦ୍ୱାରା ଉଷ୍ମ ହୋଇଥିବା ତାଲିକା ପ୍ରତ୍ୟେକ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଫନେଲ୍ରେ ଭଲ ଭାବରେ ରୂପାନ୍ତରିତ ହୁଏ, ଏବଂ ଯୋଗ ଦେଇଥିବା ପରଠାରୁ କିଛି ଶୁଣି ନଥିବା ତାଲିକା ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରଥମ ଝୁଡ଼ି ସ୍ମାରକକୁ ସ୍ପାମ୍ ଭାବିବ — ଠିକ୍ ଭାବରେ।
ଏକ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ଉଦାହରଣ
ଏକ ଛୋଟ ଅନଲାଇନ୍ ଦୋକାନ ଥିବା ଏକ ବେକାରି, ଯାହା ପାଖରେ ତିନି ବର୍ଷର ଅର୍ଡର୍ରୁ ପ୍ରାୟ ଚାରି ହଜାର ଠିକଣା ଅଛି। ଏହି ତାଲିକା କେବେହେଲା ଠିକ୍ ଭାବରେ ମେଲ୍ ପାଇନାହିଁ, ଅର୍ଥାତ୍ ଖରାପ ଭାବରେ ମଧ୍ୟ ପାଇନାହିଁ।
ଇମ୍ପୋର୍ଟ ବୈଧ ସ୍ୱାର୍ଥ ଭିତ୍ତିରେ ପହଞ୍ଚେ, କାରଣ ଏକ ଅର୍ଡର୍ ଇତିହାସ ସତ୍ୟତଃ ତାହା ହିଁ। MX ଯାଞ୍ଚ କେତେକ ଶହ ଠିକଣା ବାଦ୍ ଦିଏ ଯାହା ପୂର୍ଣ୍ଣ ବାଉନ୍ସ ହୋଇଥାନ୍ତା। ସ୍ୱାଗତ ଫନେଲ୍ ଗତ ବର୍ଷ ଅର୍ଡର୍ ଦେଇଥିବା ସମସ୍ତଙ୍କୁ ଯାଏ ଏବଂ ଭଦ୍ରତାର ସହିତ, ଥରେ — ପଚାରେ ଯେ ସେମାନେ ମାସିକ ଜିନିଷଟି ଚାହାଁନ୍ତି କି ନାହିଁ, ଯାହା ତାଲିକାର ଏକ ଅଂଶକୁ ପ୍ରକୃତ consent ଭିତ୍ତିରେ ରୂପାନ୍ତରିତ କରେ। ତାପରେ ପୁନଃପୂରଣ ଫନେଲ୍ ଏକ ତାରିଖ କ୍ଷେତ୍ର ଉପରେ ଚାଲୁ ହୁଏ, ଏବଂ ଛାଡ଼ିଯାଇଥିବା ଝୁଡ଼ି ଫନେଲ୍ ସେମାନଙ୍କୁ ଧରିବା ଆରମ୍ଭ କରେ ଯେଉଁମାନଙ୍କୁ ଦୋକାନ ପୂର୍ବରୁ ହଜାଉଥିଲା — ମଙ୍ଗଳବାର ଦିନ ସାତ ଘଟିକା ଉନିଶ ମିନିଟରେ।
ଅର୍ଥାତ୍ ତିନୋଟି ଫନେଲ୍ ଏବଂ ଗୋଟିଏ ଇମ୍ପୋର୍ଟ। ଏହାର ମୂଲ୍ୟ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବେକାରି ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ, ଏବଂ ଯେଉଁ ବ୍ୟକ୍ତି ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ପ୍ରତିଶତ କହନ୍ତି ସେ ବାନା କରୁଛନ୍ତି।