E-commerce ja gávppašan
Nubbi oassi lea olles spælla
Vuosttaš oassi lea hui kallis, ja don leat juo máksahan dan. Nubbi oassi kálvušit okta dieđáhus mii sáddejuvvo rievttes áiggis olbmui guhte juo luohpá dus. Eanet gávppit diehtit dán, muhto eai dahke mihkige, go dahkat dáhttus mearkaha olbmo guhte guoradahallá listta juohke iđđes — dat árgá suokkár golbma vahku.
Guttá funnelet, dárbolaš ovdanbukton jearaldaga mielde
Álggat badjelast ja bissehat go dus eai leat ruđat
Juohke lea iežas. Vuosttaš golbma leat árvolaččat vahkui; maŋimus golbma leat árvolaččat kvartála loahpui.
1 · Deavdan
Trigger: list_join dahje form_submit. Guokte dieđáhusa gollo beaivvis — gii don leat, mii sáhttet ovdanbuktát, ja okta ášši mii árvolaš. Dalle dat bisseha. Dát funnel mearrida govt čuođi čuovvovaš dieđáhusat rahpuvvojit, ja dat lea dat mii eanet gávppiin jietnaduvvo.
2 · Háldkabuvvan šleađgagávppehus
Trigger: api_event mii gávppašan sádde go šleađgagávppehus galgá. Váldde njeallje diimmu, sádde muštun; váldde beaivvi, sádde nubbi mii muitala makkár syyin máhccat. Goal: oassi. Go dat boahtá, eará mii juohke olbmo dihtii gánnáhahtii gitta.
3 · Máksama maŋŋá
Vuolggaheaddji: payment_made. Giitte sin seamma diimmu. Vuordde dassážiigo páhkka galggašii leat olen, jeara mo manai, ja bivdde árvvoštallama dan botta go ášši lea varas. Dan maŋŋá evttohat maid olbmot dábálaččat ostet dasto — iežat iešvuođaid vuođul, iige árvádusain.
4 · Replenishment
Trigger: date_field offsettain maŋimus oastimis — guhtta vahku káhpeháhka dihtii, golbma mánu filteriid dihtii, jagi dihtii dán áššis mii eai muitalit go dat gáibida. Eanet luotáhkasat ruđafunnel gávppašamis, ja dat dárbbaša okta beaivvi.
5 · Win-back
Trigger: segment_enter — golbma dahje eanet oassit, ii oktage njealljegechkabeaivvis. Guokte dieđáhusa, dalle tag ja jaskat. Sáddet áiggu olbmuide guhte eai gulle vahkistit sin sáddanreputašuvnna ja ii muitala mihkige.
6 · VIP-reivvi
Don čuođi árvolaš oastit, beaivvis mii válljet: send_letter node, prenttán ja sáddejuvvon. Buot earát sin inboxis leat rivttat; ii oktage lea doavttirgáddosis. Dat lea seamma funnel-mašiidna, okta eará node.
Makkár goal node lea dehepileapposat dán oktavuođas
Gávppašan sekvansat leat oanehaččat, johtilit ja oktasaš. Olbmo sáhttá leat háldkabuvvan šleađgagávppehus funneles ja win-back funneles seamma eahket, ja feailen ii suddes: rabasvuođakoda boahtá guhtta minuhta maŋŋá go sin máksahan olles hidda.
Goal loahpaha johtilusa guhkkii guhte oahpásmuvvá, ja dušše sin dihtii. Šleađgagávppehus funnele goal lea oassi. Win-back goal lea oktage oassi. Review jearaldaga goal lea review. Juohke bisseha iežas eavttuin, ja olbmo bisseha gullan seamma sekvansas go dat lea dahkan barggu.
Nubbi bealli lea exit_funnel: post-purchase sekvansii sisačáliheapmi sáhttá olbmo olggos čuolggat win-back sekvansas, go oaste guhte juo oastii ii leat dormant.
- ⚡Álggaheaddji
api_event—basket.abandoned, árvu 214,00 zł. - 2VahkkuNjeallje diimmu. Guhkkodat ahte ii leat garrasit, oanehaččat ahte leat dáhpáhussan.
- 3Sádde e-poastaJaskat áiggit. Doalmmuhuvvo dieđáhusdásiin 08:00 rádjai.
- 4SáddejuvvonŠleađgagávppehus, ja mihkige eará dieđáhusas.
- ?Goal-dárkisteapmiDáhttu dohkkehuvvon? Ii vel.
- 5Váldde áiggi, ja SMSOktasegmenta. Lojuhuvvo enne sáddehusa.
- 6Ulbmil juksjuvvonDáhttu máksimuvvon. Run álggaha olggos. Goalbmasa dieđahus ii goassege čálluvvo, eamego sáddejuvvo.
Guokte dieđahusa, ii vihttaBajáseaddjo bohtosa bokte
Nubbi oassi lea rievttesbealli vuosttaš oasis. Dárbbaša.
Gávpašuvddaid doallat
Golbma oktavuođa ja don leat johtul
Oktavuođat sisa
Eksport du platformas álggahan dihte, importerejuvvo dánok láhkaasuššan vuođđuin maid don čielgaččoat meroštuvvat. Dalle du kássa sáddá POST /v1/contacts iežat tokenain, dahje du siiddos lea form mii dagaha dan du bealle.
Dahkke sisa
POST /v1/events basket.abandoned, order.paid, order.shipped ja buot eará maid du gávpa dieđá. Du namat, du payload. Juohke šaddá triggerin, eavttun ja goalin.
Sáddejuvvon olggos
Du iešat mailbox dahje du šaddan provider. Ii makkárge per-message markup dánne, ja du gávpa sáddehusa reputašuvdna bissu du gávpas ii poolastojeaddji earáiguin.
Jos du gávpa joatká webhokit — eanet dahket — pointet daid events routeii dárbbaša beassát beaivvi. Attribuhtat maid don sáddát oktavuođain leat daid mii dagaha segmentat čuovggi maŋŋil: order count, lifetime value, last category, preferred size. Sádde daid okce ja juohke boahttevaš funnel sáhttet geavahit daid.
Ii-šluohkkásaš ráđđeaddi: hukse welcome funnel vuosttažettiin, gohtto abandoned basket čájána eanet ruđalažžan. Listta mii lea boarrán guokte buorre dieđahusain konvertere buoremus juohke maŋŋil funnelas, ja listta mii ii leat gullan mihkige registrerema maŋŋil áigu geavahit du vuosttaš basket reminder spamman — rievttes.
Ovdamearka
Báhkargielddas mii lea unna online gávpa ja suoidnemearri golbma jagi orderain. Listta ii goassege sáddejuvvon riekttes, mii mearkkaša ahte ii goassege sáddejuvvon bahá.
Import šaddá legitimate interestin, danne go dat lea order history duođaš. MX checkastallan sirdá moadde čuođi adressa mii hard-bounce. Welcome funnel sáddejuvvo buot daide geat leat orderan maŋimuš jagi, ja jearaha — láhkkasit, okce — háliidatgo mánuáššiid, mii konvertere oasi listtas duođaš consent vuođđui. Dalle replenishment funnel álggá joatkát date fieldas, ja abandoned-basket funnel álggá gáhpat daid gávpa lea jo lossan 19:15 diibmara.
Dat lea golbma funnela ja okta import. Makkár árvvu dat lea, dat lea gáhpašuvvon gávpa, ja juollan geat dadjat prosentta dahje eará, dat lea dáhpiduvvon.