Δημιουργικό
Έγγραφο, όχι πρότυπο
Αυτό που γράφετε είναι ένα δέντρο μπλοκ με δημοσιευμένο σχήμα. Αυτό που φεύγει είναι το έγγραφο αυτό αποδοσμένο για έναν στόχο — e-mail, σελίδα, φόρμα, SMS, push ή εκτύπωση. Τα δύο είναι σκόπιμα ξεχωριστά, γιατί ο επεξεργαστής είναι αντικαταστάσιμος και η απόδοση όχι, και το να προσποιείστε το αντίθετο είναι ο τρόπος με τον οποίο ένα εργαλείο μάρκετινγκ καταλήγει με έξι εκδόσεις του ίδιου μηνύματος που δεν συμφωνούν πια μεταξύ τους.
Έξι στόχοι, μία πηγή
Κάθε στόχος έχει περιορισμούς που δεν είναι θέμα γούστου, και ο renderer τους γνωρίζει ώστε να μην χρειάζεται εσείς.
E-mail σημαίνει πίνακες και CSS ενσωματωμένο, χωρίς flex και χωρίς grid επειδή το Outlook εξακολουθεί να χρησιμοποιεί το Word για τη διάταξη αλληλογραφίας, μια εναλλακτική απλού κειμένου που δημιουργείται για εσάς, χρώματα που επιβιώνουν όταν ένας client σκοτεινής λειτουργίας αντιστρέφει τα πράγματα, και ένα όριο μεγέθους στα περίπου 102 KB όπου το Gmail αρχίζει να κόβει.
Σελίδα σημαίνει συνηθισμένο σύγχρονο responsive HTML, δημοσιευμένο υπό ένα slug, στον δικό σας τομέα αν θέλετε. Φόρμα είναι μια σελίδα συν δεσμεύσεις πεδίων, επικύρωση, honeypot και όριο ρυθμού — και είναι η μία οδός προς τις επαφές σας που μπορεί νόμιμα να παράγει βάση consent.
SMS μετρά τμήματα καθώς πληκτρολογείτε. Το Push είναι τίτλος, σώμα, εικονίδιο, ενέργειες και deep link. Το Γράμμα είναι CSS εκτύπωσης που αποδίδεται σε PDF, με διεύθυνση και αποστολή ταχυδρομείου.
Το ίδιο το έγγραφο αποθηκεύεται ως setup με δημοσιευμένο σχήμα, στην υπηρεσία εγγράφων του οικοσυστήματος και όχι κρυμμένο σε ιδιωτικό πίνακα. Που σημαίνει ότι τη μέρα που θα φτάσει ένας καλύτερος επεξεργαστής, επεξεργάζεται τα ίδια έγγραφα και τίποτα ανάντη δεν αλλάζει.
- 1emailΠίνακες, ενσωματωμένο CSS, εναλλακτικό κείμενο, ασφαλές σε σκοτεινή λειτουργία, όριο ~102 KB.
- 2pageResponsive HTML υπό slug, στον τομέα σας.
- 3φόρμαΣελίδα συν δεσμεύσεις, επικύρωση, honeypot, όριο ρυθμού.
- 4smsΚείμενο με ζωντανό μετρητή τμημάτων GSM-7 / UCS-2.
- 5pushΤίτλος, σώμα, εικονίδιο, ενέργειες, deep link.
- 6ΕπιστολήCSS εκτύπωσης → PDF.
- iΗ ραφήΟ επεξεργαστής είναι αντικαταστάσιμος· οι στόχοι όχι. Γι' αυτό το έγγραφο έχει δημοσιευμένο σχήμα.
Η αποδιδόμενη έξοδος αποθηκεύεται στην προσωρινή μνήμη ανά στόχο
Μεταβλητές συγχώνευσης
Μια άγνωστη μεταβλητή αποτυγχάνει στη δημοσίευση, όχι σιωπηλά στην αποστολή
Η προεπιλεγμένη συμπεριφορά κάθε γλώσσας προτύπων για ένα κλειδί που λείπει είναι να μην αποδίδει τίποτα. Σε ένα email αυτό σημαίνει «Γεια σας ,» που φτάνει σε σαράντα χιλιάδες ανθρώπους, και κανείς δεν το μαθαίνει μέχρι να αρχίσουν να φτάνουν οι απαντήσεις. Γι' αυτό κάθε έγγραφο επικυρώνεται έναντι του λεξιλογίου μεταβλητών πριν καν δημοσιευτεί.
Τι μπορείτε να παρεμβάλετε
Το email, το όνομα, το τηλέφωνο και η τοπική ρύθμιση της επαφής· τα attrs.*, που είναι ανοιχτά επειδή τα χαρακτηριστικά είναι δικά σας· το όνομα και η ταχυδρομική διεύθυνση του οργανισμού σας· οι σύνδεσμοι διαγραφής και προτιμήσεων· και το ίδιο το θέμα και το preheader του μηνύματος.
Επίτηδες λίστα και όχι «οτιδήποτε υπάρχει στην εγγραφή». Μια γραμμή επαφής φέρει και εσωτερικά αναγνωριστικά, και κανένα από αυτά δεν ανήκει σε ένα μήνυμα.
Μια εναλλακτική τιμή δεν είναι μια μεταβλητή που λείπει
Το {{first_name | default:there}} είναι μια γνωστή μεταβλητή που η συγκεκριμένη επαφή απλώς δεν έχει — μια εισαγόμενη λίστα όπου οι μισές γραμμές δεν είχαν όνομα. Αυτό αποδίδει την εναλλακτική τιμή και είναι απολύτως εντάξει.
Αυτό που απορρίπτεται είναι το {{frist_name}}: μια μεταβλητή που δεν υπάρχει για κανέναν. Την ώρα της αποστολής τα δύο μοιάζουν πανομοιότυπα. Την ώρα της δημοσίευσης δεν θα μπορούσαν να διαφέρουν περισσότερο — γι' αυτό ο έλεγχος γίνεται εκεί.
Το ίδιο λεξιλόγιο λειτουργεί σε κάθε στόχο, οπότε μια φράση γραμμένη για email αποδίδεται στο SMS και στη σελίδα προορισμού χωρίς να ξαναγραφτεί. Και το first_name παράγεται την ώρα της απόδοσης από το πλήρες όνομα και δεν αποθηκεύεται — επειδή μια αποθηκευμένη διαίρεση είναι μια λάθος διαίρεση που περιμένει τον άνθρωπο του οποίου το όνομα δεν ταιριάζει στην υπόθεση.
Γράψτε το μία φορά. Φτάνει ντυμένο για το κανάλι.
Πριν βγει
Οι έλεγχοι που γίνονται όσο μπορείτε ακόμα να διορθώσετε τα πράγματα
Το κόψιμο του Gmail
Πάνω από περίπου 102 KB, το Gmail περικόπτει το μήνυμα και κρύβει το υπόλοιπο πίσω από έναν σύνδεσμο που οι περισσότεροι δεν πατούν ποτέ — συμπεριλαμβανομένου, στο πολύ κάτω μέρος, της διαγραφής σας. Η απόδοση μετράει και προειδοποιεί στη δημοσίευση.
Βάρος εικόνων
Μια φωτογραφία hero τεσσάρων μεγαβαϊτών σπάει τον προϋπολογισμό μεγέθους και αποδίδεται άσχημα σε τηλέφωνο. Οι εικόνες αλλάζουν μέγεθος και μετατρέπονται κατά το ανέβασμα, που είναι θέμα παραδοσιμότητας και όχι πολυτέλεια.
Προεπισκόπηση εισερχομένων
Το μήνυμα αποδίδεται και φωτογραφίζεται σε πλάτη επιτραπέζιου και κινητού, ώστε η λίστα να δείχνει πώς πραγματικά φαίνεται το πράγμα και όχι το όνομά του. Χωρίς επί πληρωμή υπηρεσία προεπισκόπησης.
Πραγματική δοκιμαστική αποστολή
Στείλτε το στον εαυτό σας, μέσω της ίδιας απόδοσης και της ίδιας ταυτότητας αποστολής που θα έπαιρνε ένας πραγματικός παραλήπτης. Μια προεπισκόπηση που ακολουθεί διαφορετικό κώδικα δεν αποδεικνύει τίποτα για το μήνυμα που θα σταλεί.
Το επικολλημένο HTML απολυμαίνεται
Το περιεχόμενο που επικολλάται από αλλού περνά από απολυμαντή πριν αποθηκευτεί, επειδή ένα email μάρκετινγκ δεν είναι το μέρος για να ανακαλύψετε τι είχε στο πρόχειρο κάποιος.
Markdown, αν προτιμάτε
Γράψτε σε Markdown και αφήστε το να αποδοθεί. Πολύ πιο αξιόπιστο από το να ζητάτε από ένα μοντέλο HTML για email, και είναι αυτό που κάνει τη συγγραφή μηνύματος από έναν πράκτορα εφικτή ιδέα και όχι επίδειξη.
Ξεκινώντας από τον δικό σας ιστότοπο
Επικολλήστε μια διεύθυνση URL στην πρώτη σας εκτέλεση. Το ClickSomo διαβάζει τη σελίδα για το λογότυπό της, τα εικονίδιά της, το manifest της και τα μετρημένα χρώματά της — όχι χρώματα που κάποιος μάντεψε — και χτίζει ένα πρώτο email που ήδη μοιάζει με το δικό σας. Ανιχνεύει επίσης την πλατφόρμα, που συνήθως αρκεί για να προτείνει ένα funnel που αξίζει να έχει: ένα κατάστημα παίρνει εγκαταλελειμμένο καλάθι, ένας εκδότης newsletter καλωσόρισμα.
Κάθε ανάκτηση URL που εσείς δίνετε περνά από προστατευμένο fetcher: μόνο HTTP και HTTPS, κυριολεκτικές διευθύνσεις ελέγχονται απευθείας, κάθε απάντηση DNS απαιτείται να είναι δημόσια, και κάθε βήμα ανακατεύθυνσης επανεπικυρώνεται. Η ανάκτηση αυθαίρετων URL για λογαριασμό πελάτη είναι ένας από τους ευκολότερους τρόπους να χτίσετε τρύπα στο δικό σας δίκτυο, και δεν είναι κάτι που γράφεται δύο φορές.
Το τίμιο κομμάτι: ένα πρώτο πρότυπο παραγμένο από τον ιστότοπό σας είναι μια καλή αρχή, όχι ολοκληρωμένος σχεδιασμός. Παίρνει το λογότυπο, τα χρώματα και τη γραμματοσειρά περίπου σωστά ώστε η πρώτη σας αποστολή να μην μοιάζει με επίδειξη — και μετά το επεξεργάζεστε εσείς, που είναι πολύ καλύτερη δουλειά από το να κοιτάτε έναν κενό καμβά.