Kreatíva
Dokument, nie šablóna
To, čo napíšete, je strom blokov s publikovanou schémou. To, čo odíde, je tento dokument vykreslený pre cieľ — e-mail, stránku, formulár, SMS, push alebo tlač. Tieto dve sú zámerne oddelené, pretože editor je vymeniteľný a vykresľovanie nie, a predstieranie opaku je spôsob, akým marketingový nástroj končí so šiestimi verziami tej istej správy, ktoré sa už nezhodujú.
Šesť cieľov, jeden zdroj
Každý cieľ má obmedzenia, ktoré nie sú vecou vkusu, a renderer ich pozná, takže ich nemusíte poznať vy.
E-mail znamená tabuľky a inline CSS, žiadny flex a žiadna mriežka, pretože Outlook stále používa Word na rozloženie pošty, vygenerovanú textovú alternatívu, farby, ktoré prežijú invertovanie v klientovi s tmavým režimom, a strážcu veľkosti na približne 102 KB, kde Gmail začína skracovať.
Stránka znamená obyčajné moderné responzívne HTML, publikované pod slugom, na vašej vlastnej doméne, ak ju chcete. Formulár je stránka plus väzby polí, validácia, honeypot a obmedzenie frekvencie — a je to jediná cesta do vašich kontaktov, ktorá môže legitímne vytvoriť základ consent.
SMS počíta segmenty počas písania. Push je titulok, telo, ikona, akcie a deep link. List je tlačové CSS vykreslené do PDF, adresované a odoslané poštou.
Samotný dokument je uložený ako setup s publikovanou schémou, v dokumentovej službe ekosystému, a nie skrytý v súkromnej tabuľke. To znamená, že v deň, keď príde lepší editor, upravuje tie isté dokumenty a nič upstream sa nezmení.
- 1e-mailTabuľky, inline CSS, textová alternatíva, bezpečné pre tmavý režim, strážca ~102 KB.
- 2stránkaResponzívne HTML pod slugom, na vašej doméne.
- 3FormulárStránka plus väzby, validácia, honeypot, limit požiadaviek.
- 4smsText so živým počítadlom segmentov GSM-7 / UCS-2.
- 5PushNázov, telo, ikona, akcie, hĺbkový odkaz.
- 6ListTlačové CSS → PDF.
- iŠevEditor je zameniteľný; ciele nie. Preto má dokument publikovanú schému.
Vykreslený výstup uložený v medzipamäti pre každý cieľ
Zlučovacie premenné
Neznáma premenná zlyhá pri publikovaní, nie potichu pri odosielaní
Predvolené správanie každého šablónovacieho jazyka pri chýbajúcom kľúči je nevykresliť nič. V e-maile to znamená „Dobrý deň ,“ odoslané štyridsiatim tisícom ľudí, a nikto sa o tom nedozvie, kým nezačnú prichádzať odpovede. Preto sa dokument skôr, než ho možno vôbec publikovať, overí voči slovníku premenných.
Čo môžete interpolovať
E-mail, meno, telefón a jazykové nastavenie kontaktu; attrs.*, ktoré je otvorené, pretože atribúty patria vám; názov a poštová adresa vašej organizácie; odkazy na odhlásenie a predvoľby; a predmet a preheader samotnej správy.
Zámerne zoznam, a nie „čokoľvek v zázname“. Riadok kontaktu obsahuje aj interné identifikátory a tie do správy nepatria.
Náhradná hodnota nie je chýbajúca premenná
{{first_name | default:there}} je známa premenná, ktorú tento konkrétny kontakt náhodou nemá — importovaný zoznam, v ktorom polovica riadkov nemala meno. To vykreslí náhradnú hodnotu a je to úplne v poriadku.
Odmietnutá je {{frist_name}}: premenná, ktorá neexistuje pre nikoho. Pri odosielaní vyzerajú oba prípady rovnako. Pri publikovaní nemôžu byť rozdielnejšie — a práve preto sa kontrola vykonáva tam.
Ten istý slovník funguje naprieč všetkými cieľmi, takže fráza napísaná pre e-mail sa bez prepisovania vykreslí aj v SMS a na landing page. A first_name sa pri vykresľovaní odvodzuje z celého mena, nie ukladá — pretože uložené rozdelenie je nesprávne rozdelenie, ktoré len čaká na človeka, ktorého meno predpokladu nezodpovedá.
Napíšte to raz. Dorazí oblečené pre daný kanál.
Skôr, než to vyjde
Kontroly, ktoré prebehnú, kým ešte môžete veci opraviť
Orezanie v Gmaile
Nad zhruba 102 KB Gmail správu oreže a zvyšok skryje za odkaz, na ktorý väčšina ľudí nikdy neklikne — úplne dole vrátane odkazu na odhlásenie. Vykresľovač dĺžku zmeria a pri publikovaní upozorní.
Veľkosť obrázkov
Hlavná fotografia so štyrmi megabajtmi prekročí limit veľkosti a na telefóne sa zobrazí zle. Obrázky sa pri nahraní zmenšujú a konvertujú, čo je záležitosť doručiteľnosti, nie kozmetický detail.
Náhľad v schránke
Správa sa vykreslí a odfotí v šírkach pre počítač aj mobil, takže zoznam správ ukazuje, ako správa skutočne vyzerá, a nie jej názov. Žiadna platená náhľadová služba nie je v hre.
Skutočné skúšobné odoslanie
Odošlite si ju sami, cez rovnaký vykresľovač a rovnakú odosielaciu identitu, akú by dostal skutočný príjemca. Náhľad, ktorý prechádza inou cestou kódu, o odoslanej správe nič nepreukazuje.
Vložené HTML je očistené
Obsah vložený odinade prejde pred uložením sanitizérom, pretože marketingový e-mail nie je miesto, kde zisťovať, čo bolo v niečej schránke na kopírovanie.
Markdown, ak preferujete
Píšte v Markdowne a nechajte si ho vykresliť. Oveľa spoľahlivejšie než žiadať model o e-mailové HTML, a práve vďaka tomu je agent píšuci správu fungujúcim nápadom, nie demo.
Východiskom je váš vlastný web
Pri prvom spustení vložte URL adresu. ClickSomo načíta stránku a zistí z nej logo, ikony, manifest a namerané farby — nie farby, ktoré si niekto len tipoval — a zostaví prvý e-mail, ktorý už vyzerá ako váš. Zároveň rozpozná platformu, čo zvyčajne stačí na návrh lievika, ktorý má zmysel: obchod dostane opustený košík, vydavateľ uvítací e-mail.
Každé stiahnutie URL, ktorú zadáte, prechádza cez strážený nástroj na načítanie: iba HTTP a HTTPS, doslovné adresy sa kontrolujú priamo, od každej odpovede DNS sa vyžaduje, aby bola verejná, a každý skok presmerovania sa overuje znovu. Načítavanie ľubovoľných URL v mene zákazníka je jeden z najjednoduchších spôsobov, ako si do vlastnej siete vyvŕtať dieru, a niečo také sa nepíše dvakrát.
A teraz úprimne: prvá šablóna vygenerovaná z vášho webu je dobrý začiatok, nie hotový dizajn. Logo, farby aj písmo nastaví približne správne, takže vaše prvé odoslanie nebude vyzerať ako demo — a potom ho upravíte, čo je oveľa lepšia práca než civenie do prázdneho plátna.