ClickSomo v šiestich obrázkoch
Tu prichádza vaša kampaň. Snažte si to zaslúžiť.
Štrnásť centimetrov od niekoho tváre, v hodine, ktorú ste si nevybrali, medzi správou od jeho sestry a správou od jeho banky. Celý tento produkt je postavený okolo toho, že je to privilégium, nie kanál.
Štyri kanály. Jeden z nich stále prichádza poštou.
E-mail, SMS, push — a tlačený list pre zákazníka, ktorého schránku už všetci ostatní opustili. Rovnaký funnel, rovnaké pravidlá, rovnaká správa na konci.
Zoznam nie je publikum.
Šesťtisíc adries je šesťtisíc ľudí, z ktorých každý sa približne za sekundu rozhodne, či to bolo určené jemu. Štrnásť triggerov a šestnásť akcií existuje preto, aby odpoveď zvyčajne znela áno.
Správa, na ktorú sme najviac hrdí, je tá, ktorá sa nikdy neodošle.
Stôl si rezervovala vo štvrtok. Piatková pripomienka s výzvou na rezerváciu stola sa automaticky zruší skôr, než niekoho zaváha. Zo všetkých šestnástich akcií tá najcennejšia neurobí vôbec nič.
Nikto nič nekúpi z newslettera. Kupuje po ňom.
Preto funnel naďalej sleduje aj po odoslaní — kliknutia, posúvanie, odpovede, druhý nákup — a preto ClickSomo stojí vedľa webu, platieb a rezervácií, namiesto toho, aby vám podal CSV a prial šťastie.
Nastavte pravidlá raz. Potom si choďte pripraviť večeru.
Sekvencia beží po svoje dni ešte mesiace potom, v kanáli, ktorý každej správe sedí — a ticho sa zastaví pre každého, kto už urobil to, k čomu ste ho nabádali.