ClickSomo, en seis imaxes
Aquí é onde chega a túa campaña. Trata de merecelo.
A catorce centímetros da cara de alguén, a unha hora que non elixiches, entre unha mensaxe da súa irmá e outra do seu banco. Todo neste produto está construído arredor de que iso sexa un privilexio e non unha canle.
Catro canles. Unha delas aínda chega por correo postal.
Correo electrónico, SMS, push — e unha carta impresa, para o cliente cuxa caixa de entrada todos os demais xa abandonaron. O mesmo funil, as mesmas regras, o mesmo informe ao final.
Unha lista non é unha audiencia.
Seis mil enderezos son seis mil persoas que deciden, nun segundo aproximadamente, se isto ía dirixido a elas. Hai catorce disparadores e dezaseis accións para que a resposta normalmente sexa que si.
A mensaxe da que estamos máis orgullosos é a que nunca se envía.
Ela reservou a mesa o xoves. O recordatorio do venres que lle pedía reservar unha mesa cancelase, automaticamente, antes de que avergonzase a ninguén. De todas as dezaseis accións, a máis valiosa non fai nada absoluto.
Ninguén compra a partir dun boletín. Compran despois dun.
Por iso o funil segue observando despois do envío — clics, desprazamentos, respostas, a segunda compra — e por iso ClickSomo sitúase xunto ao sitio web, os pagos e as reservas en vez de entregarche un CSV e desexarche sorte.
Configura as regras unha vez. Despois vai cear.
A secuencia execútase polos seus propios días durante meses, na canle que mellor lle convén a cada mensaxe — e detense, discretamente, para calquera que xa fixese aquilo ao que o estabas a incitar.