clickSomo

Visión xeral

Catro pezas en movemento, e todas son correntes

Persoas, cun rexistro do que lles podes enviar. Un grafo que decide que pasa e cando. Documentos que se renderizan en aquilo que o grafo queira enviar. E un motor que acompaña os contactos polo grafo sen perder a ninguén, sen enviar por duplicado e sen romper cando o editas ás catro e media dun venres.

1ContactosQuen son e sobre que base lles podes escribir.
2ActivadorAlgo acontece. Comeza unha execución.
3GrafoEsperas, condicións, divisións, obxectivos, envíos.
4CreatividadeUn documento renderizado para a canle de destino.
5EnvíoA túa caixa de correo ou o teu provedor. A supresión compróbase aquí.
6EventosEntregado, aberto, clicado — de volta ao contacto.

O paso seis alimenta o paso dous. Que se abra unha mensaxe é en si un disparador; que se clique unha ligazón é un disparador; a ausencia de ambos durante noventa días é un segmento no que alguén pode entrar. Ese bucle é todo o produto, e todo o que segue é un detalle de como está construída unha das súas seis partes.

O que segue non é unha lista de funcionalidades disposta para parecer impresionante. É a forma do sistema, na orde na que unha persoa o atopa de verdade.

O plano de contactos e o plano de contas nunca se atopan

Un cliente es ti — inicias sesión cunha conta de castomo, e ClickSomo nunca ve o teu contrasinal, porque a identidade pertence a un servizo separado e verifícase fóra de liña.

Un contacto é alguén a quen fas mercadotecnia. Un contacto nunca inicia sesión, nunca ten unha credencial e nunca se converte nunha conta. Os dous planos mantéñense permanentemente separados, porque ti es o responsable do tratamento dos teus propios contactos e nós somos o encargado — e ese é o acordo que fai todo isto lícito e non só cómodo.

Tamén ten unha vantaxe práctica. Un pago non crea un contacto. Unha reserva non crea un contacto. Non hai ningunha porta traseira discreta pola que un servizo irmán poida engadir alguén á túa lista sen unha base para escribirle.

Contactos, segmentos e consentimento →

Que garda ClickSomo sobre tiLímites
  • 1Tres identificadoresInquilino, proxecto e usuario, como uuids. Sen contrasinal, sen perfil, sen tarxeta.
  • 2Cotas como númerosContactos, envíos, xeracións de IA. Sen cantidade, sen moeda, sen factura — o vocabulario de facturación non cruza esta liña.
  • 3Os teus contactosTeus. Delimitados a un inquilino e un proxecto xuntos, así que un proxecto esquecido non ve nada en vez de ver as filas doutro.

Dous planos, separados para sempre

Todo o que aquí acontece acontece no peto de alguén.

O motor

Unha execución é unha fila, e unha espera é unha hora nela

Unha execución por contacto por versión de funil. Un worker arrenda as execucións que vencen, executa os nodos ata chegar a unha espera ou a un terminal, e escribe a seguinte hora de espertar. Ese é todo o bucle, e a súa sinxeleza é o punto.

Un nodo é unha función pura

Da execución, do contacto e do nodo — e os seus efectos comprométense na mesma transacción que o propio avance da execución. Un worker morto entre «enviar» e «avanzar» non deixa nada a medias, e iso é o que fai que un reintentar sexa seguro e non un segundo correo.

As esperas non son filas en cola

Unha espera establece wake_at na execución. Nada augas abaixo se escribe por adiantado, así que non hai nada augas abaixo que corromper cando editas o funil — o modo de fallo de toda ferramenta que pre-materializa unha secuencia na entrada.

A idempotencia é un índice

Non unha comprobación seguida dunha inserción: a ventá entre esas dúas cousas é exactamente o bastante ancha para enviar por duplicado. Un índice único sobre execución, nodo, contacto e ventá é o que o impide de verdade, e impídeo tamén baixo carga.

Cada disparador, acción e nodo de fluxo →

As partes, en orde

Oito páxinas, e entón xa liches o produto

Non hai profundidade oculta baixo isto. Cada páxina é o mecanismo real, non un resumo del.

O que isto non é

Non é un CRM. Garda unha lista de correo e o que esa lista fixo, non o teu pipeline, os teus negocios nin as túas facturas. Se precisas iso, mantén o sistema que tes e envíalle eventos.

Non é un axente que decide por si mesmo que enviar. A IA redacta un funil ou un texto nun punto no que llo pediches; o grafo que produce validao despois exactamente o mesmo verificador que filtra o dunha persoa, e nada chega a unha persoa real sen que unha persoa o publique. Ese é un límite deliberado e é a razón pola que unha execución é reproducible.

Non é un servidor de correo, e nunca o será. A reputación de entregabilidade pertence ao teu provedor ou á túa propia caixa de correo — o que tamén é a razón pola que a mala campaña de ninguén máis pode danar a túa aquí.

A parte honesta: traer o teu propio envío é un compromiso real. Configuras unha caixa de correo ou un provedor, engades tres rexistros DNS e comprobas que se verifican, e asumes a consecuencia se envías algo que a xente denuncia. A cambio non pagas nada pola entrega, a túa reputación non se agrupa con descoñecidos, e cambiar de provedor non cambia nin unha soa cousa augas arriba del.