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Vue d’ensemble

Quatre pièces mobiles, et elles sont toutes ordinaires

Des contacts, avec un enregistrement de ce que vous avez le droit de leur envoyer. Un graphe qui décide ce qui arrive quand. Des documents qui se rendent dans ce que le graphe veut envoyer. Et un moteur qui fait parcourir le graphe aux contacts sans en perdre, sans double envoi, et sans casser quand vous le modifiez à quatre heures et demie un vendredi.

1ContactsQui ils sont et sur quelle base vous pouvez leur écrire.
2DéclencheurQuelque chose arrive. Une exécution démarre.
3GrapheAttentes, conditions, répartitions, objectifs, envois.
4CréatifUn document rendu vers le canal cible.
5EnvoiVotre boîte aux lettres ou votre fournisseur. Les exclusions sont vérifiées ici.
6ÉvénementsLivrés, ouverts, cliqués — reportés sur le contact.

L'étape six alimente l'étape deux. Un message ouvert est lui-même un déclencheur ; un lien cliqué est un déclencheur ; l'absence des deux pendant quatre-vingt-dix jours est un segment dans lequel quelqu'un peut entrer. Cette boucle est tout le produit, et tout ce qui suit est le détail de la construction de l'une de ses six parties.

Ce qui suit n'est pas une liste de fonctionnalités arrangée pour impressionner. C'est la forme du système, dans l'ordre où une personne le rencontre réellement.

Le plan contact et le plan compte ne se rencontrent jamais

Un client, c'est vous — vous vous connectez avec un compte castomo, et ClickSomo ne voit jamais votre mot de passe, car l'identité relève d'un service distinct et est vérifiée hors ligne.

Un contact est une personne à qui vous faites du marketing. Un contact ne se connecte jamais, ne détient jamais d'identifiants et ne devient jamais un compte. Les deux plans restent définitivement séparés, car vous êtes le responsable du traitement de vos propres contacts et nous en sommes le sous-traitant — et c'est cet arrangement qui rend l'ensemble licite, et pas seulement pratique.

Cela a aussi un intérêt pratique. Un paiement ne crée pas de contact. Une réservation ne crée pas de contact. Il n'existe aucune porte dérobée par laquelle un service apparent pourrait ajouter quelqu'un à votre liste sans base légale pour lui écrire.

Contacts, segments et consentement →

Ce que ClickSomo conserve à votre sujetFrontières
  • 1Trois identifiantsLe tenant, le projet et l'utilisateur, sous forme d'uuid. Aucun mot de passe, aucun profil, aucune carte.
  • 2Les quotas sous forme de nombresContacts, envois, générations IA. Aucun montant, aucune devise, aucune facture — le vocabulaire de la facturation ne franchit pas cette ligne.
  • 3Vos contactsLes vôtres. Délimités par un tenant et un projet ensemble, si bien qu'un projet oublié ne voit rien plutôt que les lignes de quelqu'un d'autre.

Deux plans, définitivement séparés

Tout ce qui figure ici tient dans la poche de quelqu'un.

Le moteur

Une exécution est une ligne, et une attente est une heure inscrite dessus

Une exécution par contact et par version de funnel. Un worker prend en bail les exécutions arrivées à échéance, exécute les nœuds jusqu'à atteindre une attente ou un état terminal, et écrit la prochaine heure de réveil. C'est toute la boucle, et sa simplicité est le but.

Un nœud est une fonction pure

De l'exécution, du contact et du nœud — et ses effets sont validés dans la même transaction que l'avancement de l'exécution elle-même. Un worker interrompu entre « envoi » et « avancement » ne laisse rien à moitié fait, et c'est ce qui rend une nouvelle tentative sûre plutôt qu'un second e-mail.

Les attentes ne sont pas des lignes en file d'attente

Une attente définit wake_at sur l'exécution. Rien en aval n'est écrit à l'avance, il n'y a donc rien en aval à corrompre lorsque vous modifiez le funnel — c'est le mode de défaillance de tous les outils qui pré-matérialisent une séquence à l'entrée.

L'idempotence est un index

Pas un contrôle suivi d'une insertion : la fenêtre entre les deux est exactement assez large pour un double envoi. Un index unique sur l'exécution, le nœud, le contact et la fenêtre est ce qui l'empêche réellement, et il l'empêche aussi sous charge.

Chaque déclencheur, action et nœud de flux →

Les parties, dans l'ordre

Huit pages, et vous aurez lu le produit

Il n'y a aucune profondeur cachée en dessous. Chaque page est le mécanisme réel, pas un résumé de celui-ci.

Contacts & consentement

L'identité, c'est l'adresse e-mail. Le nom est stocké en entier. Le consentement est un registre avec une base légale, et l'absence n'est pas une permission.

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Tunnels & déclencheurs

Quatorze déclencheurs, seize actions, sept nœuds de flux, et les sept cas épineux contre lesquels le moteur est testé.

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Canaux

E-mail, SMS, push et lettres imprimées. Apportez votre propre envoi, et un vocabulaire de livraison unique quel que soit le fournisseur qui l'achemine.

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Création

Un document, six cibles de rendu, des variables de fusion vérifiées à la publication, et un avertissement avant que Gmail ne tronque votre message.

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Suivi & rapports

Un hôte de suivi distinct, des redirections signées, un désabonnement en un clic, et le trafic des robots étiqueté plutôt que discrètement comptabilisé.

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IA & agents

Une phrase en entrée, un funnel en sortie — validé de la même manière que celui d'un humain. Un serveur MCP dont le meilleur outil est un essai à blanc.

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L'API

API d'abord, aucun point de terminaison privé, OpenAPI sur /docs, clés d'idempotence partout, webhooks signés en sortie.

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Comment il se compare

Où cela se situe face à Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign, Klaviyo et e-clicks.pro — énoncé sous forme de faits sur ClickSomo.

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Ce que cela coûte

Commencez gratuitement, évoluez selon les contacts et les canaux, et ne payez rien pour l'envoi puisque vous apportez le vôtre.

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Ce que ce n'est pas

Ce n'est pas un CRM. Il conserve une liste de diffusion et ce que cette liste a fait, pas votre pipeline, vos affaires ni vos factures. Si vous en avez besoin, gardez le système que vous avez et envoyez-lui des événements.

Ce n'est pas un agent qui décide tout seul de ce qu'il faut envoyer. L'IA rédige un funnel ou un texte à un endroit où vous le lui avez demandé ; le graphe qu'elle produit est ensuite validé par exactement le même vérificateur que celui qui contrôle le travail d'un humain, et rien n'atteint une personne réelle sans qu'un humain ne le publie. C'est une limite délibérée, et c'est pourquoi une exécution est reproductible.

Ce n'est pas un serveur de messagerie, et il ne le sera jamais. La réputation de délivrabilité appartient à votre fournisseur ou à votre propre boîte aux lettres — c'est aussi pourquoi la mauvaise campagne de quelqu'un d'autre ne peut pas endommager la vôtre ici.

La partie honnête : apporter votre propre envoi est un vrai compromis. Vous configurez une boîte aux lettres ou un fournisseur, ajoutez trois enregistrements DNS et vérifiez qu'ils sont validés, et vous assumez la conséquence si vous envoyez quelque chose que des gens signalent. En échange, vous ne payez rien pour la livraison, votre réputation n'est pas mutualisée avec des inconnus, et changer de fournisseur ne change rien en amont de celui-ci.