clickSomo

Souhrn

Čtyři pohyblivé části, a všechny jsou obyčejné

Lidé, se záznamem toho, co jim smíte posílat. Graf, který rozhoduje, co se kdy stane. Dokumenty, které se vykreslí do čehokoli, co graf chce poslat. A motor, který provádí kontakty grafem, aniž by někoho ztratil, poslal dvakrát, nebo se rozbil, když ho upravujete v pátek v půl páté.

1KontaktyKdo jsou a na jakém základu smíte psát.
2SpouštěčNěco se stane. Běh začne.
3GrafČekání, podmínky, rozdělení, cíle, odeslání.
4KreativníJeden dokument vykreslený do cílového kanálu.
5OdesláníVaše schránka nebo váš poskytovatel. Potlačení se kontroluje zde.
6UdálostiDoručeno, otevřeno, kliknuto — zpět na kontakt.

Krok šest krmí krok dva. Otevřená zpráva je sama o sobě spouštěčem; kliknutí na odkaz je spouštěčem; absence obojího po devadesát dnech je segment, do něhož někdo může vstoupit. Ta smyčka je celý produkt a vše níže je detail toho, jak je jedna z jeho šesti částí postavena.

To, co následuje, není seznam funkcí sestavený tak, aby působil působivě. Je to tvar systému, v pořadí, v němž ho člověk skutečně potkává.

Rovina kontaktů a rovina účtů se nikdy nepotkávají

Zákazník jste vy — přihlašujete se účtem castomo a ClickSomo nikdy nevidí vaše heslo, protože identita patří samostatné službě a ověřuje se offline.

Kontakt je někdo, komu marketingujete. Kontakt se nikdy nepřihlašuje, nikdy nedrží přihlašovací údaje a nikdy se nestane účtem. Obě roviny jsou trvale oddělené, protože vy jste správcem údajů svých kontaktů a my jsme zpracovatelem — a právě toto uspořádání činí celou věc zákonnou, nikoli pouze pohodlnou.

Má to i praktický ostří. Platba nevytváří kontakt. Rezervace nevytváří kontakt. Neexistuje žádné tiché zadní vrátka, jimiž by sourozenecká služba mohla přidat někoho na váš seznam bez právního základu pro psaní mu.

Kontakty, segmenty a souhlasy →

Co ClickSomo ukládá o vásHranice
  • 1Tři identifikátoryTenant, projekt a uživatel, jako UUID. Žádné heslo, žádný profil, žádná karta.
  • 2Kvóty jako číslaKontakty, rozesílky, AI generování. Žádná částka, žádná měna, žádná faktura — fakturační slovník touto hranicí neprochází.
  • 3Vaše kontaktyVaše. Vázané na tenant a projekt dohromady, takže zapomenutý projekt nic nevidí, a ne řádky někoho jiného.

Dvě roviny, trvale oddělené

Vše, co se zde děje, se odehrává v něčem kapse.

Motor

Průběh je řádek a čekání je čas na něm

Jeden průběh na kontakt na verzi funnelu. Worker si pronajme průběhy, kterých je čas, provádí uzly, dokud nedojde k čekání nebo ke konci, a zapíše další čas probuzení. To je celá smyčka — a její prostota je smyslem.

Uzel je čistá funkce

Průběhu, kontaktu a uzlu — a její efekty se commitují ve stejné transakci jako posun samotného průběhu. Worker zabitý mezi „odeslat“ a „posunout“ nezanechá nic napůl hotového, a právě to dělá z opakování bezpečnou věc, nikoli druhý e-mail.

Čekání nejsou řádky ve frontě

Čekání nastaví wake_at na průběhu. Nic downstream se nepředzapisuje, takže při úpravě funnelu není nic downstream, co by se mohlo poškodit — to je chybový režim každého nástroje, který předmaterializuje sekvenci při vstupu.

Idempotence je index

Ne kontrola následovaná insertem: okno mezi nimi je přesně tak široké, aby se dvojí odeslání vešlo. Unikátní index nad průběhem, uzlem, kontaktem a oknem je to, co to skutečně zastaví — a zastaví to i pod zátěží.

Každý spouštěč, akce a uzel toku →

Části, v pořadí

Osm stránek — a pak jste produkt přečetli

Pod tím se nic skrytého nenachází. Každá stránka je skutečný mechanismus, nikoli jeho shrnutí.

Co to není

Není to CRM. Drží mailing list a to, co ten list dělal — ne váš pipeline, vaše obchody ani vaše faktury. Pokud je potřebujete, nechte si svůj systém a posílejte mu události.

Není to agent, který si sám rozhoduje, co poslat. AI navrhne funnel nebo text v místě, o které jste ji požádali; graf, který vytvoří, pak validuje přesně stejná kontrola, která brání lidskému výstupu, a k reálnému člověku se nic nedostane, dokud to člověk nepublikuje. To je záměrné omezení a právě proto je průběh reprodukovatelný.

Není to mailový server a nikdy nebude. Doručovací reputace patří vašemu poskytovateli nebo vaší vlastní schránce — a právě proto vám zde špatná kampaň někoho jiného nemůže uškodit.

Upřímná část: vlastní odesílání je skutečný kompromis. Nakonfigurujete schránku nebo poskytovatele, přidáte tři DNS záznamy a ověříte, že prošly, a následky si nesete, pokud odešlete něco, co lidé nahlásí. Na oplátku za doručování neplatíte nic, vaše reputace se nesdružuje s cizími a změna poskytovatele nezmění ani jedinou věc, která je před ním.