उपयोगक मामला
एहि जहिना इंजिन, "लक्ष्य"क चारि भिन्न परिभाषा
एहिमे किछु नै बदलैत, ट्रिगर की गिनल जाएत आ सफलता की गिनल जाएत छोड़िक। एकटा दोकान दोसर आदेश चाहैत। एकटा क्लिनिक अपॉइंटमेंट निभल चाहैत। एकटा SaaS फ़ीचरक प्रयोग चाहैत। एकटा एजेंसी तीनू चाहैत, बीस गुना, आ एहि फ़नलक बीस प्रति बिना।
ई-कॉमर्स आ खुदरा
स्वागत, छोड़ल टोकरी, खरीदक बाद, समीक्षाक अनुरोध, तारीखक क्षेत्र पर पुनःपूर्ति, आ ओ सभक लेल वापसी जे चुप भ' गेलाह। लक्ष्य प्राय: दोसर आदेश होएत, आ लक्ष्य-नोड महत्वपूर्ण कारण ई जे कोय क' ओ दिन नै कहल जाए "हम अहाँक याद करैत छी" जहिया ओ अहाँक पाछू आएल छथि।
सेवा व्यवसायसभ
एकटा सैलून, एकटा फिजियोथेरेपी क्लिनिक, एकटा गैराज, एकटा स्टूडियो, एकटा भोजनालय। डायरी पहिनेसँ एकटा मार्केटिंग इंजिन अछि; सिर्फ ओकरा चलबैत कोय नै अछि। पुष्टि करू, एक दिन पहिने स्मरण कराउ, न-उपस्थिति पर फॉलो-अप करू, समीक्षा ताजा होमए पूछू, आ ओ नियमित ग्राहक क' ध्यान देउ जे बसंतसँ नै आएल अछि।
SaaS आ उत्पाद टीम
अहाँक उत्पाद जानैत अछि कतय सक्रिय भेलाह, कतय तेसर चरणमे अटकल, आ कतय पखवाड़ासँ लॉगिन नै केने छथि। ओ सभ घटनाक रूपमे पोस्ट करू आ क्रम अपने लिखल जाएत — आ अधिक महत्वपूर्ण रूपसँ, ओ स्वयं रुकि जाएत जहिया व्यक्ति ओ काज करैत अछि जहिक तर्फ अहाँ धकेलैत छली।
एजेंसीसभ
एक फ़नल, एक बेर निर्मित, बीस परियोजनामे बीस प्रेषण-प्रमाणसेटक साथ चलैत — प्रत्येक ग्राहकक अपन डोमेन आ प्रतिष्ठा पर। प्रति ग्राहक एकटा रिपोर्ट जाहिक व्याख्याक लेल फोन कॉल आवश्यक नै, आ एकटा एपीआई जाहिसँ अहाँक खाता-प्रबंधक वास्तवमे जे चाहैत छथि ओ बना सकू।
नीचाक आकार
छह फ़नल एहिमे सँ अधिकांश आवश्यकताक कभर करैत अछि
व्यवसाय जे हो, एहि आधा-दर्जन आकार प्राय: उपस्थित होएत। ओकरा पहिचानब लायक अछि, किएक त व्यवसायसभक बीच अंतर प्राय: एकटा नोड होएत।
स्वागत
कोय जुड़ैत अछि। एक पखवाड़ामे दू या तीन संदेश जे कहैत अहाँ की छी आ की अपेक्षा करू, तखन रुकि जाउ। सभसँ मूल्यवान फ़नल जे प्राय: कोय नै बनबैत, किएक त ई ओ फ़नल अछि जे निर्णय करैत अछि जे आगाक सौ संदेश खोलल जाएत कि नै।
ढकेल
ओ सभ किछु आरंभ केलनि मुदा पूरा नै केलनि। टोकरी, बुकिंग, फॉर्म, ट्रायल चरण। एक स्मरण, एक प्रोत्साहन, तखन ओ सभ क' शांति सँ छोड़ि देउ — लक्ष्य-नोडक साथ जाहिसँ दोसर संदेश तुरंत रद्द भ' जाए जहिया ओ सभ पूरा करैत अछि।
काजक बाद
ओ सभ किनलथि, भेटलथि, उपस्थित भेलथि। धन्यवाद देउ, पूछू की भ' गेल, आ सुझाव देउ की प्राय: आगा आवैत अछि। एतय समीक्षा-अनुरोध रहबाक चाही, जहिया स्मृति अखन ताजा अछि।
तारीख
एकटा जन्मदिन, एकटा नवीनीकरण, एकटा सेवा-अंतराल, अंतिम भेंटसँ एक वर्ष। date_field ट्रिगर ऑफसेटक साथ — तीन दिन पहिने, तीस दिन बाद — आ तारीखसभक एकटा स्प्रेडशीट नै जाहिक देखबाक लेल कोय क' याद राखबाक पडैत।
चुप लोक सभ
एकटा सेगमेंट ओ सभक भेटैत: तीन आदेश, नब्बे दिनसँ कोनो नै। ओ सभ भितर आवैत अछि, दू संदेश पाबैत अछि, आ या त वापस आवैत अछि या निष्क्रिय टैग भ' शांति सँ छूटि जाएत अछि। सुनबाक लेल रोकि देनिहार सभकेँ हमेशा भेजब एक प्रेषकक प्रतिष्ठा केर मृत्यु अछि।
घोषणा
फ़नल छी नै — एकटा अभियान। एकटा दर्शक-वर्ग, एक बेर बनाओल, थ्रॉटल कएल जाहिसँ छोट मेलबॉक्स अभिभूत नै हो, आ बादमे वितरण-घटनासभसँ गिनल। ई भिन्न आकार अछि आ एकटाक रूपमे राखल जाएत अछि।
चारि प्रकारक व्यवसाय, एकटा प्रश्न: कतय चुप भ' गेल अछि?
एतय, व्यवहारमे, की भिन्न अछि
महीना चलबाक बाद तीन गोट बात बार-बार आवैत अछि, आ एहिमे सँ कोनो वही नै जाहिक लेल ओ सभ साइन भेल छलथि।
लक्ष्य-नोड व्यवहार बदलैत अछि। एक बेर क्रम विश्वसनीय रूपसँ रुकब लगल जाहिया कोय ग्राहक भ' जाएत, अहाँ अधिक साहसी क्रम लिखैत छी — किएक त लज्जाजनक विफलता, जे ओ सभक पाछा करब जे पहिने ही किनि लेने छथि, समाप्त भ' गेल अछि।
सहमति-अभिलेख बदलैत अछि जे अहाँ हिम्मत करैत छी। सूची कतयसँ आएल ई सटीक जानबक अर्थ ई अछि जे अहाँ जानैत छी एकर कतए लिखल जा सकैत अछि, आ उत्तर प्राय: ई होएत अछि "जतेक हम जानैत छली सँ बेसी, मुदा ओ वाला नै"।
फ़िल्टर कएल रिपोर्टिंग निर्णय बदलैत अछि। पहिल महीना असहज होएत अछि, किएक त आंकड़ा छोट होएत अछि। दोसर महीना बेसी होएत अछि, किएक त परीक्षण सच्चा निकलै वाला बात कहब लगैत अछि।
- 1दोकानट्रिगर
payment_made। लक्ष्य: एकटा दोसर आदेश। - 2क्लिनिकट्रिगर
booking_made। लक्ष्य: आगाक अपॉइंटमेंट बुक भेल। - 3SaaSट्रिगर
api_event—signup.completed। लक्ष्य: पहिल वास्तविक प्रयोग। - 4एजेंसीतीनू, तीन परियोजनामे, एकटा फ़नल परिभाषासँ जे ओ सभ एक बेर अनुरक्षित करैत अछि।
- iबाकी सब किछु एकहि जहिना अछिएहने प्रतीक्षा, एहने शान्त घण्टा, एहने लक्ष्य अर्थ, एहने रिपोर्ट।
इन्जिन अहाँ कोन व्यवसायमे छी से नै देखैत अछि
ई सभमे सँ कोनो अहाँक नै अछि?
अहाँ आइ की पठाबैत छी आ किया-किया के, एहि के वर्णन करू। हम अहाँकेँ बताएब जे एतय ई कीना देखाएत, अथवा जे एकरा हमर आवश्यकता नै अछि।