वापराची उदाहरणे
तोच इंजिन, "ध्येयाची" चार वेगवेगळी व्याख्या
यात काय ट्रिगर मोजला जातो आणि काय यश मोजले जाते याशिवाय काहीही बदलत नाही. दुकानाला दुसरी ऑर्डर हवी असते. क्लिनिकला अपॉइंटमेंट पाळले जाणे हवे असते. SaaS ला फीचर वापरले जाणे हवे असते. एजन्सीला तिन्ही हवे असते, वीस पट जास्त, त्यासाठी त्याच फनलच्या वीस प्रती न करता.
ई-कॉमर्स आणि किरकोळ विक्री
स्वागत, सोडलेली बास्केट, खरेदीनंतरचे, रिव्ह्यूची विनंती, तारखेच्या फील्डवर आधारित पुनर्पूर्ती, आणि शांत झालेल्यांसाठी विन-बॅक. ध्येय जवळपास नेहमी दुसरी ऑर्डर असते, आणि ध्येय-नोड महत्त्वाचा का आहे याचे कारण म्हणजे जो व्यक्ती परत आल्याच्या दुसऱ्याच दिवशी तिला "आम्हाला तुझी आठवण येते" असे कोणीही सांगू नये.
सेवा व्यवसाय
सलून, फिजिओथेरपी क्लिनिक, गॅरेज, स्टुडिओ, रेस्टॉरंट. डायरी आधीपासूनच एक मार्केटिंग इंजिन आहे; त्यावर काम करणारा फक्त कोणी नसतो. निश्चित करा, एक दिवस आधी आठवण करून द्या, न आलेल्या अपॉइंटमेंटचा पाठलाग करा, आठवण ताजी असतानाच रिव्ह्यू मागा, आणि वसंत ऋतूपासून न आलेल्या नियमित ग्राहकाकडे लक्ष द्या.
SaaS आणि प्रॉडक्ट टीम्स
आपले उत्पादन जाणते कोण सक्रिय झाले, कोण तिसऱ्या पायरीवर अडले आणि कोण दोन आठवड्यांपासून लॉग इन केलेले नाही. हे इव्हेंट म्हणून पोस्ट करा आणि सिक्वेन्स स्वतःहून तयार होते — आणि अधिक महत्त्वाचे म्हणजे, व्यक्ती ज्या गोष्टीकडे वाटा दाखवत होता ती करताक्षणी ते स्वतःहून थांबते.
एजन्सी
एक फनल, एकदाच बनवलेले, वीस प्रकल्पांमध्ये वीस वेगवेगळ्या पाठवण्याच्या क्रेडेन्शियल्ससह चालणारे — प्रत्येक क्लायंटच्या स्वतःच्या डोमेन आणि प्रतिष्ठेवर. प्रत्येक क्लायंटसाठी असा अहवाल ज्यासाठी स्पष्टीकरणासाठी फोन कॉलची गरज नाही, आणि आपले अकाउंट मॅनेजर खरोखर काय हवे असतात ते बनवण्यासाठी एक API.
आतला आकार
सहा फनल यापैकी कोणालाही हवे ते बहुतांश व्यापून टाकतात
व्यवसाय कोणताही असो, तेच सहा-सात आकार समोर येतात. त्यांना ओळखणे फायद्याचे आहे, कारण व्यवसायांतील फरक बहुतेक वेळा एका नोडचा असतो.
स्वागत
कोणीतरी सामील होते. दोन आठवड्यांत दोन-तीन संदेश जे सांगतात आपण कोण आहात आणि काय अपेक्षित आहे, मग थांबा. सर्वात मौल्यवान फनल जे जवळपास कोणीच बनवत नाही, कारण पुढील शंभर संदेश उघडले जातील की नाहीत हे ठरवणारे तेच असते.
स्मरणपट्टी
त्यांनी काहीतरी सुरू केले आणि पूर्ण केले नाही. बास्केट, बुकिंग, फॉर्म, ट्रायलची पायरी. एक आठवण, एक प्रोत्साहन, मग त्यांना शांत सोडा — ध्येय-नोडसह, ज्यामुळे ते पूर्ण केल्याक्षणी दुसरा संदेश रद्द होतो.
गोष्टीनंतर
त्यांनी खरेदी केली, भेट दिली, उपस्थित राहिले. आभारी रहा, कसे गेले याची विचारपूस करा, आणि सहसा पुढे काय येते ते सुचवा. रिव्ह्यूची विनंती येथेच येते, आठवण अजून ताजी असताना.
तारीख
वाढदिवस, नूतनीकरण, सेवेचा अंतराळ, शेवटच्या भेटीनंतर एक वर्ष. ऑफसेटसह date_field ट्रिगर — तीन दिवस आधी, तीस दिवस नंतर — आणि कोणीतरी पाहायला विसरेल अशा तारखांची स्प्रेडशीट नाही.
शांत झालेले
एक सेगमेंट त्यांना शोधते: तीन ऑर्डर, नव्याऐंशी दिवसांत एकही नाही. ते येतात, त्यांना दोन संदेश मिळतात, आणि एकतर ते परत येतात किंवा निष्क्रिय म्हणून टॅग केले जातात आणि त्यांना शांती दिली जाते. ऐकणे थांबवलेल्या लोकांना कायम पाठवत राहणे हीच पाठवणाऱ्याची प्रतिष्ठा मरण्याची कारणे आहे.
घोषणा
फनल अजिबात नाही — मोहीम. एकदा तयार केलेले प्रेक्षक, असे नियंत्रित केलेले की लहान मेलबॉक्स अतिभारित होऊ नये, नंतर डिलिव्हरी इव्हेंट्सवरून मोजले जाणारे. हा वेगळा आकार आहे आणि तो तसाच एकच ठेवला जातो.
चार प्रकारचे व्यवसाय, एकच प्रश्न: कोण शांत झाले आहे?
येथे व्यवहारात काय वेगळे आहे
एक महिना हे चालवल्यानंतर तीन गोष्टी वारंवार समोर येतात, आणि त्यापैकी एकही ज्यासाठी लोक साइन अप झाले होते ती नसते.
ध्येय-नोड वर्तन बदलतो. एकदा सिक्वेन्स कोणी रूपांतर झाल्यावर विश्वासार्हपणे थांबू लागली, की आपण अधिक धाडसी सिक्वेन्स लिहितो — कारण लज्जास्पद अपयश, आधीच खरेदी करणाऱ्या व्यक्तीचा पाठलाग करणे, नाहीसे होते.
संमतीचा नोंदी रेकॉर्ड आपली धीटपणा बदलतो. यादी कुठून आली याचे नेमके ज्ञान असल्यास आपल्याला माहीत असते की तिच्या कोणत्या भागांना लिहू शकतो, आणि उत्तर बहुतेक वेळा "मला वाटल्यापेक्षा जास्त, पण तो एक नाही" असे असते.
फिल्टर केलेले अहवाल निर्णय बदलतात. पहिला महिना अस्वस्थ करणारा असतो, कारण आकडे लहान असतात. दुसरा महिना अधिक चांगला असतो, कारण चाचण्या अशा गोष्टी सांगू लागतात ज्या खऱ्या निघतात.
- 1दुकानट्रिगर
payment_made. ध्येय: दुसरी ऑर्डर. - 2क्लिनिकट्रिगर
booking_made. ध्येय: पुढील अपॉइंटमेंट बुक झाले. - 3SaaSट्रिगर
api_event—signup.completed. ध्येय: पहिला खरा वापर. - 4एजन्सीतिन्ही, तीन प्रकल्पांमध्ये, एकदाच देखभाल केलेल्या एका फनल व्याख्येतून.
- iबाकी सर्व काही सारखेच आहेतेच प्रतीक्षा, तेच शांत तास, तेच ध्येअर्थशास्त्र, तेच अहवाल.
आपण कोणत्या व्यवसायात आहात हे इंजिनाला फरक पडत नाही
यापैकी कोणतेही आपल्याला जुळत नाही?
आपण आज काय आणि कोणाला पाठवता ते सांगा. ते येथे कसे दिसेल हे आम्ही सांगू, किंवा त्याला आमची गरज नाही हे सुद्धा.